総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
困ってる時に早く一緒に動いてくれて
希望通り納車出来ました
車が無くてオークションで探して貰い
アフターケアも付けてもらって申し分無しです
とても素敵なお店でした
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、セレナのご購入ありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鈴木さん。
親切、丁寧に対応していただき、大変満足な買い物できました。
御縁がありましたら、またお付き合いをお願いしたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yasu 様 この度はお車をご購入頂き誠に有難うございました。ご紹介からのご成約となり、ご縁の大切さを実感しています。ご購入時も足をお運び頂き、またご納車までのお手続きも迅速にご協力頂き予定通り進める事が出来ました。今後もお役に立てる事が有りましたらお気軽に仰って下さい。 日産神奈川販売Carスクエア都筑店 鈴木 裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、不安を感じる事もなく安心して車話を購入出来ました。子供向けの設備もあり、子供たちは待ち時間も楽しく過ごせたようです。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コッコ様 この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価の口コミを頂きありがとうございます。 今後のメンテナンスも当店にてお任せ下さい。また、ご不明な点等ございましたら何なりと連絡ください。 これから長いお付き合いをいただけますようにスタッフ一同、努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。 日産神奈川販売 Carスクエア都筑店 カーライフアドバイザー 佐々木 貴光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行きすぐに見せて貰えて、色々細かい所まで教えて頂きすぐ契約出来ました!
今まで乗っていた車と全然違うので、不安でしたが丁寧に教えて貰えて安心して帰宅出来ました。
1ヶ月点検などのアフターケアの連絡なども全てしてくれるらしいので安心です。
とても満足しました。
ありがとうございました!!
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
An様 :この度はご来店・ご契約頂きありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き有難うございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご協力も頂いたおかげでご納車予定日に間に合わすこともでき、ありがとうございました。ご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。しっかりご説明をさせて頂きます。まずは最寄りの工場にて1ヶ月点検がございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応いつもありがとうございました。毎回安心させていただいています。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
すぎ様 この度は、お車のご購入大変有難うございました。また、この様な高評価をいただき
まして、社員一同心から感謝しております。また、今後のアフターフォローもございますので、
精一杯ご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心しました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
すぎ様 この度は、お車のご購入有難うございます。また、今回この様な高評価をいただき、
社員一同心から感謝申し上げます。また、今後のアフターフォローもございますので、
精一杯ご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。
両親、私と、親子2代でお世話になっている方がいらしたので今回買い替えで初めてこちらの店舗に伺いましたが、担当の方以外の皆様もとても穏やかで、うちの娘達がガヤガヤしていてもニコニコと。ゆっくり時間が流れている様な販売店でした。
初日優柔不断で時間がかかってしまいましたが何も急かされる事もなく黙って付き添って下さり、質問にはしっかり答えてくれて、比べやすい様に並べてくれたりなど、余計なお喋りが苦手で自分でゆっくり選びたい私には有難かったです。
そして毎年保険の更新時にも思いますが、今回の手続きでも、仕事がとっても早く無駄もなく、分かりやすいように書類をまとめて郵送して下さる手際の良さが素晴らしいです。
ありがとうございます。
大事に乗りたいと思います。
余談ですが、納車日帰り際に雨が降り、フロントの撥水効果に感動しました。やってよかったです!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
235様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。235様とはかれこれ10年程、私が以前の店舗に在籍していた頃からお付き合いを頂いており、元々はご両親様にお納めさせて頂いたお車セレナを235様が譲り受けられてお乗り頂いておりました。任意保険もお任せを頂いている中、今回お乗り換えのご相談を頂きました。当初お乗り換えにあたって一点とある問題がございましたが、無事にすぐ解決出来まして安心しました。問題が解決した週末にすぐにお越し頂きお車をご覧頂き、お車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。当店にセレナの在庫が豊富にあり、1台に絞られるまでにお悩み頂いたと思いますが、一緒にお越し頂きましたお母様やお子様もご意見を頂き、ご相談の上今回のお車をお選び頂けました。物事をお決め頂くのにあたりご自身お一人ですと中々決めきれない事が人間誰しもございますが、ご家族のご意見は頼もしくあり、またご家族の仲がよろしくてとても微笑ましく思いました。今回のお車には今までのお車にはなかったオートスライドドアやアラウンドビューモニター・リヤガラスのみ開くことが出来るデュアルバックドア、今まで以上にお使いやすくなった大画面のナビゲーションや後席モニター等多数の快適装備が付いております。それでいて車種としてはセレナですので今までと同じ感覚で戸惑う事なくお使い頂けるかと思います。大切に長くお役立て頂き、今後もお車に関する事はお任せを頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も車の品質も最高です
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ソラ様 この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。ご商談時何度も足を運んでいただきありがとうございました。年内納車間に合って良かったです。多機能なお車になりますのでご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約や商談をオンラインで対応いただきましたが、車の状況も詳細に説明いただき、安心して購入できました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
たけ様 この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございました。 またお忙しい中ご納車の際、遠くから足を運んでくださりありがとうございます。 お車をお乗りいただく中で何かお困りごとなどございましたら、お近くの日産販売店までご相談くださいませ。 当店の近くにお越しになる際はぜひお立ち寄りいただきお話できればと思っております 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからのオーダーにも丁寧に対応してもらいました。すごく助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
tommy様
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方ですが、遥々当社でご納車いただきありがとうございます。
