総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただけます。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサヤ様
クチコミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も明るく親切な対応そして喜んでいただけるお店を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
電話対応も丁寧でした。
店内でも丁寧にしていただきました。
優しい方ばかりで良い気持ちで購入できました。
ありがとうございます。
ＲＥＸエネルギー 湘南台ＳＳ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
るん様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂き安心しました。またお車のご購入後に何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然の予約にも関わらず快く受けてくださり、試乗時の説明もとても丁寧だった。ネット掲載情報通り状態の良い車であり即決。初めての車購入だったため、契約時の説明を詳しくしてくださりとても安心できた。店内には子どもの遊べるスペースがあり安心して連れて行ける。購入店舗以外でもアフターサービスを受けることができ大変満足。担当者さん、お店の方々が優しく自宅に近くなくてもこのお店で購入できてよかったと思っている。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かご様
この度は記念すべき1台目のご契約またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店ではキッズスペースをリニューアルし清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。引き続きお客様に支持される店舗づくりを心掛けてまいります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とにかく親切・丁寧な対応をして頂きました。
初めて利用しましたが、購入した車も含め大変満足しております。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Shinji様
この度は遠方の中ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
値引き交渉にも応じていただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
本日はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
カーセンサーで見かけたシエンタが気になり、電話して当日飛び込みで現車確認をさせていただきました。急な訪問かつ小さな子供も連れてましたが、嫌な顔ひとつせずに丁寧にご対応いただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠に有難うございます
お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います
引き続き宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡してから迅速に対応していただきました。
購入に際して店舗への現車確認の時間や納車時期も融通をきかせていただき、大変助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
キヨ様
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
カーセンサー経由で電話連絡したところ大変丁寧な対応をいただいて購入につながりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
これからも一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
下取りから納車まで非常にスムーズでした。ありがとうございました。
スーパーオートバックス かわさき／（株）アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある中、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 そして素晴らしい評価までして頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご納車日の際には、お客様のとても喜んだ声を聞けて、私も嬉しく思い、安心致しました。 ご納車後も安心して乗って頂けるよう、より一層心を込めて準備を進めて参りました。 至らぬ点もありましたが、心よく受け入れて頂き、お人柄に救われました。 これからの素敵なカーライフ生活を、送って頂ける事を、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で説明もわかりやすく安心して購入することができました！！
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、シエンタをご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応、楽しい会話、説明ありがとうございました。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
中古車販売店をいくつかみましたが、こちらのスタッフさんが1番信頼できると感じたので、ここで購入しました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
nana様
口コミ投稿ならびにこの様なお褒めのお言葉をいただき大変、嬉しく思っております。
担当スタッフも感激しておりました。
今後もnana様のご期待に応えられる様にお客様対応の向上に努めてまいります。
お困りの事などありましたらご遠慮なく申し付け下さい。
また当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリからご予約いただけますのでnana様のご利用を店舗スタッフ一同、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、額賀さん荻野さんに丁寧に対応頂き、安心して進める事ができました。
納車の時にバッテリー上がりが発生するトラブルがありましたが、すぐに隣のディーラーで新品に交換頂いたあと、納車となりました。
メーカー保証継承も対応頂き、追加オプションを勧められる事もなく、気持ちよく取引できました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー ａｐｏｌｌｏＯＮＥ横浜大倉山Ｕ－ｃａｒ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
担当の方が気さくで暖かい
株式会社ＲＥＸエネルギー 星丘ＣＳ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
現車確認から購入まですぐ決断いただき、こちらもすごくスムーズに対応できました。
車検やメンテナンス等も実施しておりますので、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
見に行った車が記載のなかった傷が付いていましたが、
特別にかなり特典をつけてくれました。
車庫証明でもかなり丁寧な対応で助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご満足いただき私どもも嬉しく思っております。
何かご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親身になって相談にのっていただいています。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
シエンタ２３１１様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
シエンタ購入にあたり、電話対応からずっと親身になってくれました
新人さんとの事でしたが、教育も行き届いている感じもあり、とても安心できました
また、お願いします
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納車後のアフターフォローも全身全霊でご対応させていただきます。引き続き、点検等のご来店をお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飛び込みでしたがとても親切にご対応いただきました。いい車に出会えて即決できました。ありがとうございました！これからもお世話になります。アウトドア用品の販売やコーヒーも飲めて時間も楽しいです。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
YJR様、この度は、当店ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お車は当然ですが、キャンプ用品や釣具、カフェのご利用のみでも全然、大歓迎ですので、スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りのオプションでいい状態の車と出会えました
丁寧な接客で、安心して購入出来ました
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たかべ様
この度は口コミを投稿ならびにありがたいご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご安心してご利用していただけるように
明るく丁寧な接客・店舗を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
いい車に出会えました。
本当にありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったお車のご提案ができ、大変うれしく思います。
引き続き、点検等のご来店をお待ちしております。
