総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当西津様でした。お店をフラっとのぞいたつもりだったのですが、西津様のフレンドリーな接客(かつ、とてもプロフェッショナルな接客応対と説明)、そして今回購入した車とのご縁があり即決させていただきました。とにかく西津様の対応がとても早い!そして説明をされる時もメカに弱い私にでもわかりやすいような例を取り上げて説明をしていただきました。納車後すぐに他県へ引っ越しになったにもかかわらず、引っ越し先の営業所と連携をとって点検日の予約まで取ってくださいました。安心してこれからも気軽に相談できる営業マンです。これからもよろしくお願いします。どうもありがとうございました!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ぷらっかー様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。お車をとても気に入っていただき大変うれしく思います。 無事にご納車出来ましたのもぷらっかー様の早々のお手続きいただけた事に限ります。 操作方法につきましてはまだまだご不明な点も多いかと思います。 お使いいただきながらご不明な点や気になる点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。 また、ご納車後すぐ他県への引っ越しがあり、今後なかなかお会いする事が難しかと思いますが、そちらの日産とも連携を行い、先々のカーライフのサポートをさせていただければと思いますので今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納期やオプションなど、色々ワガママ言ってしまったが辛抱強く付き合ってくれて感謝です。商談スペース(建屋)は少し古くて狭いけどスタッフの皆さんは良い接客をしてくれました。
アフターの評価はこれからかな。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
okiyosans様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度はセレナe-POWERをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。10月の日曜日の午後にご来店いただきお車をご覧いただきました。当初当店が混雑しておりご案内が出来るまでお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、お車をお任せいただけた事を嬉しく思います。年数が新しい今回のお車、更にセレナの中でも上級グレードの為長く快適にお役立て頂けるかと思います。今月は無料一か月点検のご入庫もございますのでお約束の日にご入庫を頂き、私ども日産神奈川をご利用いただけますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方につき実車を見に行くことができない状況でしたが、担当の方には、車の状態で気になる事を尋ねると、すぐに確認し回答をしてくれるなど、快く対応してくれました。
また、納車の日には戸塚駅まで迎えに来ていただき、ありがとうございました。
気持ちよく車を購入することができました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
N様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーセンサーのお見積ご依頼を経て何度かメールでのやり取りをさせて頂いた後お電話を頂き今回のお車をご注文頂きました。遠方にお住まいの為実際のお車をご覧頂けない中でのご検討となりご不安なお気持ちが有ったかと思いますが、当店へお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。先日のご納車の時はお仕事をお休み頂き戸塚までお越し頂きまして、お帰りは大変な長い道のりで有りましたが無事にご自宅へお着きになられて安心しました。どうかお車セレナを長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、事前に丁寧な説明や、細かな流れを聞く事が出来、安心して引き渡し日を迎えました。
車の状態につきましても大満足です。大切に乗ります。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
リンゴ様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして誠に有難うございます。
またお褒め頂きまして本当に有難うございます。
事前に御覧になって頂く事が難しい状況でしたが、なるべく不安の無い様に努めましたが
共感頂けて非常に嬉しく思います。
お車をお渡しする際にも実際に御覧になって頂いてからも御納得頂いて安心致しました。
これからもお車をお使い頂く上でいろいろお役に立てればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。御投稿有難うございました。
日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが好印象で、こちらのワガママも聞いてもらえ安心して購入することができました。中古車なのに内外装が思ったよりもキレイでビックリしました 。 アフターフォローも万全なので、安心して車に乗れると思います。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鈴木様は、車の見学時から無理強いをするような営業でなく他社の車との比較も含め、購入する車についてご説明をしてくださいました。
見学から少し時間をいただいて、再度契約に伺った際には雨が降っていて傘を車まで持ってきてくださるなどお気遣いもしてくださいました。
契約時も明るくご説明いただき、最後まで気持ちよく契約を進めることが出来ました。
店長の千葉様も人当たりの良い方で安心しました。
購入した車も内装含めとても綺麗で、価格も検討していた金額内で契約できたのでとても満足です。
この度はありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぼうぼう様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりセレナハイウエイスターe-POWERをお買い求めいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき光栄に思っております。私はこの仕事に就いて永いですが、お客様との会話は明るく、楽しく、元気をモットーにお客様が気持ちよくお帰りいただける様、心に残る応対をを心掛けております。ぼうぼう様もおすすめ致しました商品のご購入も快諾していただき重ねて御礼申し上げます。またぼうぼう様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。ご購入あがとうございました。よろしくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と要望に応えていただき大変お世話になりました。機会がありましたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しーさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長嶋さんに担当していただきC27のセレナを購入させていただきました
予約無しで入店したにも関わらず親切に対応していただき嬉しかったです
予算や車体カラーなど難しい条件にもかかわらず、満足できる車をすぐに探していただけました
毎日快適に乗っています
これからも利用したいと思っています
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
k.i 様
この度は、セレナを購入いただきありがとうございました。高評価のクチコミ投稿もありがとうございます。 営業担当、店長含めスタッフ一同、嬉しく思います。お目当ての車両が入庫するまでお時間をいただきましたが、お待ちいただき大変助かりました。ご家族の皆様と素敵なカーライフをお送りいただければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。 長嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
庄司さんに対応して頂きました、親切、丁寧で安心して購入する事が出来ました。
ありがとう御座いました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
シエル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何ヶ所か訪問した中で1番丁寧に対応して頂き、購入を検討していた車両の情報も多いただけたので購入を決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
特命係長 様
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフ一同、私自身もとても
励みになります。
久しぶりの右ハンドル車ですね。
早く慣れて頂ければと思っております。
お近くにお寄りの際は是非、お茶でも
飲みに来て下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
日産神奈川販売株式会社
勝又 規和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に車内の設備の説明をいただき、細かいキズなどもほとんど見えないものまで全て説明していただきました。後者までがスーパースピーディーでとても満足しています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
AS様、この度は誠にありがとうございました。
その上に格別のクチコミも頂き、ありがとうございます。
今後もアフターフォローのご連絡をさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産セレナを購入しましたが、内外装が非常に綺麗で装備も充実しており、即決でした。下取りのハイエースも高値で売れて、満足しています。スタッフの対応も素晴らしく、大満足の買い物ができました。ありがとうございました!
