総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットや中古車情報誌からエルグランドに絞って探してショップも2件程見て回りました!
3件目がショーエイ大倉山店でした!
何気なくネットで見て実際見に行こうと思い電話連絡したところ、凄く対応が良く、直ぐその日に見に行きました!
見た瞬間これだなと思いました!
凄く綺麗な状態で、また細かい所までもが綺麗でショップの経営方針が伝わっ
てくるようでした!
もう迷わず自分の中ではて即決だなと
ただ今回購入する目的が家族中心なので
家族に相談してからということで、
そして家族からもOKが出たので早速お店に行って契約させて頂きました!
鈴木店長さんからの度々のご丁寧なメールや電話などでも感心させられ!
このような方の元で気持ち良く購入したいなと思いました!
とにかくショーエイ大倉山店の鈴木店長さんまた新横浜店の方送迎して頂き車中のなかでの会話が途切れる事ないほど車の事などに話しが盛り上がりました!
また大倉山店のスタッフの方忙しい中色々注文に応えて頂きありがとうございました!
これを機に今後とも長い付き合いのほどよろしくお願いします!
こういうお店で購入して凄く気分良かったです!やはり車の状態もさることながら店員さんの影響大ですね!
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
コッカー様
この度は数あります販売店様の中から当店のエルグランドにご成約並びにこの様なご評価まで頂いてしまいまして、こちらこそ本当に有難う御座いました。今回ご家族でお使いになられるお車でお探しとの事でご来店を頂きまして、色々とお話をススメさせて頂くなかでご成約まで頂く事が出来ました。ご多忙にも関わらず車庫のお手続なども迅速にご協力を頂く事が出来ましたので、お陰様でとてもスムーズにご納車をさせて頂く事が出来ました。これもひとえにコッカー様のお人柄ではないでしょうかと思っております。本当に有難う御座いました。お忙しい合間にご丁寧なFAXを何度も頂いてしまいまして私自身コッカー様から色々と学ばせて頂く事ばかりで、ご商談中もお車のお話でしたり雑談などお聞かせ頂き、このまま時間の許す限り沢山のお話が出来ればと思ってしまった程です。お陰様で私は今回もこの様な素敵なご縁と沢山の沢山の笑顔を頂く事が出来ました。一先ずご納車はさせて頂きましたが、これからもご満足頂けるように取り組んで参りたいと思っておりますのでこちらこそ今後とも永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。お住まいがお近くでも御座いますので是非またお立ち寄りくださいませ。最後になりますが、この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。この様な私では御座いますが引き続きご担当をさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。また、今回関わって頂きました全てのスタッフの皆様の多大な御協力にも感謝を申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気に入りました、車も担当していただいた店員のかたも親切丁寧に対応していただき大変満足しておるます。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
今後とも、お客様のご満足のいく車両のご提供、信頼のできるお取引きをモットーに努力して参ります。また、ご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が調子悪くなり、急いで探していたのですが、こちらのわがままや納車の期間も合わせて頂き本当に感謝です。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂き誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件的に厳しいお願いをしましたが、根気よく車を紹介していただき、お気に入りの一台を手に入れることが出来ました。都度都度丁寧な対応と、誠意ある対応で安心してお任せできました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただき本当に有り難うございました。今後とも、お客様のカーライフをスタッフ一同精いっぱいバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい事まで丁寧に説明があり、とても好感を持てました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂きまして誠に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いが出来ればと思います。スタッフ一同、ご満足いただけるカーライフをバックアップ致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロジェクトオートさんで、二台目の購入です!清澤さんと色々お話しして乗り換えを決めました!今後も宜しく!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
エルセル 様 この度は、エルグランドのご成約誠に有難う御座いました!今後もおクルマのメンテナンス・アフターフォローで末永くお付き合い頂ければ幸いです! おクルマのコーティング施工などもお任せ下さい♪ この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入となりますが、親切で丁寧な対応に感謝いたします。また、納車の際に、確実な点検をしていただき、部品交換まで行っていただいた事に感謝しています。乗り手(購入者)を考えた対応に感銘しました。長く、付き合えればと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。
今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索で探していた車があったため、お店に連絡を入れずふらっと車を見に行ったのですが、ホコリまみれの車を展示しているお店が多い中、洗車、車内のクリーニングもきっちりとされており、聞いてみると毎朝洗車されているとのこと。お店のスタッフの方々の人柄も良く、車を大切にされているイメージがあったため、その場で購入を決めました。納車までの対応も早く、昨日無事納車されました。
車の程度も非常に良く、気になっていたナビも問題なく大変満足しております。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きんきんきんた様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度は数多くの店舗の中から選んでいただき、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。書類の件では、迅速なやり取をしていただき大変感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の装備に関するご説明も、今後より一層スタッフで徹底させたいと思っております。また、何かございましたらまたぜひお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からでしたが、オプション品の取り付けなど親切に対応していただきました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
祝三周年様、ご投稿いただきありがとうございます。今回のオプション品取り付けなどは私の方もとても勉強になりました。
今後もいろいろなことにチャレンジしていきたいと思います。また、神奈川県にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてお店に伺いました。
