総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きの間、子供達が飽きてしまわないようにおもちゃやおかしなど本当に親にとっても有難いサービスがあり、大変助かりました。感染対策もしっかりされており、子連れでも安心して、そして心ゆくまで交渉、相談、手続きが出来ました!!ありがとうございました。
車の引渡しの際にガソリンが半分程度しかはいっていませんでした。中古とはいえ、購入した側からしたら新しい車です。「この車で遠くまで行くぞ!!」と意気込んで車に乗って、ガソリンが満タンだったら、もっと嬉しかったなと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
えりぃ2様、この度はセレナをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。今後もえりぃ2様が充実なカーライフをおくれますようサポートして参りますので、宜しくお願い致します。近くにお寄りの際には、是非当店にお立ち寄り下さい。スタッフ一堂ご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております。また、貴重なご意見ありがとうございます。さらなるサービス向上のため頑張らせて頂きます。 神奈川日産自動車(株)百合ヶ丘M/C 村上 直広 045-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
早く購入したくて、見に行ったらとても迅速な対応をして下さいました。
質問にも色々答えて下さりありがたかったです。今後のフォローなどはまだ分からないので、
4ですが、何かあったらお願いしたいと思います。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
なまもの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2回目の車購入しました!
高野さんの対応本当に素敵でしたm(_ _)mありがとうございます。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
Maatomo様 この度は、ご納車おめでとうございます! このような高評価を頂きまして、担当営業も喜んでおりました! 何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。 今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。
特に困る事も無く、スムーズに購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。,ゆーてぃ様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、セレナC25ハイウェイスター を納車しました!車の面、お店の接客対応の面共にとても満足しました!また何かあればお世話になりたいと思います!この度は良い車、親切な接客対応誠にありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。,hatachan様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れるお店でしたが、とても丁寧で雰囲気の良いお店でした。
取り扱っている車種も多く、説明も分かり安かったです。
購入に当たっての説明も分かりやすく、スムーズに取引ができました。
また利用したお店です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
RI.E様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度はお車セレナをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。セレナは非常に人気が高い車種であり、今回のお車も多くのお問い合わせを頂いておりましたがお気に入り頂き大変うれしく思います。今後もお車に関することはどうかお申し付け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
日産中古車販売店を何店舗か周り、最後にこちらにお邪魔しました。
販売サイトでチェックしていたセレナを見に行きましたが、
押し売りされることはなく、聞きたいことを端的に説明してくださって分かりやすかったです。
また、子供連れでしたが配慮していただき居心地が良かったです。
購入後も電話やメールで細かくやりとりしてくださり、希望納車日に間に合わせてくれました!
納車時も運転などの操作を丁寧に教えてくださり、感謝しかありません。
担当営業の和田さん、本当にありがとうございました!
これから長く大事に乗りたいと思います(^^)
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぽんあや様、この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。新車とは違い希望通り・理想通りの車両に巡り合える訳では必ずしも無いのかとも思われます。それでも気に入って頂きまして、今後とも大切にご使用頂けたなら幸いでは御座います。高額な商品では御座いますが、ぽんあや様も我々もご信用の元にスムーズに進められた事が、希望通りのご納車に繋がっていると思います、こちらこそ誠に有難う御座いました。お近くでは御座いませんので、今後の整備等でお顔を拝見する事は叶いませんが、何か御座いましたら納車で全てが終了では無いと思っておりますので、遠慮なく何なりとご連絡を下さい。この度は誠に有難う御座いました。 神奈川日産 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前の車の走行距離がだいぶいってしまい乗り換えを検討していました。
インターネットで当たりをつけて来店を希望したところ快くご対応頂けました。
状態もとてもよく丁寧に説明いただいたこともあり、安心してその日のうちに購入してしまいました。
購入後も定期的な連絡や車検時の連絡などサポートもしっかりいただいており安心して乗っています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Kiwiman様
こんにちわ。いつもお世話になっております。クチコミのご投稿、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お褒めのお言葉は当店スタッフの励みになります。車検や点検のご案内他、お車の調子伺いなどで今後もご連絡させていただきます。平塚へお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りいただき、洗車機をご利用くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え大きい車を探してたところWILLさんにいきつきました。車もキレイだったしスタッフさんの対応もよっかたので購入させていただきました。ありがとうございました。点検や車検のときはお願いしようと思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
motuni様 この度は当店にてセレナをご購入いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるお店を心がけていきます。
点検・車検その他等でのご来店をお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
購入時にドラレコを取り付けてもらいましたが
配線がデタラメで、エンジンが始動出来ないや
らハイブリッドが作動しないなどの故障が多発
担当者に話しても埒が明かないため、日産に持ち込み、やっと故障箇所がわかり自分で修理する羽目に、
その後も部品の保証もされず、困りました
現在は自分で修理し走れていますが
販売した車には最後まで責任を持って欲しい
