総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで素早く対応して頂きました。
急な納車日変更にも対応して頂きありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご納車おめでとうございます!
初めて実車を見て頂いた時の「カッコいい~!」と言って頂けたのが、
とても嬉しかったです。
今後もオイル交換等でお話聞かせて下さいね!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話が分かりやすく、聞いたことに対してよく対応して頂き助かりました。
車も状態の良いキレイな車ばかりで色々と悩みましたが、良い車が見つけられて良かったです。
ありがとうございました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
とんかれ様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただけたようでこちらも嬉しいです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
目を付けたのは車検切れの格安車だったので、仮ナンバーを持参し試乗して購入しました。若い店員さんでしたが対応もよく、任意保険の事なども相談に乗ってくれました。少しブレーキの効きが悪く、地元に帰ってから車検に出しましたが、やはり修理が必要でした。が、想定内でした。結果、安くて良い買い物ができたと満足しています。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかおぐ様 クチコミありがとうございます!また、遠方からのご来店に関しても大変感謝です。私よりお客様の方が車にずっと詳しい方でしたので、いろいろ勉強させていただきました。いつかまた機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切な対応でした。車の状態が良く、綺麗な車が購入できて良かったです。
アスリート湘南波乗り自動車
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございます。お車気に入って頂き大変嬉しく思っております。自社認証工場完備しておりますので、お車の事でしたらお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物でしたが、店舗のスタッフさんがとても迅速かつ丁寧にご対応して頂きましたので、良い買い物ができました。本当にありがとうございました。今後のメンテナス含め良い関係が出来たら幸いです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなって車を変えようと思いネットで探してたところ職場の近くのWILLさんを見つけました。子供も気に入りいい買い物が出来ました。職場に近いので車検などは宜しくお願いします。ありがとうございます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
nogizaka様 この度は当店にてエルグランドをご購入いただきありがとうございました。
お子様も気に入っていただき私たちも嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
私が新潟の為メールと電話でのやりとりで購入しました。
購入時、自分の仕事の都合でローンを組ませて貰ったのですが、自分で名義変更するということで納車を少し前倒ししてもらえた事は助かりました。
購入後にテールランプの割れが見つかり、数日後雨でランプの中2センチくらい水が侵入、テールランプが社外品の為交換するにも片側8万くらいするとのことでカーズさんに問い合わせたところ担当者がいま対応出来ない為折り返し連絡します。と言われ待ってましたが1ヶ月近く連絡来なかった為、純正品を中古で購入し直してもらいました。
傷等は個人差があると思うので、送られてきた写真以外に何箇所か気に食わないところがありましたので、板金塗装とパーツ交換しましたが、それは仕方ないと思います。
ですが、大きな傷とかは無いと言われていたのですが、左ミラーのカバーが割れていて接着剤で固定されてる感じだったことはせめて購入前に教えてもらいたかったです。
結局修理費に20万以上かかり損した気分でした。
せめてテールランプの件は車検に引っかかるところでしたので、保証とかで対応してもらいたかったです。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。
この車両仕入原価割れで販売させて頂いた全体的にはこのプライスであれば納得の車両ですと説明させて頂きました、現車説明、車両に対する見解の相違があったこと、お詫び申し上げます、今後遠方の方には、現車確認できない部分の写真や状態説明シッカリ行う様に今回の教訓として対応して行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
アスリート湘南波乗り自動車
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございます。また、高評価を頂き大変嬉しく思っております。自社認証工場完備しておりますので、ご納車後のメンテナンスもお任せ下さい。作業の様子などをInstagram、Facebook、Twitterにて掲載しておりますので、ご覧頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両は、外装内装ともにピカピカで年式を全然感じさせない状態で納車でした。整備や保証など、さすが日産ディーラーさんだと思いました。担当の営業さんも必要事項を常に連絡して頂き、終始安心できました。
大変満足のいく買い物でした。
また、機会があったらこちらで購入したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
川崎のKAZ様
クチコミの投稿ありがとうございます今後のサービス入庫も
登戸店のスタッフ一同お助けいたします
点検案内の方はまたご連絡いたします。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の案内から説明まで丁寧に対応して頂き気持ちよく購入できました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と質問させていただいたが、全て素早く丁寧に答えてくださいました。
ありがとうございました!
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
@Takaaaa@様この度は数ある中古車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お気に入りの一台をご紹介できて光栄に思います。
また、素敵なカーライフをお送りいただくよう全力でサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、利用させて頂き、次もこちらでと思い、
良い車が入るまでネットみさせてもらいました。
思い通りの車が入ったので、対応も良いこちらでまた購入させていただきました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットを見て購入しました。納車までもスムーズで、探していた車が納得のいく状態、金額で購入でき満足しています。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ドラレコ・ETCの取付も相談にのってもらいありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
娘2人と下見に来て、販売員さんと意気投合。なんだか購入雰囲気になり、お手頃な値段と言うこともあり即購入。アフターフォローもしっかりしてそうだし、安心して納車を迎えました。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
GASATSU!様。この度は日産 エルグランドのご購入を頂き有難う御座います。お値段や弊社スタッフの対応にご満足を頂けておりましたら嬉しい限りです。修理や車検、エンジンオイル交換など是非ご利用を頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続いて色々とご面倒をみていただきました。納車時には、とてもキレイな仕上げと、何よりも心あるご対応に感謝しております。今後もなにかとお世話になりたいと思う車屋さんです。
メンテナンス時も宜しくお願い致します。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また、当社でのお乗換えありがとうございます!近所の家族様とのお付き合いも2台目になりましたね!これからもご期待に応えられるよう、より一層頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までは敬遠してましたが担当の稲垣さんがとても丁寧で決意しました。
こちらの要望も柔軟に対応して下さり感謝しています。ありがとうございました。他の人にも安心しておすすめできるお店だと思います。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はお選び頂き、大変感謝しております。高級ミニバンのエルグランドで快適にドライブを楽しんでください。また、オイル交換永久無料ですので、少し距離はありますが、大好きな神谷様ファミリーでのご来店お待ちしております。
エルザ246号店 担当 稲垣
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て良いです。ホントです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
雰囲気、接客ともにいい感じでした。
特に担当された方は非常に楽しく、ユーモアに溢れた方でしたので、とてもフレンドリーにできて良かったです。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
エルじぃ様
お車の乗り心地はいかがでしょうかーー
気に入って頂いてると思ってますw
とても楽しく商談させて頂き有り難うございます
カーセンサー保証も加入して頂いておりますので
何かございましたらご連絡下さいねーー
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者さんがとても明るく話しやすい方でわがままを
たくさん聞いてもらいました。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はエルグランドご契約いただき誠にありがとうございました。
そのようなお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
こちらこそ納車までお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした…
また、ご家族でオイル交換でのご来店心からお待ちしております。
