総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
良い車に出会えました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
このたびは高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、『良い車に出会えました』とのお言葉、大変うれしく拝見しました。
今後もご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、ビークルステーション渕野辺共々引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
興味のある車を、カーセンサーで探していて、クラシカさんの旧車販売店のユーチュブで販売車両の良いところ、悪いところをすべて、紹介しているところに、信頼、好感がもて購入をきめました。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ケンメリ様 この度は素敵なクチコミ投稿ありがとうございます! また数ある中古車ディーラーの中から当店の車両をご成約いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂けたように、今後もYouTubeにて車両のご紹介を続けてい行きたいと考えておりますので、今後も是非宜しくお願いいたします。 また、ご遠方かとは存じますが、今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきます! お気づきの点がございましたら、気兼ねなくご連絡お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で不安でしたが、丁寧に対応してくれたおかげで、車から保険まで満足のいく内容で契約することができました。ありがとうございました!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が大変親切で丁寧でした。
どんな時でもお電話対応していただけて、助かりました。
自分の事情を考慮していただいて、自分に合ったプランや支払い方法などを一緒に考えて下さりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他メーカーでも丁寧に説明してくれます 親切
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
このたびは、当店にて日産スカイラインをご購入いただき、誠にありがとうございました。数ある販売店の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様より「丁寧に説明してくれる」「親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店では、他メーカーのお車をご検討中のお客様にも、分かりやすく誠実なご案内を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
また、総合評価4点、接客・雰囲気ともに高評価をいただき、ありがとうございます。アフターサービスや車両品質についても、今後さらにご満足いただけるよう、改善・向上に努めてまいります。お車のメンテナンスやご相談など、どんな些細なことでもお気軽にお声掛けください。
スカイラインでのカーライフが、快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い車を見つけることができ、ありがとうございました。納車日まで思っていたより少し時間がかかりましたが、車両の品質にはとても満足しています。
一点だけ改善をお願いしたいのは、メールでの営業対応です。こちらから納車日の手続き状況を確認しないと担当者から報告がなく、不安を感じる場面がありました。今後は積極的な情報共有をいただけると、より安心して購入できると思います。
総合的には良い買い物ができたと感じています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車の品質にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。一方で、納車までのご案内やメールでの情報共有に不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してお取引いただけるよう、進捗状況のご報告をより積極的に行ってまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これからもより良いサービスを目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期、品質、コスト、全て良かったです!
接客や小さなお気遣い、真摯かつ誠実な態度で信頼できるお店です。今後もぜひタイヤ交換や車検、新規購入、下取りなど相談したいです。
TSgarage
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前のメンテナンス、交換部品等事細かく丁寧な対応をして下さり、購入から納車までの期間も迅速で、購入後のアフターサービスもしっかりと対応してくださっています。
スカイラインに乗り換えていいお店、良い営業さんとのご縁で楽しいカーライフが送れています。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ひひひ様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。今回良いお車をご購入頂きましたので、良い相棒としてこれからご使用頂ければと思います。今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売株式会社ユーカーカレスト座間店富士原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
YV37スカイラインを購入しました。
対応はとてもスピーディーで気になるところなど質問に対しての回答も早く、納車も早かったです。
ひとつ気になるところとしては、傷の箇所などを確認したのですがクリアハゲがある事を納車する時まで知らされていませんでした。
そちらの方だけ直していただけたら文句の言いようがなかったと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タマ様
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。
また、対応でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
クチコミの内容を社員一同、再確認致しまして今後もお客様に喜んで頂けるよう励んでまいります。
誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回カートル相模原店の松本さんに担当していただき、自社ローンで日産スカイラインを購入させていただきました。車、自社ローンについて詳しく説明やナンバー手続きなどもこちらの都合に合わせて早めにやっていただきとても助かりました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
さむ 様 この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 担当スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 今後も さむ様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました
