総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーさんならではの対応に満足!
車両状態もWeb通りの良好な状態でした^_^
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
UD様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末長くお付き合いさせていただければ幸いです。お車の事で何かありましたら御遠慮無く、なんなりとご連絡くださいませ。社員一同高評価を励みにこれからも満足いただける対応を心掛けていきます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年に購入させていただき今月車検もラビットさんにお願いしました。
購入時から車検まで対応していただき、ありがとうございました。
また2年後の車検もお願いします。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
さとみく様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご指名いただきありがとうございました。
板金、整備、保険などお車のことならなんでもお任せください。
2年後の車検も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにて、カーステーションさんを見て直接伺い、いろいろ注文しましたが、いやな顔一つせず応対してくれました。契約から納車まで非常に信頼のおける店です。
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
甚平様
前略
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 工藤 渉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から相談に乗ってもらえてその後のメンテナンスや、スタッドレスタイヤの購入、取り付け等リーズナブルにやってもらえて、とても助かっています。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジョンクーパー奥樣!毎日の通勤等でティーダが大活躍されているそうで本当に良かったです。日頃のメンテナンス等でご来店頂いた際の車のピッカピカさには『本当に大事にお乗り頂いてるな~!』と、いつもいつも嬉しく思っております。これからも、ジョンクーパー奥樣のお財布に優しいご対応をお約束させて頂きますのでご安心してお乗り下さいね!!それからそういえば・・・ ご主人様&お子様にはお会いしているのですが、奥様にはしばらくご無沙汰な気が。。(笑) お忙しいとはお聞きしておりますので、お時間ございましたらご家族みなさまで是非是非ご来店下さいね!お待ちしておりま~す!これからも、ず~っと仲良くして下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応良かったです。
すごく安い車を購入にもかかわらず良い対応してもらいました。
アフターフォローも良かったです。
特に最近日産ディーラー全体の客への対応すごくよくなっています。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
かずちゃんさん 様
この度は口コミ投稿ありがとうございました。担当営業も励みになると思います。これに驕れずより一層の努力をさせて頂きます。また、来年2月には法廷12ヶ月点検の時期になりますので、担当営業よりご連絡を差し上げますのでご入庫の程宜しくお願い致します。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。店長 落合 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
必要な時にしっかりとした対応をしてくれて、過剰に勧めない。
当たり前の事だが、客の意向に歯向かわないし、自然に対応して頂いた。
日産カレスト 座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しています
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
lili様
ご投稿ありがとうございました。
今後の点検等もご案内させて頂きます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ちょうどよいタイミングでよい買い物ができました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ほーりー様 この度はティーダご成約頂きましてありがとう御座います。至らぬ点も有ったかと思いますが、満足頂けて大変嬉しく思います。直近では1ヶ月の無料点検が御座います。ご案内を差し上げますので、当店をご利用頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
近畿在住で実店舗で対面購入を出来ないため、電話でのやり取りで購入したが担当者の説明が悪かったために特典を付けて貰えなかった。
また納車された車の車内清掃不足やバッテリーに問題があったりと、ミスがあるのは人間だから仕方がないにしろクレーム時の対応が遅いし悪い。
あと何かあったらメーカーの保証継承を受けていると説明されたが、新車のみを販売している訳でもないのに、実際一部除外になるメーカー保証については電話や書面での説明もなく、従業員の勉強不足がある。
もっと会社全体で顧客満足が出来るよう改善をして、特に遠方からの購入者には細心の注意と敏速な対応をして頂きたい。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hasymo様
この度はティーダご成約誠に有難うございます。
多々こちらの不備で、ご迷惑おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後私自身も含め、社員教育の充実を図り、お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応してまいります。
また機会御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換が無料でできるそうです。
金利が低い3.9パ-セント
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
出来るかぎり早く対応致しますので、納車までもう少しお待ち下さい。
納車後も無料オイル交換をはじめ車検・点検等のメンテナンスも是非ご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が豊富で、希望の車種についてのそれぞれの違いを詳しく説明してくれた。日産のディーラーだったので、他社の車は、選べなかったが、まぁ、満足。
あと、10年乗るつもりなので、もう少し高めを予想していたが、グレードの割には、お得な買い物だったと思う。会場内で試車ができたのも良い。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
マコヤング様 この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。又お車のご購入をお考えの友人、知人等おられましたら是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他メーカー車の購入になりましたが、自社の同格の車を無理に勧めることは決してなく、感じのよい対応で大満足です。諸々の説明も丁寧で、信頼できるお店です。担当の営業さんは、駆け引きではなく、真摯で腹を割って話せる方で、いろいろ相談しながら、結果的にいい買い物ができました。担当以外の方も皆さん感じよく、気分のいいお店です。次もそちらで、今度は三菱車を購入できるといいですが(笑)。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
TARO万歳様、今回はお車のご購入の上に沢山のお褒めの言葉を頂き
大変有難うございます。
ニッサン・ティーダに関しては勉強不足な点も多く、TARO万歳様には却ってご迷惑をお掛けしましたが
本当に気持ちよくご購入を頂き、大変感謝しております。
精一杯フォローさせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応から納車後の対応まで親切に対応してもらい大満足です!アフターサービスもしっかりしておりぜひオススメのお店です。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
先日はアルミホイールのご購入ありがとうございました!
