総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんは気さくで話しやすいので、色々無理をお願いしました。嫌な顔をせずいつも笑顔で丁寧に対応して頂きました。こちらで車を買って良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ピュアデスティニーさん この度はこの様な高評価をいただき有り難うございました。これからもスタッフ一同、お客様が楽しく買い物ができるよう心がけていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいたスタッフの方・車の程度・価格等大変良いと思います。ディーラー系で購入するのは初めてですが、さすがという感じです。安心感は他では買えないのではないかと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
kome6023様
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ディーラー系でのご購入は初めてとのことですが、また当社をご利用していただけるように努力をしていきます。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタディーラーという感じです。
商品の品質は勿論ですが
担当営業の方の応対、接客も素晴らしく
店長さんや他のスタッフも親切で
お店の雰囲気も良く
今後も買い替えの際は是非、お世話になりたいと思います。
今回はこちらの営業担当の方、お店とお付き合いが出来て大満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また多大なるご高評価を頂きましてありがとうございます。
当社と致しましては、お客様のお褒め言葉を真摯に受け止め、更にご期待にお応え出来るよう
精一杯頑張って参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて見に行って即決してしまいました。販売店系列店で中古車を買うのは初めてでしがさすがトヨタのネットワークで点検も近所でできました。残念ながら買ってすぐにリコールが発覚しましたが担当の方からすぐ連絡を頂き無事済ませました。今回は本当にいいお買い物ができました。運転もしやすいです。燃費も思ったより悪くないです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
たびのこ様
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
VOXYのリコールの件は大変申し訳ございませんでした。
今後ともご安心してお乗りいただけます様、努力いたします。
またお近くにお寄り際は、お気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
知人に紹介して頂き、車を買わせて頂きましたが、驚くほど綺麗な状態の車でビックリしました。
納車の時も、こちらのわがままの時間帯にお届けして頂き、対応も素晴らしく文句の付け様がありません。
中古車なのに車が何故こんなに綺麗なのかと?尋ねた所、磨いてくれたそうです<m(__)m>
後日、お店も尋ねた所、他の人の車も、丁度磨いている最中でした!!
磨くのもとても時間もかかる様で、更に嬉しい気持ちが高まりました!!
置いてある車も、ほとんどの車を磨いてあり、どれも綺麗でしたよ!!
本当に有難うございました!!
セカンドプラス
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
こちらこそ、この度はお買い上げ誠に有難うございました。その様な事を言って頂けると、弊社も嬉しい限りです。お車を大切に乗っていられるようで、いつでも何かあった際は、御相談でも構いませんので、おっしゃって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とお世話になりありがとうございました。県外での購入は初めてだったので、実際に現車確認するまでは色々不安もありましたが、担当の営業マンに丁寧に対応して頂けました。手続きもスムーズにやり取り出来たと思っています。店内もキレイで、サービスも良くとても満足しています。距離的な問題がなければアフターもお願いしたいくらいGOODなお店です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
陽介様
このたびは誠にありがとうございました。
また、県外よりご購入ありがとうございました。
近くにお立ち寄りの際は洗車サービスを行っておりますのでお立ち寄りください。
このような高い評価を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も店内も綺麗でしっかり説明して頂けたので、初めての車を安心して選べました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
としおー様 この度は数ある販売店からお選び頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。初めてのお車購入でわからない事等も有るかと思いますがお住まいがお近くですので、今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。お時間御座いましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メールでしっかり対応していただき、実物も確認しました。
担当者さんから前もって聞いていましたが、タバコの匂いを確認のうえ購入しました。
購入価格も無駄な諸経費が入っていなく、さすがディーラー系販売店で終始安心して取引させて頂きました。
また機会があればよろしくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
あめぱぱ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方では御座いますが、近くにお立ち寄りの際は是非ご来店頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お客様の立場にたってアフターフォローもしっかりしているお店でする。
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ヒデトサラダ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともいつでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
VOXYで良いものと考えていました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
S137907様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 S137907様のご希望のお車が見付かり、スタッフ一同嬉しく思います。大変高いご評価も励みになります。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点やご質問など御座いましたら何なりお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合い頂くため、一生懸命の対応してきたいと思います。この度は誠に有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の対応がよく、電話対応や説明などがわかりやすく対応が迅速でよかったです。
また何かあったらよろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
トモ2222様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も強引なセールスをされなかったので、気持ち良く商談が出来ました。こちらの立場に立って色々ご提案頂き感謝しております。また、店舗内も非常にキレイで、小さな子供も飽きることなく過ごせていました。メンテナンスパックも加入したので、長いお付き合いとなりますのが、よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
サーフマツ様
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車まではもう少し日数いただきますが、楽しみにしていて下さい。
購入後も満足いただける様に頑張ります。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は初めてでしたが納得のいく説明をうけて購入を決意しました。
アフターサービスはまだ納車されてすぐなのでわかりませんが
担当者の方が親切でしたので安心です。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はヴォクシーの購入ありがとうございました。
社用車なども探してこれますので是非ご相談ください。
半年後のオイル交換お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車か新古車購入予定だったので、いろいろなお店をまわってみましたが、最後にKTCさんに決めてよかったです。親身になって相談にものっていただきとても感謝しています。納車も思ったより早く満足です。ありがとうございました!