今後のカスタムも楽しみにしています。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
日産神奈川 カースクエア横須賀佐原店 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車の値段は少し予算オーバーで、中古車の値引きも難しいとよく言われているので、諦めることも考えていましたが、ダメ元で営業担当の方に聞いてみたらところ、色々安く買える方法を一緒に考えてくれており、納得できる値段で購入できました。
また、契約してから納車までは基本メールでやりとりをしていたが、必要な手続き・書類や納車予定日などをわかりやすく丁寧に教えてくれました。お陰でスムーズに納車できました。
納車当日もお店の最寄駅まで車で迎えに来てくれて、納車時も運転の仕方や注意点、装備の使い方まで丁寧に教えてくれました。
お陰様で気持良く買い物が出来ました。
本当にありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
coolj798様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのミニバンからお乗り換えをご検討頂いている中で当店のセレナを見つけて頂き、お手続きをお任せ頂けた事を嬉しく思います。初めてお越し頂いた時はお悩み頂きつつもお持ち帰りとなり、しかし最終的に後日ご連絡を頂き今回のお車をお決め頂けました。様々な装備が付いており最初のうちは戸惑うかも知れませんが慣れていただく事によってお役立て頂けるかと思います。どうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かく丁寧に説明して下さいました。価格、対応と満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
のぶちゃん様 この度は弊社にてセレナをご購入頂きましてありがとうございます。また、お車のご使用についてご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。Carスクエア湘南台 山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の庄司さんがとても丁寧に案内いただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ott様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
遠い所、お越しいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めましての車の購入して、審査から納車までの間親切丁寧に対応して貰いました!納車当日に寝坊してしまって漁ってましたが、それも冷静に対応していただいて、もう感謝しかないです(´;ω;`)
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座います!!
寝坊してしまってもご連絡していただければ全く問題ございません!!
何かあれば必ずご連絡ください。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回日産Carスクエア戸塚様で、C27セレナe-power(2021年式,40000km)を購入させていただきました。担当してくださった方の説明もわかりやすく、商談は一気にすすんで、その日のうちに契約となりました。契約から納車までの期間についてもメール等で丁寧に対応して頂き、気持ちよく購入することが出来たと思います。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
t_oku様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナe-Powerをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーセンサーよりお見積ご依頼を頂き返信のちすぐにご連絡を頂きご来店を頂けました。当日同じ形のセレナが何台か在庫しており、今回のお車と合わせてご覧頂きましたが最終的に今回のお車をお選び頂きました。1台に絞るのにお悩み頂いたと思いますがお車をお任せ頂いた事を嬉しく思います。今後も整備や保険など、お車に関する事はお任せ頂き、長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産の中古セレナを購入しましたが、さすがディーラーだなと感心しました。
安心して購入する事が出来て良かったです。
また何か有りましたら相談しようと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
カツ様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入決定から納車までの各種手続きなど、迅速かつスムーズに書類含む各種手続きを行って頂いた。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
Tocheque様 本日は御納車ありがとうございました。また、この様な評価も頂きスタッフ一同感謝しております。乗って頂き何かご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡下さい。Tocheque様がより良いカーライフをお過ごし頂ける様、フォローさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア茅ヶ崎 和栗貴志 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく早く納車してほしいとお願いしたところ希望通り早く納車してもらえて良かったです。
連絡もいつもすぐにつくので安心しました。
県外から購入したのですが車を引き取りに行く際も駅まで迎えに来てくれて助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
hihimu様カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございます、日産神奈川カースクエア戸塚の三国です。
良いお車に出会えて良かったです県外ですがこれからもカーサポートのお手伝いをさせて下さいよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ち良く対応して頂き良かったです、ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ヒロぽん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
遠い所、お越しいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンのセレナを購入させていただきました。
お車を掲載直後にすぐに連絡させていただいて、その後に私以外にも問い合わせが多数あったそうですが、せっかくのご縁とのことで、お話を進めていただきました。
当方長野県在住のため、購入できるか不安でしたが、親切丁寧に対応していただき、無事に購入することができました。
陸送も出来るとのことでしたが、せっかくなので旅行もかねて、家族全員で直接受け取りに伺いました。担当の方も電話で話したときのイメージ通り大変お優しい方で、丁寧に車の説明をしていただきました。最後まで安心してお取引が出来ました。この度は本当にありがとうございました。
最後1点だけ、火水が定休日とのことで連絡が出来ず、最初のころはかなり不安を感じましたので、「火水は定休日のため、後日返信します」というような連絡を自動で返信できるような機能をメールに取り込んだらどうかなと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、クチコミの御投稿を頂きまして有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂きまして感謝致します。やはり火曜日水曜日の定休日と言うのを先にお伝えして覚えて頂く事を徹底して少しでも不安を払拭出来たらと思います。最終的には御安心頂いて御購入頂けて有難うございました。メールの御返信等も会社に相談してみたいと思います。この度は有難う御座いました。 日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田浩司
