総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても安心感があるお店と対応です。
スズキ自販神奈川 厚木中古車センター
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はスペーシアをお買い上げいただき誠にありがとうございます!!また高評価頂き嬉しい限りです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装、内装とも中古車とは思えないほど完璧ないクリーニングに感動。
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
MANABU様、この度は湘南エリアよりご来店いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様、新しい相棒を気に入っていただけたようで何よりでございます。下取りさせていただいたフィットですが、昨日よりクリーニングを施工しております。明後日にはネット掲載できると思いますので、もし宜しければピカピカになったフィット君をご確認下さい(^^♪たくさんの思い出の詰まったお車を、新しいオーナー様へ橋渡しできるよう頑張りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、サービスも良く、大変満足です。
この度はありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。
ご自宅まで伺わせて頂き、暑い中ご見学をして頂きありがとうございました。
ご納車までにお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
板金や整備もしっかり入っておりますので、今後大活躍して頂けると思います。
カッコ良いアルファードと2台でオイル交換いらしてください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車の納期が半年と言うことを知り、そんなに待てないので中古を探していました。
ネットで見つけた当日に連絡し、お店へ向かい実車を見せて頂きました。
即決する気持ちは持たずに行ったのですが、車の状態がとても良く、ご担当頂いた鈴木貴弘さんもお話しして信頼できる方と感じましたのでそのまま契約させて頂きました。
(カーセンサーに掲載したのも鈴木さんが前日にされたらしく、まさにご縁がありました。)
その後は納車までも定期的に登録や整備の進捗状況連絡を頂けて安心できました。
次の機会があれば、また第一候補として考えたいお店です。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
エイブ3様この度は、小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店にてスペーシアギアをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
前日に一生懸命カーセンサー掲載の準備をし、掲載当日にお問い合わせとご来店、ご契約頂きすべての線が結ばれた思い出に残る商談となりました。
また、納車後のカーライフについてもお話させて頂き、休日に活躍する車と巡り会えて、エイブ3様とご家族皆さんの笑顔が思い浮かび想像できる部分に携われたこと大変嬉しく思っています。
納車までのご不安になる進捗連絡も、不安を与えないように心がげていた部分なのでご評価頂きうれしい想いです。
所有していて出てきたお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
次回お会いする時に思い出話を聞かせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。ガリバー武蔵小杉店 鈴木貴弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車があったが、それよりも納得できる車に出会えた。
他の所でも探していたが、
そのお店は接客が良くなかったのでこちらに決めました。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車がとうとうダメになり、急遽車の購入を検討したのですがとても良い車を選ぶ事ができ満足です
アフターサービスも整ってるので安心です、今後ともよろしくお願いします。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
masaマッサー様
お褒めの言葉ありがとうございます
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよかったです。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。
軽自動車の中でも広々としたお車ですので
使いやすく、快適にお使い頂けるかと思います。
是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
少し遠方ですが、下取りしてほしい車があり、色々なところに下取りの相談をメールでしてましたが持ってきてくださいの一点張りでした。
ここではメールで車の写真や詳細送ることで具体的目安価格まで教えてくれて、見に行く決断ができました。購入した車も大満足です。
ありがとうございます。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当店にてスペーシアカスタムをご購入頂きありがとうございます。
遠方からの御来店ありがとうございました。ご要望にお答えでき大変嬉しく思います。
今後スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように、
親切丁寧に対応させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧、受付スタッフさんも丁寧、待合室は広くフリードリンク、納車も思ったより早く必要以上に追加オプションを営業してこない。長いお付き合いになります、ありがとう
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございます。高評価を頂けて大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧の程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居住性が良い
スズキ自販神奈川 厚木中古車センター
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はスペーシアカスタムをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。車内の広さは勿論、外観もカッコイイ1台です!!今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高価な物の購入なので、どこで購入するか迷いました。こちらの販売店で購入を決めたのは、口コミも良かったからです!引き渡しの日も、自宅までお迎えに来てもらえて助かりました!気さくな方で、今後もお世話になりたいと思えるお店です。ありがとうございました^ - ^
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
riricoco様
口コミ投稿ありがとうございます。
お買い上げいただきましたスペーシアには
ご満足いただけたでしょうか?
