総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の店舗も含めて検討していましたが、丁寧な説明と対応が決め手となりました。
初めての車購入でしたが、相模大野駅から店舗まで送迎していただいたのも有り難かったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
かなやん様
この様なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、ありがたい気持ちで一杯です。
このようなお客様のお声を励みにして今後もお客様に信頼していただける
店舗とお客様対応を心掛けてまいります。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
何も車のことを知らずにお店に寄りましたが、ご丁寧に説明、提案していただき、スムーズに購入に至ることが出来ました。とてもありがたかったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧トヨタカローラ横浜） 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Taks様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。Tak様の様にお気軽に店舗へ寄っていただける安心感のある店舗を今後も目指してまいります、スムーズに進めることが出来たのは色々とご理解して頂いた結果ですこれからも末永いお付き合いをお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご対応いただいてありがとうございます。
購入前に実車を細かく確認できました。
車状態はとても良かったので
購入を決めました
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ シエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
トヨタ認定中古車の店舗で、取り扱っている車両の質がとても良くて、狙っていた車両を実車見分でとても気に入り、その場で商談＆契約することが出来ました。納車にあたって、しっかりと準備して頂き、とても満足しています。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぴょん様 この度はご購入ありがとうございました 当店舗は保管状態がよく、入庫時の状態を保つことを第一に心掛けております お気に入りいただき大変嬉しく思います 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします 店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせしてから返事をもらって、一度実物を見たくなりお店に行かせてもらいました。 すぐに対応してもらい助かりました！ありがとうございました！ 知り合いにも勧めます。
ＲＥＸエネルギー 湘南台ＳＳ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
走行距離も短めで、色もお値段も思い通りの車が見つかってうれしかったです！！
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。ご期待にお応えするようアフターサービスに努めさせていただきます。引き続きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
気に入った車が購入できました。
お店はキャンプ用品などたくさん展示されていて、一見車屋さんらしくないのですが、トヨタの正規ディーラーらしくしっかりとしたご担当に出会えてたいへん満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は特選車のご購入いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
当店の展示や雰囲気についてもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お褒めの言葉も励みになります！
ご出発の際には直接のお見送りが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
小田原方面へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、
しっかりとサポートしてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスも良かったです
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
エテゥー様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。これからも分かりやすい丁寧な接客対応、より良い店舗を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非、ご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が大変良く安心して車を買えました。車も年式のわりにはすごくきれいで、即決で購入しました。サービスも対応も満足出来る大変良いお店と思いました。
株式会社ＲＥＸエネルギー 星丘ＣＳ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ストリーム駄将 様
即決購入ありがとうございました。
定期点検を無料で行っております。
車検もぜひ当店で実施ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
子供が産まれる関係で初めて購入したお店です。
従業員の人が細かい所までしっかり説明してくれたので、迷わずにこのお店で購入しました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ シエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
希望にあう車をご提案いただき、とてもスピーディーかつ丁寧に納車までの段取りを進めてくださいました。自宅が遠かったのですが、お店最寄り駅まで送迎してくださり、大変助かりました。
契約時の説明も非常にわかりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
sow様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう丁寧な接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な接客で、説明も丁寧で充実していましたが、時間が長くかかってしまい疲れてしまいました。
奥の事務所の話し声が筒抜けなのはどうなのかと思います。。
トヨタモビリティ神奈川（旧トヨタカローラ横浜） 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
nattyu様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またご指摘ありがとうございます、事務所での話し声は気遣い不足です今後気をつけますのでよろしくお願いいたします。これからも継続的にご利用お待ちしております。店長より
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
電話にて希望に沿った中古車を複数紹介頂き、店舗にて実際に確認後、スムーズに購入まで進めていただきました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
シエンタ様
この度は口コミ投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約いただけますので
ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
子供連れでも遊ぶところがあり、集中して話を聞くことができました
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
とーま様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約できますので
とーま様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳細な説明だけでなく事例を踏まえた保険の相談、的確な回答をいただけたため。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きありがとうございます。
担当はもちろんですが、スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご説明ご対応していただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このたびはＵ－ＢＡＳＥプレミアム平塚にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また☆５つ評価ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
社用車のご購入などまたございました際はお気軽にクルマ探しをご依頼いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が新車だと納期が半年以上先だったが、こちらで中古で欲しい車と同じものがあったので購入しました。子どもの遊び場が広く、契約なども子どもの近くで行ってくれて、子どももここに行くのを楽しみのひとつにしてくれています。営業の方も親身に話を聞いて提案してくれました。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
また、高評価もいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフも喜んでおります。
ご不明な点がございましたら、お気楽に担当スタッフまでご連絡ください。
またお子様も一緒にご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
接客等がご丁寧で、とても助かりました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ ＰＡＲＫ Ｕ－ＢＡＳＥ海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
タカヒロ様
この度は、当店でご契約いただきましてありがとうございます。
今後ともカーライフをサポートさせていただきます。
また、当店舗にはカフェ・焼き肉レストラン・キャンプ場など様々なコンテンツをご用意しております。
点検の待ち時間にもぜひご覧くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良い買い物が出来ました！
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
こいちゃん様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出を作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
はじめての自動車購入で訪問しました。
他の車含め見させて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
ボディコーティング施工も併せてご注文いただきましたので、ピカピカに仕上げてお渡しさせていただきました。
初めてのお車との事ですからお買い物に、旅行に新しいカーライフをお楽しみくださいませ。
引き続きウエインズトヨタ神奈川をよろしくお願いいたします。