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!内外装の美しさや装備の充実を気に入っていただけたようで嬉しいです。ハイエースの下取りもご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも購入相談に乗って頂いている店舗です、安心感があります
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
セレナ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今年の夏頃にご購入頂きましたお車セレナのエアコンに不具合が出てしまい新たにもう一台ご購入をご検討の為今回もお声をおかけ頂けました。その節はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、今回のお車を無事にお納めする事が出来まして安心しました。これからもご不便をおかけしてしまう事がございますが、変わらずお付き合いを頂けますと幸いです。また、つい先日ご注文を頂きました軽自動車の方も現在お手続を進めさせて頂いておりまして、様々なお車のご注文ならびにお手続をお任せ頂けまして誠に嬉しく思います。またご納車まで努めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
色々と教えてもらいながら、納得の購入が出来ました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ブルー様、こんにちは。先日は大変お世話になりました。クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。このたびお納めさせていただきましたセレナは、きっとブルー様にご満足いただけると確信しております。今後は当社スタッフがブルー様とご愛車セレナのカーライフをサポートさせていただきますので、何かお気づきのことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞ末長く当社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産神奈川販売株式会社の担当の鈴木さんには来店時から大変丁寧にご対応いただき、助かりました。お話も楽しく、商談の際は有意義な時間を過ごせたと思います。
子供たちも一緒に伺いましたが、楽しく待つこともできました。おすすめです。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
セレナさん
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりセレナをお買い求めいただき心から感謝申し上げます。おすすめ致しました付帯商品も快諾の上ご購入いただき重ねて御礼申し上げます。お住まいもお近くなのでこれからのメンテナンスやご相談事もすべてお任せください。奥様やお子様達もとても気さくでお帰りの際お子様の元気なご挨拶がとても印象に残っており私も負けずに頑張て行こうと思っております。またセレナさんのご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願い致します。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、親切丁寧な対応で、安心して購入できました。
アフターフォローも完璧です。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ベルちゅん様
この度は、私共日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘よりセレナをお買い求めいただき誠にありがとうございます。以前勤めていました勤務地からのお付き合いで10数年経ったにもかかわらずご連絡をいただきとても光栄に思っておりこの様な時こそ営業冥利につきます。ご自宅のお近くにも弊社の販売店がありますのでこれからのメンテナンスもどうぞお任せください。またベルちゅん様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車が古くなったのでミニバンに買い替えました。
担当の堀井様はとても親切で気持ちの良い対応でした。まだ買って間もないため車両評価はわかりませんがお店の方々のサービスは良かったです!
今後も何かとお付き合いを継続していきたい思いです。
手土産もたくさんいただきました(笑)
タイミング悪くフリードリンクのコーヒーが故障中だったのでまた足を運ぶ際には修理されてるとありがたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
K様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。セダンから1BOXへのお乗り換えをご検討頂いている中で、当店のセレナへお問い合わせを頂きました。当時多数のお問い合わせを頂いていた人気物件でありましたが、良いタイミングでご連絡を頂き、また当初のご来店日時を早めて頂いた事で無事にお車をご案内させて頂く事が出来ました。今までのお車とは使い勝手が異なるとは思いますが、様々なシーンでお役立て頂けるかと思います。どうか大切にお使い頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの買い替え、かつ中古車販売店では初めての商談のため不安が多い中店舗に伺いましたが、とても丁寧に接客いただきました。
検討していた車もとても状態がよく、キズや凹みの箇所を先んじて教えてもらえたことが信頼できました。
購入までの書類も手早くサポートいただき、購入後の検査等も迅速に対応いただきました。
また、子供たちにもドリンクのサービスなど大変お世話になり、とても好感の持てる店舗でした。
今後も機会があれば相談させていただきと思います。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。このようなクチコミをいただき大変うれしく思います。今後とも、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お車に乗っていくうえでご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で急ぎ納車して欲しく相談させていただきました。
親身に相談になってくださり、かつ迅速に対応していただき希望通りの納車となりました。
ナンバーも希望ナンバーで抽選だったのですが当選した時も一緒に喜んでくださり暖かさを感じました。
本当にお世話になりました。
またご縁があれば頼らせていただきます。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
翔様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして誠に有難うございます。お渡し自体も何とか御希望のお日にちに間に合いまして
ホッとしております。ナンバーの方も一回の抽選で当選して本当に良かったです。この当選がありお渡しも予定通り出来ましたので感謝致します。今後お使い頂く上で何か分からない点やご質問などございましたら遠慮なくお申し出下さい。
今回の様にお褒め頂けると励みになりますので、今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に説明いただいた。納車までスムーズに対応いただきました!大変満足です!
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ちゃこ様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして有難うございます。またお褒め頂きまして大変感謝しております。
納期など少し多めにかかってしまい御迷惑をおかしましたが、何とか予定通りお渡しが出来て良かったです。
お使い頂いて何かご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。有難うございました。
日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田浩司
