総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた車があったので、年明けに見に行って、担当者の対応もテキパキと良かったので、購入を決めました!納車までも早く、サービスもしてくれてとても満足しています!新年早々とても良い買い物ができました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
なーちゃん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。現行型セレナのオーテックをご検討されていた中で丁度当店に在庫しており、弊社の年末年始の冬季休業明けの初日にご来店頂きお車をご覧頂きました。当時店舗が混雑しておりお話を伺えるまでにお待たせをしてしまいましたが、当日のうちにお気に入り頂きお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。独特の外観や豊富なオプションによる特別な個性を持ったお車セレナオーテックをどうか長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気、お店の方の対応など、とても良かったです。ショッピングセンターの横にあるのも行きやすいです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さんから購入しました。スムーズで満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
まっちゃ様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりセレナe-POWERハイウエイスターVをお買い求めいただき誠にありがとうございました。おすすめ致しました「5イヤーズコート」も快諾していただき重ねて御礼申し上げます。弊社とは初めてのお付き合いという事で不安やご心配もあろうかと思いますが幸いにも新車店舗と併設していますし工場も完備していますのでそのところはどうぞご安心ください。またまっちゃ様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願い致します。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県遠方からの問合せでしたが、親切にご対応くださいました。
購入にあたっては急かされるようなお話もありませんでしたので、落ち着いて判断できたように思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
長野 様
この度はセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿と 高評価までして頂き感謝申し上げます。遠方ではございましたので、弊社までご来店いただき、現車確認もご確認いただき、ご納得頂いてご契約頂きましたことに安堵しております。これまで同様にサポートして参りますので今後ともどうぞ 宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
こちらの都合に合わせて諸々のご調整頂きまして大変助かりました。
ありがとうございました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE 横浜六ッ川 U-CAR
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
これから先お困りのことやご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車引き渡しの際、書類を丁寧に説明していただきました。娘はぬりえはコマをして遊びながら待つことができました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ぽーこ様、お世話様でございます。クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。クチコミの高評価は当店スタッフの励みになります。今後はご愛車セレナと共に快適なカーライフをお過ごしいただけるように、当社スタッフが全力でサポートさせていただきます。ご愛車セレナにお乗りいただきまして何かお気づきのことなどございましたら、当社スタッフまでご相談くださいませ。このたびはクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご愛車セレナと共に当社を末長くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に急遽車を見に行った際も改めて年始に再度見に行った際も丁寧にご対応いただき大変助かりました。
整備も保証もしっかりしていて安心です。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ぼん様 昨日は御納車ありがとうございました。お乗り頂き、操作方法や何かお気づきの点が御座いましたらご連絡下さい。
また、ぼん様がより良いカーライフを楽しんで頂ける様フォローさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア茅ヶ崎 担当 和栗貴志 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車無事終了
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
タツヤ様
この度は、お車のご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、
誠に有難うございます。今後のアフターフォローもございますので、何かございましたら、
ご連絡いただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応して頂きました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
タケ様
この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価有難うございます。初めてのお車ご購入。少しでもお車のことや、今後のメンテナンスを如何に重要かをお伝えしました。丁寧な対応との事、大変うれしく思います。 楽しいカーライフを過ごして頂ければと思います。 ご不明な点ございましたらご連絡頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で修理金額が高く、保険で全額は難しいと判断し、代わりを探していたところたまたま近くのお店に低価格のものが入ったので、直ぐに来店申請しました。快く対応して頂き年末の休み前に事前契約までやって頂いたので、年明けスムーズに手続きできたので、思いの外早く新しい車を迎えることができました。ご対応ありがたく感じております。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
はく様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。書類等 迅速に対応していただきありがとうございました。なんとか代車の使用期間内にお渡しすることができよかったです。操作関係等お困りごとございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
期待通りの、ディーラーさんならではのサポートやサービスで納得をして購入いたしました。営業ご担当の方の説明は、くどくなく、正直で好感がもてます。また、営業ご担当の方が不在の際の他のスタッフさんの対応も良い印象を持ちました。低い予算の車であるにもかかわらず、きちんとした、ちょうどいい対応で満足です。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆうきの様
この度は、セレナをご購入くださいまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき大変感謝申し上げます。とても励みになります。 お納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにしていてください。
ご不明点などございましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メール対応、接客、明確な説明など感じがよく、車も気に入ったので即決しました。良い買い物ができました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE 横浜六ッ川 U-CAR