黒ティーダにあのホイールは格好良いですね。あと2~3cmとローダウンすると完璧です。
カスタムもやってますので、またぜひ声かけて下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車自体、初めての購入でしたが、些細なことから丁寧に教えてもらい安心して買うことができた。サービスもおまけしていただき安く買えた思います。諸手続きもフォローしてもらい、また、手伝っていただけたので迷うことなく進めることができた。納車まで早かったと思います。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ししじじ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。初めてのお車ご購入を当社で担当させていただき大変うれしく思っています。初めてご購入ということで、不安もおありだったと思いますが、微力ながらお手伝いが出来たかなと感じております。また、自動車は納車させていただいてからがスタートとなります。たぶん、お乗りになられてからも不明点や疑問などが出てくると思いますのでお気軽にお問合せ下さい。また奥様の実家も横須賀ということでお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
片道2時間以上かかる距離でしたので、直接お店を訪問したのは2回のみ。しかし手続きの進捗がある度、電話やメールで連絡していただけたので非常に安心感がありました。結果的には当初予定していた予算はオーバーしましたが、それに見合ったいい車と出合えたと感謝しております。乗り潰すタイプなので次の車がいつになるのかわかりませんが、また機会がありましたらよろしくお願いします。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
白井次郎様
先日は遠い中ご来店、ご注文いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当初の予定よりも予算オーバーとのことですが、お車を大変気に入っていただけたとの事、嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入も車検もおまかせしています。
いつも丁寧に説明してくれて助かってます。
また次もここかなぁ・・・
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます! また次もお願い致します(笑)m(__)m いつでも遊びにいらしてください! お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者さん個人のStyleかも知れませんが、正直な接客をして頂いたので、好感が持てました。車購入後、新しい装備を買うために相談に行ったら、他店の勧めてもらったこともあります。このような接客をして頂けると、また相談させてもらおうと言う気持ちになります。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!今後も、出来る限りのアフターサービスをがんばります!末長いお付き合いをお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7人乗りのミニバンからの乗り換えでしたが、子供が免許を取り運転を始めたので初めて中古車を検討しました。最初は子供の意見を取り入れて日産ノートを検討したのですが後席が狭くカジュアルすぎてボツとなり、次の候補として日産ティーダを検討しました。ウェブで関東中の販売店を探し比較しましたが㈱オートトップジャパンに決めました。5年落ちで5000キロ走行のティーダがディーラー系の販売店に比べると10~20万円安く購入することができました。スタッフの対応も非常に親切丁寧で満足しております。ありがとうございました
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
tacnakayama様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後さらに社員全員で徹底させていきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に来た時から親身に対応頂き、とても気持ち良く購入することが出来ました。
中古車購入を考えている方には、とてもおすすめです!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ヒログン様
この度は、当店のティーダを購入いただき、誠にありがとうございました。
気持ち良くお車を購入いただけて、本当に嬉しいです。
今後も何かございましたら、気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
wantsから購入出来て、本当に良かったと思っています!
私の希望をすべて満たしたご提案をしてくださり、アフターフォローも完璧。
車検からタイヤ交換、修理、保険もぜ~んぶおまかせ。
満足度1200%です。
wantsなくして私のカーライフはあり得ない!
これからも宜しくお願い致します^^
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M_Fujitaさんクチコミありがとうございます^^
満足度1200%!!かなり高い評価に感謝感謝です(>_<)
満足度が急降下・・しないように
お付き合いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いしますVV
