三菱(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

販売店の方には申し訳ありませんが、正直に書かせていただきます。 結論から言うと、総合的には良い買い物をしたと思いましたが、気になる点もいくつかありました。 【良かった点】 ・車の状態は綺麗で結構良い方であった。車に詳しい人達に見せてもいい買い物したねと言われるくらい。 ・余計なオプションを一切勧められなかった。カーセンサーに提示された価格からほぼ変更無し。 ・納車まではそんなに待たされなかった。できるだけ早く納車できるよう若干前倒ししてくれた。 ・買う前に担当の方が色々相談に乗ってくれた。駐車場や車庫証明の取り方などいろいろと事細かに教えてくれた。 【悪かった点】 ・車検整備は外部に任せているらしくブラックボックス化している（少し甘め）。 ・納車後すぐバッテリーの電圧がかなり低かったので伝えると、即日無料で交換してくれたが、わざわざ出向くのが少し面倒だった。 ・タイヤが8年以上古く、ひびもあり、交換の必要があったことに購入後に気付かされた。（車検は通ったから大丈夫とのことだが、、、） ・窓のゴムパッキンが割れていて、糊のようなもので固定されていてベタベタになった。 ・販売されている車は歩道に面しており、現車確認時にヘッドライトにガムを貼り付けられるイタズラをされていた。（納車時に一応掃除してもらえた） ・車はぎゅうぎゅうに展示されており外観の確認は難しい。 ・車体についた古いステッカーを剥がしてもらうよう伝えていたが忘れていたらしい。 購入後タイヤ組み換えで50,000円近く追加で必要でした。購入時にせめて伝えてほしかったです。 これくらいなら全然許容範囲なのに、タイヤやバッテリーなどあとから気付かされるのは、少し腑に落ちませんでした。不具合も聞いた箇所しか詳しく答えてもらえず、隠されていたような気になりました。 私も知識不足ではありましたが、お店の方に素人であることを事前に伝え、何度もどこか不具合がないか確認しました。事前に教えてくれれば追加料金でも気持ちよくお支払いできたと思います。 こうした状態でも車検は通るらしいので、ある程度車の状態がわかる人の方が購入されると良いと思います。 若干納得がいかない点もあったものの、接客、車の状態はかなり良い方で素人の私でも全体的には満足した買い物でした。車もすごく気に入って乗っています。買ってよかったです。 購入は不安ばかりですが、ある程度の不具合は覚悟していたので、あからさまなものは事前に教えてもらえると120%満足できたと思います。

スタッフの方々がとても丁寧でした。

書類に10日から14日と記載されてあったのに約40日も待たせて希望ナンバーも忘れられ書類に不備があったのに電話もくれずに不快な気持ちで取引が終わりました。 希望ナンバーの件はそちらのディーラーで取ればいいじゃないですかと一言で謝罪も何もない所でした。

いい車に出会えて良かったです。担当スタッフさんも快く気さくに話してくれていい買い物ができました。

大満足！ 佐々木さんのご対応　最高！！！

車を買うのが初めてでしたが親切で丁寧に説明してくれてとても満足してます。また、書類もわざわざ千葉まで来てくれて本当に助かりました。今度買う時もオートスピリットさんにお願いしたいと思います。