今後のお付き合いもよろしくお願いいたします。
メンテナンスや小物の取付け相談など何でも構いません。
便利にご利用ください。
緊急の御用に備え携帯番号の登録もしておいてください。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた斎藤さん、
説明等分かりやすく購入までの段階で手続き含め
大変お世話になりました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
sIIs様
この度はご愛車のお買い換え誠にありがとうございました。
高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
これからお車のメンテナンスなど順次ご案内もありますので、
安心してご利用頂けます様、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回お世話になりました。少し遠くからでしたが特に不安もなく購入出来ました。
下取り金額についても他より高く提示していただき助かりました。
納車時はバッテリーとオイル交換もしていただき満足です。
このお店にたどり着く前に5店ほど同程度の車を見ました。事前連絡にもかかわらず満足な対応がなかった他店舗もありましたが、カーラッシュさんはキチンと洗車もし待っていてくれました。
また問い合わせに対しても的確に返信があり信頼できるお店だと思います。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はスペーシアの御購入誠にありがとうございました。
紳士的で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
購入にあたってお父様の方と連絡をさせていただきましたが
素早いお返事など本当に助かりました。
下取りなども気を遣っていただきレッカー手配で持込いただき
本当に助かりました。
5月の抹消も昨日終わりました。
遠方ではございますが何かございましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車を有難うございます!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつも当社をご利用頂き有難うございます。
少しでも理想に近いお車がご案内できましたでしょうか?
距離を多く乗られるかと思いますので、定期的なメンテナンスを
忘れずにご利用頂ければと思います。
私の方からも引き続きご案内させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の際、外部ナビのDVD取り出しのためにモニターを倒すと、ボロっと落ちました。よく見ると、モニターの回転軸がついていません。軸がついていないのではないですか?と説明を求めたのですが、「こういう商品です」と…。WEBの組み立て説明にも軸の説明があるのに。その画面を見せると、今度は「部品が入ってませんでした」と…。きちんと組み立てられていない状態で納品する感覚と、それを押し通そうとする営業。やばいです。結局、自分でやり直しました。組み立て費用3万8千円。返金して欲しいです!
さらにもう一つ最後に。営業はちょっと調べてきますと納車説明途中でシャッターのおりた事務所にもどったままなかなか出てこず。暗くなった外でかなり待たされました。もう待ち切れないと呼び出したのですが、「こちらでできることはありません」の1点ばりで、納車説明も完了しないまま帰ることになりました。なので、説明を受けたサインもしていないんだけど、こんなずさんな管理の会社大丈夫なのだろうか?
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当該スタッフの不注意・また不誠実な態度でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今回の事例を厳しく受け止め、早速、本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるよう改めて通達致しました。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。改めまして、重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セカンドカーの乗換え時期であったので、手頃な中古車がないか相談したところ、数多くの軽自動車を探し、連絡をくれました。そのおかげで、納得出来る中古車を購入することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
Lion dance様 この度は大変良いクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。お車の調子等お気づきの点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もお役に立てるよう精進してまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車屋さんを巡って探したけど少ない予算で状態の良いものが無かったのですが、
こちらで希望以上の車が見つかり対応も親切丁寧で大満足です。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お納車おめでとうございます。
今回は、本当にタイミングが良くて、優良物件がご案内できて良かったです。
半年に一度のペースでオイル交換を入れていきたいので
アプリを取得していただきご予約願いします。
次回、御来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車に出会えて 店員さんの対応も親切でこちらで購入できて満足してます
スズキ自販神奈川 厚木中古車センター
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はスペーシアギアをお買い上げいただき誠にありがとうございます!!在庫が少ない中でお気に入りの1台が見つかったことを弊社としましても大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入カーズさんで安くして頂きました!! 1回目の車検取得後1年が過ぎ合計4年何も問題なく交換したものもございません良い車です、久々にカーズさんに寄りスタッフの皆様良い人達と話をしたので、相変わらず良いお店と思い、今回口コミ入れましたー今後共宜しくお願い致します。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
此方こそ、今後共宜しくお願い致します、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1ヶ月何も不都合もなく快適です。
スタッフさんも、とても親切でこちらで購入して良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
too-mo様
この度はスペーシアご契約いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価も頂戴いたしまして大変ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。 店長より