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度、車を購入するにあたり、数店舗見て回りましたが、最終決定する際に妻と話した内容が「和田さん(営業さん)の所で買いたいね。あの車にしよう!」でした。車を気に入った事は勿論ですが、親切丁寧な対応も購入の決め手の一つでした。数店舗回り中には、このお店では買いたくないな。というような所もありました。和田さんにお会いしていなければ、まだ車選びが続いていたのかも。今回、良い車、良い営業さんに会えた事、家族共に嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂けたら、幸いです。この度は本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AriAs様、この度は数ある販売店・車両の中から、当店を選んで頂きまして、またご購入頂きまして誠に有難う御座いました。更に身に余るようなお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。またAriAs様からのお言葉に違わぬ様に、今後もご対応させて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
当店には整備工場が併設されていない事が大変残念ではありますが、私経由にて整備等させて頂きますので、何か御座いましたらご連絡をお待ち申しております。 神奈川日産 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日をはやくしていただきとてもありがたかったです。
また親切な対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーショップWILL 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入しました。丁寧で説明も分かりやすく、パーツ交換なども対応して頂き大変助かりました!この度はありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ヤンジェ様、この度は当店にてセレナのご購入ありがとうございます。
今後もお車についてのご相談など、お気軽にお問合せ下さい(*^_^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで使用していた車が車検を迎える為、乗り換えを検討していたところ丁度良い在庫が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アバンストラッシュ様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。人気の車種の為お問い合わせを多数頂いていた在庫でしたが、お見積回答させて頂いてからすぐにお決め頂きまして嬉しく思います。書類等のお手続もとても早く頂けた為ご納車までスムーズに進める事が出来ました。どうか今後お車をお役立て頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元にはなかなか無い車種、仕様で直接連絡してどうにかなるのかと思っていましたが担当者川畑さんの対応が良くスムーズに納車されました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ちぁあくん様 この度は口コミの投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。遠方でしたので、心配なところも
ありましたが、お客様より高評価をいただきまして嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もいろいろなお客様のご希望に沿えるお手伝いをと思っております。何かお困りのことございましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。カーライフアドバイザー 川畑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
セレナを中古で購入しましたが、タイヤの状態が悪ければ新品を手配して下さり、バッテリー廻りも納車前に確認してバッテリーまで新しく交換して頂けました
以前、他社で中古車を購入した際、数日でバッテリー上がりになってしまったり、タイヤの溝がほとんど無い状態でそのまま何の説明も無く買わされて大変嫌な気分になった経験がある為、大変丁寧に対応して頂けて大変ありがたかったです
また中古車を購入する際はお願いしようと思います
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ケンケンハラハラ様
クチコミ投稿ありがとうございます神奈川日産カーステーション戸塚の三国です
いいお車に出会えるお手伝いが出来て光栄です
また点検など電話やメールなどでカーライフのサポートをお手伝いさせて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
迅速且つ丁寧な対応ありがとうございました。
とてもいい車に出会えました!
また何かあったら宜しくお願い致します。
夫婦で歩いた、いい思い出です!笑笑
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
・・・5ライダー様
この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な過分なお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います、有難う御座います。
お話をお伺い致しておりますと、ずっと探されていた中で色やグレードが合致する車両が見つかったとの事でしたので、大切にお使い頂けたら幸いです。
少し多く歩いて頂いてしまったようで、ご案内不足でしたこと大変失礼を致しました。きっとこの先も『あの、駅から多く歩いた日産ね』と思い出して頂く事あるのかと思われます。思い出して頂いて、私でお手伝い出来る事がありましたら遠慮なく仰って下さい。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく、素敵な車をお安く手に入れる事が
できました。ありがとうございます。
これから車を乗るのが、楽しみです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
みやぞん02様
この度はどうもありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を色々聞いて貰ってお店の人も対応も良く欲しい車が変えて大満足です!!!!
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
KZK02様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は未使用車系のミニバン等の取り揃えが充実していますが、今回は中でも条件に合ったベストなお車だったかと思います。大きなお車になることで、今後とても便利になると思います。弊社としても納車後も最大限フォローもさせていただきます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近県で色や価格で納得できるセレナをさがしてこちらにたどり着きました。電話で問い合わせ,担当の三國さんに様々丁寧に教えてもらってから来店しました。状態も非常によく,価格も納得の上で購入を決めることができました。納車までは非常にスムーズで,予定していた出張に間に合わせてもらって引き取りに行くことができました。駅までお迎えに来てもらうなど最後まで親切に対応していただき,気持ちの良い買い物ができました。毎日車に乗るのが楽しみです!ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
PIGNITY様クチコミ投稿ありがとうございます神奈川日産カーステーション戸塚の三国です
こちらこそPIGNITY様のカーライフのお手伝いが出来て光栄です
遠方ですがこれからのカーライフも電話、メール等でお手伝いさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
