総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
かっこよいヴォクシーが安く手に入ってとても満足です!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
アマダー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?またオイル交換等メンテナンスの際もお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗な状態で納車して頂きました!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
タカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました、このような高い評価をいただきましてありがとうございました!納車の状態も満足していただきまして大変うれしく思い社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで親切に対応頂き、安心して購入できました。
整備や鈑金も対応頂けるとのことなので、アフターサービスもおまかせしようと思います。
オートショップネモト
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
海ナオ様
この度はご成約、誠に有難うございました。
またこの様な高評価のクチコミ投稿、心より感謝申し上げます。
藤沢市からのご来店で、すぐに気に入っていただきご成約いただきました。
ご家族が増えるとのことで、お買い上げいただいたクルマは
海ナオ様一家にぴったりな一台だと思います。
バッチリ整備しておきましたので、ご家族でいろいろな所へお出かけいただければと思います。
また私と趣味が一緒でしたので、海でお会いしましたら一緒に楽しみましょう!(笑)
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた装備の付いている車両を販売していたので、購入する為に県外から現車確認し、購入しましたが、購入後の対応には、がっかりしました。
基本的に連絡は全てこちらから確認しないと何も伝えてくれませんでした。
納車時期が変更されているにもかかわらず、連絡無しには、困りました。当初の予定に戻してくれないと困ると伝えても対応してもらえず、納車時期も変えない、台車も出せないの対応には怒りを通り越し呆れました。結局こちらで調整し、販売店の勝手な変更に合わせる形になりました。また、納車当日まで納車時間の連絡は無くそれもこちらから問い合わせないと教えてくれない始末。しまいには、自分で輸送業者とやりとりするように言われました。
さらに届いた車両は時期もあるんでしょうが花粉まみれ。
今まで何台も色々な販売店で車を購入した経験はありますが、今回のようなズサンで気持ちの無い対応は初めてでした。他の方の評価は高いようなので、担当した営業マンによるんだとは思いますが、私は、もう二度と関わりたく無いと感じました。欲しかった装備の付いている車両を販売されており、車両自体は気に入っただけに残念でなりません。もし、こちらで購入を検討されていらっしゃいましたら接客の時点でこの人大丈夫かなと感じたら担当を変更してもらった方が良いかもしれません。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Bata1234456様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、本当に手際良く進めて頂きありがとうございました。
納車が早くて大助かりです。
これからゆっくり新しい車を満喫したいと思います。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お喜び頂けておりますご様子は私共にとりまして最大の励みになります。
ご期待どおりに進める事ができて本当に良かったです。
これからも何かございました際にはいつでも遠慮なくお申し付けを頂きたいと思っております。
末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検が近かったので
迅速に対応していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ト ド様 この度は購入いただきまして、また口コミでの高い評価大変ありがとうございます。今後も迅速な対応を心掛けてまいります。何かご不明な点気になること等がございましたらすぐにご連絡くださいませ、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
CHIBA様 この度はありがとうございました。店舗もリニューアルして居心地の良い空間作りをしていきますのでいつでも遊びにご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長いお付き合い、お世話になっております。
いつもご親切に対応していただき感謝です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いつもご夫婦でご来店いただきましてありがとうございます。
これからも長いお付き合いをお願いいたします。
今後ともより良い接客応対をいたしてまいります、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いました。車を見に来た時から対応が良く気持ち良く買えました。
カーセブン カーセブン川崎宮崎台
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
☆ハルさん☆さま、この度は初めての愛車選びで当店をご指名頂き、また身に余るお褒めのお言葉まで賜り、誠にありがとうございます。☆ハルさん☆さまが気持ち良くお買い上げ出来たとの事で心より嬉しく存じます。おクルマの事で有れば何でもお気軽にお申し付け下さい。 ☆ハルさん☆さまが快適なカーライフをご満喫頂けます様に精一杯フォローをさせて下さい!今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚でございます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応して頂き
ありがとうございます。
皆さん、おすすめのお店です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
イサオッサン様、この度はこのような高い評価をいただき、
誠にありがとうございます。
これからも長くお付き合いいただけるよう、
スタッフ一同頑張りますので、
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入した車が古くなり、2台目を購入させて
いただきました。
担当の方が希望する条件の車を探してくださり
ピッタリの車を提供していただきました。
購入後も整備点検の日程を時期に合わせて
連絡をくれるので安心です。
今後もよろしくお願い致します。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
おともパパ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検が通らないと言われて廃車するしかないと思っていた車を下取りしてもらえて、点検サービスもつけてもらえました。対応もよかったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかぼう♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の方の対応もよくてよかったです!これから乗るのが楽しみです!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
たいちゅん 様
この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございます!
お車気に入って頂き嬉しく思います!(^^)!
今後も素敵なカーライフが過ごせるようサポートさせて頂ければと思います!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用していて、いつも条件に合う車をみつけていただいています。
今回もいい車が見つかりました。ありがとうございます。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお車は家族に合わせたミニバンですが、沢山お出かけに活躍できると思います。
オイル交換などのご利用も引き続きお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
優しい店員さんで良かったです
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!
今後もお困りの際はご連絡頂ければと思います!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ評価、遅くなり申し訳ございません。
私が川崎さんからVOXYを購入するきっかけになったのは、義父の紹介でした。
義父も川崎さんからBMWを購入しており、買うなら川崎さんで!と推しがあったからです。
義父の言う通り、川崎さんはとても親切丁寧で仕事も早く、なにより人柄がとても良い方でした。
義父がBMWを購入する際にたまたま下取りで入庫した国産車でしたが、BMWと差別する事なく、しっかりと整備をし、納車して頂きました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ここをご覧になって購入時の参考になればと。
是非!川崎さんですよ!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ペンペンアオアオ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。早いもので6月に御納車させて頂いてから約半年が経ちますね。御満足頂けているようで良かったです。これからも多くのペンペンアオアオ様に御満足頂けますように全力でサポートを致します!アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えまで時間がなかったのに迅速に対応して頂けました。
満足しています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お急ぎの折に早めの納車が実現し、私共も大変良かったと思っております。
これからも何かございました際にはいつでもお気軽にご相談をくださいませ。
末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーに感謝します。
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。 満足のいくご購入のお手伝いができ当店も嬉しく思います。 これからヴォクシーでの新しいカーライフが始まります。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使うクルマが手狭になったので、大きめのクルマを探してたところオートギャラリアさんで購入させてもらいました。中古車のイメージがあまり良くなかったんですけどクルマも綺麗で調子いいです。ちょっと分かりづらい場所なので事前に電話したほうがいいかも…
Auto Galleria オートギャラリア
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応がとても良かったです。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
shinanao様
この度はエムズスピードコンプリートカーをご購入頂きまして まことにありがとうございました。
今後は、メンテナンス等でのお付き合いをさせて頂きますが、無償でのオイル交換等、当店で
ご購入したお客様限定のお特典がございますのでご活用ください。
購入後にも お客様のご評価頂けるお店を目指しております。
気になることなどございましたら お気軽にご相談ください。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
