日産(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

欲しい条件に合った車が近くにある！とふらっと寄らせて頂いたのですが、良い車が見つかり、お店も最初はアメリカンな雰囲気に戸惑ったものの、スタッフの方々とのやりとりで、とても丁寧なお仕事をされているのがわかり、即購入させて頂きました。下取りに関しても素晴らしい対応をして頂き、納車の日までに、更にピカピカにしてくれて…嬉しかったです。タイヤもバッテリーも新品！車検も2年付きでいい車に出会えました。 社長さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました！

すごく丁寧に接客して頂きました！

問い合わせから、契約、納車までとてもスムーズで、ストレス無く購入させていただきました。

まずこの販売店は遠方だったため、購入前の現車確認は行いませんでした。 読みづらくなりますが、実際あったことを書いていきます。 ■カーセンサーに掲載していた車両購入の意思を電話で伝えたところ、頭金３万円を振込んで欲しいと言われ、振込んだらメールでも良いのでその旨連絡を入れるよう指示がある。店舗で入金を確認後、今後の流れや私が用意する書類等の説明を説明するとのことだった。即日振込みし、メール連絡を入れる。販売店から連絡がなかったので、翌日こちらから電話を入れると、「担当者が休みのため明日折り返す」と言われる。 ■折り返しは来ずに、担当者から「必要書類を送るので住所、名前、電話番号を教えてほしい」とのメールだけくる。私としては納車までの流れや用意する書類の説明が聞きたかったので、こちらから電話連絡する。そこで販売店から送る書類に署名、押印（認印で良い）し、車庫証明、印鑑証明等と送り返して欲しいと言われる。車庫証明取得には車両の長さや高さなどの情報が必要で、販売店が送る旧車検証にしか記載がないとのことだったが、事前にもらっていた見積書に記載があった。（見積書には記載がないと言っていたのに） ■販売店から書類をレターパックでその日か翌日（6/1か6/2）には送ると言って、発送したとメールが来たのは6/3。なかなか到着せず、6/6に書類が届いたが、なぜか消印は6/5。 ■認印で良いと言われていた書類に不安があったので、電話で確認したところ実印が必要だったことが判明。 ■こちらで用意していた車庫証明等と一緒にレターパックで返送し、その旨メールする。また、購入後カーセンサーの掲載がなくなったため確認できなくなった「車両品質評価書」の画像を送ってほしいと依頼したところ、パソコンの画面を撮影したであろう文字が荒くて全く読めない画像を送ってくる。 ■こちらから発送したレターパックが、郵便追跡サービスで6/8に販売店に到着していることを確認。 4日後、音沙汰がないのでこちらから連絡を入れたところ、書類はまだ届いていないと言われる。8日に到着しているはずと伝えると、社内で紛れているかもしれないので、探して無ければまた連絡すると言われる。 ■その2週間後、やっと登録完了の連絡。（その間、登録が混みあってるなどなんだかんだ理由をつけられる） ■2日後、現地で納車。レターパック消印の件など聞いても、「自分が発送してないのでわからない」 ■1週間後、自分で車内掃除をしていると、前使用者のものと思われる、飴の残り、レシート類、会員カード類複数枚、家か何かのカギ、メガネケースが残置物として見つかる。担当者へ連絡を入れると「自分が清掃したわけでないのでわからない」との返答。名字など個人情報が書いてあるものもあるのにこちらに処分させようとする。 以上です。この担当者が店長というのですから驚きです。 口コミが良かったので安心して購入しましたが、もっとよく調べれば良かったです。たまたま私だけかもしれませんが、これから購入される方は参考にしていただければと思います。

カーセンサーでの問い合わせ及び店頭での対応が素早く、丁寧、親切でした。 気持ち良く車の購入が出来ました。また機会があればこちらにお世話になりたいと思います。

接客対応が良く、良い車も見つかりました！

担当者の対応も良く、いろいろ相談にも乗っていただきできる限りのサービスもしていただいたと思います 遠方から行きましたがこちらで購入を決めて良かったと思いました

下取り車の納税通知が来るは中古車1か月点検の予約は出来てないわ、酷いにも程がありませんか？大人しくしてればいい気になってんだか知らんが素人向け販売店。車が良かっただけに残念極まりない

流石メーカー店。魅力的な車がキチンと品質を保証して売っていて安心。

接客していただい販売員の方が気さくで、親切で親しみやすい方でしたので信用いたしました。

とても良い買い物が出来ました。 引き続きよろしくお願い致します。

とても安く良い車を、購入できました。 娘も可愛いって気に入ってます。 引き取りに行った際には、丁寧に対応して頂き、また、サービスまでして頂き本当にエイトピットさんで購入して良かったです。

また購入したいです

とてもスムーズでした。

乗っていた車が壊れ、急遽車が必要になり何店舗か車屋さんをまわりました。 その中でも、ダントツに対応が良く、車も良い状態のモノを購入できました！ 車自体の状態もとても大事ですが、車関係の仕事をしていた事もあり、私はこの人から買いたいと思わないと車は買わない事にしています。 それくらいに、対応もお人柄も素晴らしいお店です！ 勿論、車も状態が良かったです！ 色んなお店がありますので、どこで購入すれば良いか悩んでいる方は、一度こちらのお店に相談してみるのをオススメいたします。 本当にこちらのお店で購入して良かったです！ 本当にありがとうございました！ 今後とも何かありましたら宜しくお願いいたします！

安心してお取り引きできました!ありがとうございました!

欲しかった車を良い状態で購入することができて、とてもうれしかったです。初めて訪問してから購入、納車まで、とてもスムーズに対応していただきました。ありがとうございました！

いろいろ条件に合う車を探していたところ、気に入った車が御社で見つかり丁寧に対応していただきました。 大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。

前の車が故障し、燃費の良い車を探していたところ、当店を見つけ車を購入しました。 書類提出のため、営業時間外まで待っていただいてありがとうございます。 また何かありましたらよろしくお願いします。

親切、丁寧な接客をしていただき、 安心して車の購入ができました。 県外でしたが思い切って見に行って良かったです。 ありがとうございました。