総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
NISSAN intelligent choice のセレナ購入しました。
カーセンサーで傷の箇所などを見てから、実際店舗へ行きました。
intelligent choice だったので信用しきってしまい 細部まで確認しなかったのも悪いのですが、納車後、ボディーコーティングに出した際に助手席側のサイドバイザーから屋根にかけて横方向に目立つ線傷が何本か入ってると言われ 販売店へ確認の電話を入れたところ
えー?そうでしたー?そんな傷ありませんでしたよー? と、とぼけて終わり…
サイドバイザーは 購入してからオプションで付けてもらったので新品のはずなのに。
納車の日の前 大きな台風来てたので そのときに何かしらで傷ついたのでは?と疑ってしまいましたが 証拠もないし
所詮 中古車なので…
ちゃんと確認しなかった自分らも悪いと思い 諦めたんですが、その後 フロントバンパーに小さいシミがいくつか出来始め〔洗っても取れない 〕知り合いの車屋に見てもらったところ
なんと フロントだけ元のボディーの上から 同じ色を塗ってある!と言われ 衝撃!
中古車では 傷を隠すために よくある事らしいのですが…
そのせいで シミが出来やすくなってるらしいです。
まさか 日産のディーラーの中古車で〔試乗車〕 しかも intelligent choiceと評価を付けてる車体が そんな事されてるとは…
ここまでくると 気持ち的に、もうこの車 乗りたくないです…
中古車といえども300万近く支払ってるのに ホントに酷いと思いました。
もう 二度と、NISSANでは購入しませんが 怒りが収まらないので口コミ書かせて頂きました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
h.t2015様
この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく
今後は全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明で、直ぐに購入を決めました。とても満足です。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
回転寿司好き様
この度は誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
お乗りいただく中でご不明な点がございましたら何なりとご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、対応も素晴らしかったし、もし次車を買う時もジェイシーアイさんにお願いしたいと思います。
ジェイシーアイ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ミッキー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かございましたらいつでもご連絡下さいね。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から嬉しい気持ちでいっぱいです。
ジェイシーアイではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々洗車や内装クリーニングを行っております。
外にいることも多いのでいつでもお気軽にお声掛け下さいね^^また、いつでも遊びにいらして下さいね☆
アフターケアも致しますのでご安心くださいね^^
またのお越しをお待ちして居ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当方の要望に真摯に対応して頂き、家族全員喜んでいます。終始、キメ細やかな対応して頂き有難うございました。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アクセル様
この度はカーセブン平塚店をご利用頂きました事
また有難いお言葉とご評価を頂戴し誠に有難うございます。
気持ち良く、即決頂きましたので小職も期待を裏切らぬ様
緊張感を持ってご対応させて頂きました。
結果、皆様に大変喜んで頂けた事とてもうれしく思っております!
今後も末永くご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望してた車両がすぐに見つかりました。
担当の方も丁寧に対応して頂き大変満足です。
納車が楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
tki8様: クチコミ投稿頂き誠に有難うございます。今回ご購入を頂きましたセレナは大変反響の高く複数のお客様からもお見積もり依頼を頂いていたお車でしたが、ご縁あってtki8にご成約頂きました事を私も大変嬉しく思ってます。人気装備の後席モニターが搭載されてますのでご家族でGW連休のドライブにはピッタリの一台です(^0^)y。早速点検整備の手配を致しましたのでご納車までもう少しお待ち下さいね!また、ご成約記念にお渡しさせて頂きました御食事券は秦野市内でも本格的な中華が味わえると評判の中華料理店【北京館】さんです!お時間がございましたら是非お立ち寄り下さいね(^0^)y今後ともtki8様が素敵なカーライフを送れます事を応援させて頂きます。 日産プリンス神奈川販売㈱U-Cars秦野店 八島 憲世
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで情報を見ながらあちこち回って、こちらでようやくお気に入りの一台に巡り合えました。ご担当頂いた井上さんには、いろいろわがままを言って申し訳ありませんでしたが、にこにこご対応頂いて感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
shintao様
この度はセレナ御購入ありがとうございました
また高い評価いただき感謝いたします
今後も点検パックにご加入いただいておりますので
当社にてしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします
shintao様ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで色々と検索してましたが、欲しい車がちょうど【お年玉カー】として値下げしていたので購入しました。担当の井上さんもキチンと最後まで手続きなどやっていただき、交換部品やオプションパーツも丁寧に取付していただきました。また機会がありましたら宜しくお願いします。この度はどうもありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
inacchi様
この度はセレナ御購入ありがとうございました
またお褒めのお言葉を頂き感謝いたします
今後のメンテナンスに関しても当社にてしっかりフォローさせて
いただく所存ですのでよろしくお願いします
inacchi様 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数も多くて希望していた車がすぐに見つかりました。
お店の方々も親切、丁寧に対応してくださいました。
こちらで決めて良かったです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくださった営業さんが本当にすばらしく、もう1台、他の車を見に行く予定をキャンセルして購入を決めてしまいました。車やその周辺に関する知識が豊富で、細かい質問や要望にも誠意と熱意をもって対応してくださり、安心してお任せできる方でした。これからも愛車を大切にしつつ、長いお付き合いをさせていただきたく思います。宜しくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご遠方からご来店頂き、数多き店舗の中から弊店でご成約を賜りました事お礼申し上げます
ご用命事項を把握した上で対応させて頂きました。
ご満足頂ける様に日々驕ることなく、情報のアンテナの感度を
高めて今後も引き続き、変わらぬ対応に努めさせて頂きます。
最後になりましたが、書類対応等スムーズに執り行う事が出来たのは、お忙しい中、書類手配作成等、
敏速に対応頂きました事改めて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お付き合いさせていただいており、話も楽しく素早い対応でたすかります。
念願のe-powerを手に入りました!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ツキウチ様
この度はセレナのご契約、誠にありがとうございます。
また、日頃よりお付き合いをいただいており感謝しております。
ご希望のお車をご用意出来た事を私も大変うれしく思います。
ご納車まで少しお時間をいただきますが、しっかりと整備を行いますので、楽しみにお待ちいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
今までと同様に今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当:落合 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良いし、対応してくれた渡邊氏も親切丁寧に対応してくれました。
次も上大岡マイカーで!