展示車両は全て綺麗に手入れされており、またオーナーの誠実な人柄も好感が持てました。
各種手続きやこちらの要望等を進めていくうえで、細かいことまで連絡をいただきスムーズ且つ安心して納車をむかえることができました。
納車後も車両の状態について連絡をいただき、「売りっぱなし」ではない優良店ですよ。とても気分の良いお取引をさせていただきました。
オートリーダー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SAKU-HONMA 様
当店の車両を選んでいただき、またご契約いただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただきましてありがとうございます。
SAKU-HONMA様のご家族の方にも喜んでいただきうれしく思っております。
お仕事などでお近くにお越しの際には、お立ち寄りください、お待ちいたしております、
また何かありましたらご連絡ください、長く可愛がっていただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当のかた、まわりの方の対応がとてもよく、気持ちよく購入を決断できました。ぜひ知り合いの方にも紹介したいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社エルグランドをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。お知り合いの方にも、しっかりとおすすめの一台をご紹介したいと思います。この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエルグランドを探して頂きありがとうございました。また何日ありましたらよろしくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さかさかを様
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、お車LS460をご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社エルグランド(H19年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった田中さんは一生懸命で丁寧な対応でした。
私は遠方であるが故、実車を見ずに購入しましたが、納車状況(清掃・整備状況等)は良く、納車後の家族旅行(400㌔走行)では、全く問題ない状況でした。
前オーナーさんの管理状況も良いと思われますが、そういった車両を仕入する能力と、安価で販売できる企業努力は高評価です。
よって販売店評価は☆×5です。
尚、遠方であるが故、今後の対応に期待しています。
ALL BLUE 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
エルグランドHS様。この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。末永くお乗り頂ければと思います。また高い評価を頂きましてありがとうございます。今後も良いお車をご提供できますように頑張ってまいります。何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から妻の実家へ行く途中
探していたエルグランドを見つけ
軽い気持ちで店に行きました!
普通なら店の人は直ぐに営業して
今、他にお客がついてるから
買うなら今決めてとか、連絡先を聞くが、ここは、紳士的、丁寧な対応をして頂いた。考えること約一ヶ月
購入を決めました。
良いお店でした。
納車が楽しみです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たこ焼き、タヌキ様 この度はエルグランドのご契約ありがとうございます。また今回良評を頂戴し本当に感謝しております。納車まで精一杯務めさせていただきます。お近くなので今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ブラックムーンさんでの車購入は2回目なので安心して取引ができ、良い買い物が出来ました。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こう16様!!この度は、お乗り換え有難う御座いました!
エルグランド大事に乗って下さい!今後とも何か御座いましたら、遠慮なくご連絡いただけたらと思います。
次のお乗換えも楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入や購入後の点検等で訪れる度に、気持ちの良いお店だなと感じます。こちらの細かい要望に対して、丁寧かつ親切に対応してくれます。また、日産の広告等に使われた、状態が極上の車が豊富にあるのも特徴です。自宅から距離はありますが、訪れる価値のあるお店です。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
白髪親父様
お褒めのお言葉ありがとうございます。また、いつも遠方より点検にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるようにこれからも営業所一丸となって精進して参りたい所存です。
今後とも、点検車検等宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装、内装の状態が良く、価格も手頃だったので満足しています。見積もりから購入まで、すごく親切に対応して頂けました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
なな・ここ様 この度は数ある販売店からお選び頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います
。継続車検やカスタム等のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております!誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道という遠方からの購入で不安でしたが、とても親切かつ丁寧なご説明とありがたいサービスで本当に満足しております。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店のエルグランドをご購入いただきありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!.
今後の励みにさせて頂きます!
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
販売店が遠方のため、電話とメールのやり取りだけで購入を決意しました。当初は現車確認せずに購入する事には不安がありましたが、担当者様の親切で丁寧な対応に安心して買い物ができました。購入後にディーラーで点検整備をして頂いた上で納車された事にとても感謝しております。
満足度の高い販売店でした。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで不安もあったと思いますが取り除けて良かったです。
今後もお客様満足を目指して取り組んで行きます。
素敵なカーライフをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の市川さんには、契約の時から無理を聞いていただき、納車までとてもスマートだったので大満足です!!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちょー3様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これからも、宜しくお願い致します。