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
あきみっち様
昨日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
気に入っていただけで大変嬉しく思います。
ご納車に向けてしっかりと点検整備、お車の再クリーニングをさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一度目、実車を確認しに販売店に行った。その時に車両状態証明書を基に一緒に傷の説明をされ、軽度である旨の説明をうけ購入を決めた。必要書類と印鑑を持って後日伺った際、車両状態証明書に記載のない傷を2箇所も見落としてた、言現状渡しだと言われた。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
シン様、こんにちは。このたびは数あるお車の中から当店でセレナをご購入いただきまして、ありがとうございました。せっかくのお車のご購入でシン様に不愉快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は展示車両の確認業務を改善し、キズなどの見落としを防ぐように一層の努力をいたします。このたびは当店でセレナをご購入いただきまして、ありがとうございました。当社を末長くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アットホームな雰囲気のお店で、リラックスして車を見ることができました。こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、納得のいく買い物ができたと感じています。また何かあれば相談させていただきたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ピロコ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットよりご依頼を頂き、当店の在庫ルキシオンをご覧頂きました。他県からのお問い合わせにつきご来店頂いた時は日が暮れてしまいお車をじっくりとご覧頂く事は難しかったと思いますが、暗い時間帯ながらお車をご確認頂き今回お任せ頂けた事を嬉しく思います。今後距離は離れてしまいますがお近くの日産サービス店舗をご利用頂きながらお車をお役立て頂けますと幸いです。どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メーカー認定中古車で1年走行無制限補償がついている為、納品整備も消耗部品も交換して頂いてからの納車でした。まだ納車されたばかりなのでアフターサービスは不明とさせて頂きましたが、家の近くのディーラーとも連携をとってくれて納車1ケ月無料点検も納車時に予約をとってくれた為全く不安はありません。メーカーなので装備など解らない事の説明もわかりやすくて良かったです。また利用したいと思いました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ファミリーカー様 この度は当店よりセレナのご購入とクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。日産ディーラーならではのメリットで、お近くの店舗でメンテナンスや保証整備がお受けになれます。説明も解りやすいと仰っていただき光栄です。次回はまだ先になると思いますが、ぜひまた当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗でも検討しましたが担当者の心地よい応対に惹かれ契約させていただきました。
店舗はとてもキレイで、キッズスペースが充実しており商談中子どもは退屈せず楽しく過ごしていました。
知り合いにもぜひ紹介したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ぽんきち 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
お知り合いの方がご検討されるようでしたら是非ご紹介を頂けたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応で不安なく購入することができました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
マラン様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事にお使い頂くお車としてお問い合わせを頂き、遠方よりのお問い合わせにつきお車をご覧頂けない中でのご検討でしたが、お見積書をご提案させて頂いた後すぐにご連絡を頂きお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。今回お任せを頂いた形・年代のセレナは現在非常に需要が高く中古市場でも人気の車種であります。たくさんのお問い合わせ頂いておりましたが、お早いご連絡を頂けた為無事にご案内をすることが出来、そして昨日お渡しをする事が出来ました。ご自宅から横浜市の当店までは相当な距離があるかと思いますが、お越し頂きお会いする事が出来まして誠にありがたく存じます。そしてご納車の際に今回のお車と同じ形のセレナの在庫をご提案させて頂き、こちらもご注文を頂けました事を大変嬉しく、感激しております。お納めさせて頂きましたセレナを是非お役立て頂けますと嬉しく思いつつ、2台目のセレナもご納車までつとめさせて頂きます。どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県から初めて実車を見ずに、主にメールのやり取りで商談しました。
当初は不安な点もありましたが、こちらの希望等細かく、対応していただき、安心して契約させていただきました。
先日、無事納車され、予想以上に車両の状態もよく、大満足の1台となりました。
今後のメンテナンスは地元のディーラーにお願いすることになりますが、本当にお世話になり、ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おとーさん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。遠方よりのお問い合わせにつきお車をご覧頂けない中でのご検討となり、ご不安なお気持ちがあったかと思いますが出来る限りご安心を頂ける様にご案内を心がけました。お手続きをお早めに頂けたことで名義変更も順調におこなう事が出来、ご納車の時期は天候面を少し心配しておりましたが無事にお手元に届きまして安心しました。今後距離は離れてしまいますがお近くの日産サービス店舗をご利用頂きながらお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切丁寧でした
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
カズ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。日産セレナをお使い頂き、また今回お乗り換えをご相談を頂きお車をお任せ頂けまして誠にありがとうございます。7年間お乗り頂けましたお車を下取車として弊社に頂きまして名残惜しくあるとは思いますが、今後は新しいセレナをどうかお役立て頂きたいと思います。年が変わりましたら、新しいセレナに関してもご投函をお待ちしております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の説明も確実で納車までの対応も迅速にして頂きありがとうございました。非常に良い車を購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アミーゴ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車がご事情によりお乗り換えの必要が発生し、お急ぎでご納車をご希望の中でお越し頂けました。ご来店され一度はご検討の為お帰りになられたものの、翌日にご連絡を頂きご契約を頂けました。今回のお車は相場に比べて非常にお買い得な特選車でありましたが、ご検討の間に他の方からのお問い合わせ等が無く運良くお車をご案内することが出来ました。お早くお手続きを頂けたことで無事に今年中にご納車をすることが出来安心しました。どうか長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