実車を見ない状態で購入しましたが、予想を遥かに上回る車両状態でとても満足しています。
松本さんという方に担当して頂きましたが、終始丁寧で安心して購入する事が出来ました。
進んで紹介出来ますし、自分がまた乗り換える際はまたこちらで購入したいと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ryuta様
この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 担当スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 今後もryuta様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
下取りから納車まで親切丁寧に対応して頂けました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Abc様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。車庫証明等書類のやり取りも迅速に対応頂きありがとうございます。スカイラインは多機能でまた走行性能も良いお車になりますので、楽しいカーライフを過ごして頂ければど思います使用されていてご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を購入検討するべくこちらのお店にて検討させていただきました。
スタッフ各位様は皆様親切で、自分の担当の古澤様がピカイチで親切、且つ、柔軟に対応して頂き、購入する運びとなりました。
良い店です。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
へこき 様
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただきスタッフ一同今後の糧にさせていただきます。
へこき様にとって素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
6ヶ月点検の際にスカイライン400Rが2台あるとの事で、現車を見せていただきました。
帰宅後、家族と相談して次の日に契約しました。
今まで乗っていたV36は今年車検で、良い車があれば購入したい…と探していたのですが、なかなか出会えずにいたところ、ちょうど販売店様に希望していたボディカラーの400Rがあり、これもご縁だと思い購入に至りました。
担当者様もこちらの質問等に丁寧に説明してくださり、安心して契約できました。
いろいろ相談できる方に担当していただいて良かったです。
昔からスカイラインが大好きで、実はこちらの販売店様で3台目の購入です。
自宅からは遠いのですが、今までの担当者様にも良くしていただきもう10年以上のお付き合いです。
今回の400Rでさらに長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ジュンコ様 この度はスカイライン400Rをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。スカイラインを乗り継いでいただき、日産販売店一同として大変うれしく思います。いいお車ですので是非、400Rもご愛顧いただけると幸いでございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。少し距離はありますが、こちらこそ末永いお付き合いをお願いいたします。
改めて、この度はありがとうございました。ユーカーカレスト座間のまたのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当さんがとってもいい感じでした。
ただ商談時に小さな子供が騒ぎ続けていて正直とっても不快でした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。
キッズコーナーのご指摘ありがとうございます。
商談スペースとキッズコーナーの距離感を今後考えて工夫致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車のときから点検整備も含め全てお任せで対応して貰っています。引き継ぎよろしくお願いします
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
BK 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心、感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
現在まで長いお付き合いを頂き大変感謝しています。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
文面でのやり取りも丁寧で、実際のお車も隅々まで良い状態にしていただいてとてもよかったです。
また機会があればぜひ買いたいと思います。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
遠方のお客様ですのでご不安も有ったかと思います。出来る限りご不安を少なくするため何回もやり取りさせて頂きました
お手数おかけしましたが無事に納車が出来て有難うございます。
今後も遠方ではございますが末長いお付き合い宜しくお願い致します。神奈川に来たときは是非遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
満足のいく、買い物が出来ました。
丁寧かつ迅速な対応のおかげで不安なく納車できました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。 お探しのお車がご案内出来た事が非常に嬉しく思っています。またお車の事なら何でもご相談下さい。カーライフを充実させる為に当店一丸となりサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検履歴がきちんと揃っていて信頼出来ることに加え、購入車種の信頼性について販売後の修理実績なども伝えて戴き、とても安心できる販売店です。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
寿様:この度はご縁を頂き、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 新しいお車をお使い頂いていかがでしょうか?お車の使い方や お気付きの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 寿様の新しいお車でのカーライフがご満足いただける様、当社スタッフ一丸となり、精一杯お手伝いさせて頂きます。 引き続きどうぞ、よろしくお願い致します。担当:水上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でした
オートバックス 藤沢柄沢店/(株)アイエー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ごう様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、遠方よりご来店頂き誠にありがとうございます。 今後ともお車のサポートを全力で行わせて頂きますのでまたの機会当店を是非ご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