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
店長の釜井と申します。この度はご購入誠にありがとうございました。また、ご親戚をご紹介いただき、合わせてお礼を申し上げます。お車に関してのご相談は何なりと申しつけください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タントからの乗り換えで、大人数乗れるファミリーカーとして購入。自己都合により現物を見ずいきなりネットで購入しましたが、外装内装共に目立った傷や汚れもなく、家族全員大喜びです。
オイルゲージの不具合があるとの事でしたが購入決定後すぐに修理をして頂き、2週間程で納品完了しました。
14年落ちのためナビが古いのと、足回りが若干弱っていましたが、コストパフォーマンスとしては十分過ぎる買い物でした。
まだ先の話ですが、買い換える時はまたカーコレさんで買っても間違いはないと思っています。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
sirtotsu様
この度はセレナのご契約、有り難う御座いました。
クチコミ投稿も頂きお礼申し上げます。
私共ではお客様のニーズに合わせたお車をご提供出来る様、スタッフ一同、今後も努力して参ります。
次回のご検討も是、非宜しくお願い致します。
オイル交換、その他メンテナンスも対応しておりますので、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車を購入する事ができ、とても満足しております。
購入車の説明もわかりやすく教えて頂きました。
これからのドライブが楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
haha3様、今日はご納車ありがとうございました♪ と~っても喜んで頂けて、本当によかったです(^o^)
装備などお乗り頂いてご不明な点など、何なりとお電話ください!
長距離の移動もあると思いますので、運転に気をつけて、新しい相棒と、ご家族でたくさん思い出作ってくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。☆オール5ありがとうございます☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今日から乗り始め。
どこいこっかな
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ともーき様 クチコミ投稿ありがとうございます。今回この様な高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフを楽しんでいただけるようスタッフ一同でご対応させていただきたいと思います。これからも、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、車もきれいに磨いてあったのですごくよかったです。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
よーーM様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
諸費用が良心的!
今回は後ろカマ掘られたらしい、修復済みのセレナを購入。
対応はとても良かったです。
料金にも大体満足!
納車が楽しみです。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
にゃんとも様、この度はセレナのご契約まことにありがとうございます!もう一台ご検討されていたようですが、当店のお車に決めて頂きたいへん嬉しく思います。今後も全力でサポートさせて頂きますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。納車までもう少しお時間がかかりますが、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
あまり見かけない車で目立ちます。でも、マイルドなドライビングで安全性高いです。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ノリーダ様 セレナ ライダーをご購入頂き有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。お車お使いいただいてご不明な点などはありませんでしょうか?お乗りになって気になる事・ご不明点などございましたらお気軽に鈴木までご相談ください。今後も日産車並びに当店を末永くご利用頂きます様お願い申し上げます。このたびは有難うございました。日産プリンス神奈川販売(株) U-Cars湘南台店 担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見て即決出来る状態で非常に満足でした。スタッフの説明が良く好印象でした。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はお車セレナご購入頂き頂きまして誠に有難うございます!今後もご期待にお答えできる様、頑張りますので末永くご愛顧頂きます様宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明等も丁寧でスムーズに購入することができました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Yui11様 この度はセレナのご購入有難うございます。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
今回このよう様な好評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。今後のアフターフォローも
誠心誠意対応いたしますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ご縁があり車を購入しました。下取りから販売、納車までしっかりと対応して頂きまして大変満足しています。担当スタッフのきめ細やかな親切、丁寧な対応に大満足しています。
また車を購入する際は、こちらで是非購入したいと思います。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日は当カーセブン平塚店よりお車をご購入いただき、また、お褒めのクチコミまで ご投稿をいただき誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる事がございましたら いつでもお気軽にお申し付け下さい。 また今後の点検、車検等含めてバックアップをさせてください!! 末永きお付き合い宜しくお願い致します。 何卒宜しくお願いを申し上げます。スタッフ一同