株式会社ケーティーシー
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
接客がすばらしい。近くの販売店をまわり一番よかった。あまり値段はかわらないなら気持ちよく買い物ができるほうが良い。
株式会社HEAT(ヒート) 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ねこひめ様
先日は、お車ご購入頂きありがとうございました^^
今後とも宜しくお願い致します。
お近くお越しの際は、ぜひ遊びにお越し下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店で、素敵で熱心な担当さんから、良い車を購入することができました。
FITからサイズアップの為に、程度の良いミニバンを探していました。
色んな中古車屋さんを一週間ほどかけてフラフラ見ました。
店員が全くやる気のない店、車が汚いお店、車の事を全然知らない店員がいる店、テキトーなことばかり言う店員がいる店、などなど色んなお店がありました。
そんな中、たまたま見つけてふらっと入ったのがこのオートスピリット川和店さんでした。
とりあえず、ステップワゴンとヴォクシーがあったので程度や値段など見ようかな、と思ってたら今回担当してくださった方が「いらっしゃいませ!!」と、さわやかな挨拶と共に来てくれました。
ステップワゴンとヴォクシーの中を見ながら色々詳しく説明してくれました。とても好感を持てました。
押し売りっぽっくなく、テキトーな感じも一切無く、全くストレスを感じない素晴らしい接客でした。
その日は一旦帰宅し、家族で相談してヴォクシーに決めました。と、言うよりもこのお店で買おう。と思いました。
フィットの下取りからヴォクシーの契約、納車まで、本当に熱心に一生懸命やってくれました。
よくよく話を聞いたら元々車をいじる方のお仕事をされていたとのことで根っからの車好きの方でした。
やっぱり車の事が好きで、車の事に詳しい方に担当してもらうのが一番だと思いました。
と、支離滅裂な文章になりましたが。
「オートスピリット 川和店」さん。
お勧めです!
車は、特に中古車はしっかりしたお店で、信用できる担当さんから買うのが一番だと思います。
このお店なら間違いはないと思います。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆーきゆーき様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
も親切で、一生懸命に動いていただけました。
色々とワガママも言いましたが、笑顔で対応していただけて、
大変満足してます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
イシルイ様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
ワガママなんてとんでもございません!これからでも何でもお申し付けくださいませ!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方より購入いたしました。安心して取引連絡ができ購入することができました。右ハンドルを目一杯きると、ガリ音がするので、少し修理が必要です。販売店の対応は親切でしたので、ここだけおしいです。機会がありましたら、またお願いしようと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マムアン様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の状態が完全では無かったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
納車まで、何度も厳しいチェックでお車の状態を確認していますが、この様な事が起きてしまいましたので、
今後は今まで以上にチェック項目と回数を増やし、改善して参ります。
厚かましいお願いとは理解しておりますが、これからもお付き合い頂ければと存じます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
商売気が前面に出ていなくて好感がもてました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
丁度ご希望のお車を見つけていただけまして良かったです。
これから長くお乗りいただきたく思います。
お近くの方ですので、いつでもまたお立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度のいいヴォクシーを良心的な価格で購入しました。接客応対もよく、スムーズに商談をすすめる事が出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-まなゆず-様 この度は寒い中ご来店、ご成約誠にありがとうございました。お探しのご予算にあったヴォクシーがみつかり大変うれしく思います。また、接客等につき高いご評価を頂き担当、スタッフ一同嬉しく思います。これからもよりよいカスタマーサービスを目指し、日々精進してきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。 カーバンクライト スタッフ一同
