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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ シエンタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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914

対応が非常に良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ご担当者以外も対応が丁寧 多岐にわたる質問や不明点にも、優しく回答いただけた
あああ トヨタ シエンタ(2026/03購入)

販売店の返信

あああ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
中古車を購入するのが初めてで、全く知識や経験がない中で、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。 色々と複雑な条件での購入で、通常よりお店側に面倒をかけてしまったと思いますが快く対応していただき、希望の納期に車を購入できました。
ぴぞく トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

中古車のご購入が初めてとのことで、ご不安な点も多かったかと思いますが、 「親切丁寧に対応してくれた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。 今回のご契約では複数の条件が重なり、お手続きが通常より複雑になってしまう場面もございましたが、 快くお任せいただき、スムーズに進めることができました。 無事にご希望の納期にお車をお渡しでき、スタッフ一同ほっとしております。 これからのカーライフが安心で快適なものとなるよう、 ご納車後も変わらずしっかりサポートさせていただきます。 お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 改めまして、この度は当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
質問にも親身に答えていただきました
ジャ トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

ジャ 様 ご来店ありがとうございました。高評価をいただき感謝いたします。 これからの営業の励みにさせていただきます。 長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
素晴らしい接客でした、料金も、少し値切っていただけました。
ざいつ トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

ざいつ様 この度はご購入ありがとうございました スタッフも感謝しております 高評価の口コミもありがとうございます これからも当店をよろしくお願いいたします 店長より

希望通り

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望通りの買い物をすることができとても満足しています。対応もよくまた今後も利用させていただきます。
東風解凍ゾンビー トヨタ シエンタ(2026/01購入)
REXエネルギー 湘南台SS
REXエネルギー 湘南台SS

(神奈川県・藤沢市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の成瀬さんと店長さんの誠実で真摯なご対応に夫婦で感動しました。車に対する愛情も感じられ、単に買い物をする以上の貴重な時間を過ごさせていただきました。
バティー トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。今後の励みになります。ご期待にお応えするようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。

接客態度◎

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても人当たりのいい優しい方が担当でついてくれたので、さまざまな相談や質問を気持ちよくできました。
ひー トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

ひー様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より

良いと思います

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
納車されたばかりなので車についてはこれからですがスタッフの皆さんの対応は良いです。 欲しかった車が希望範囲内で買えたことに満足です。 これからが楽しみです
まー トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

まー様 この度はご成約頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂けたこと、大変うれしく思います。 また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくださった高橋さんが、どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくださり、とても気持ちの良い接客でした。他の社員の方も皆親切でした。車もネットで見ていた以上にきれいな色で状態もよく、とてもよい車に出会えました。納車の日は花粉がたくさん飛んでいましたが、ピカピカに磨いてくださっていて素敵な方にご担当していただけ、本当によかったです。ありがとうございました。
パンケーキ トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 担当させていただいた高橋をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 高橋のご説明や接客についてお褒めいただき、本人もとても喜んでおります。 また、気に入っていただいたお車の色味や状態についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 納車日は花粉が多く飛ぶ中ではありましたが、ピカピカの状態でお迎えでき、お喜びいただけて本当に良かったです。 これからのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車の購入は初めてでしたが担当者の方が丁寧に説明してくださったおかげで何の不安もなく納車まで済みました。
シエンタ トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのお車選びという大切な機会に当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 担当スタッフの説明により不安なくお手続きいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 今後もご納車後のフォローを含め、安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。 お車のことでご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。

シエンタ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
状態の良い車両を適正価格で購入できた。 販売員の方々も下見から購入完了まで気持ちの良い対応いただけた。
ぴー トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は当店の在庫車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 今後お車の事なら何でもお気軽にお問合せくださいませ。 車検も板金も当店はご対応可能でございますので是非とも宜しくお願い致します。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明も丁寧でわかりやすく、安心して購入できました。
とどさん トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

とださん様 この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 操作方法などご不明な点などありましたらお気軽にお申し付けください。 今後もご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。 末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より

丁寧な接客でした

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
信頼感のある丁寧な対応をしていただきました。
ai トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 遠方からのご来店誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろと紹介していただき、最終的に他店舗にあった車も取り寄せていただき、納得して購入できました。
moto トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います 。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ずっと探して車種の状態の良い車を購入することが出来ました!トヨタの車を買うなら、やっぱりトヨタが良いですね!
みー トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂き誠に有難うございます お車気に入って頂き、大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。

わかりやすい接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
手続きを非常にテキパキと進めていただき、限られた時間の中で本当に助かりました。説明も丁寧で分かりやすく、不明点がない状態で納車を迎えられそうです。今後も、ぜひこちらにお願いしたいと思えるお店です。ありがとうございました!
ぽてと トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

ぽてと様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めての購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明や支払い方法の説明など丁寧でわかりやすく助かりました。
まる トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

まる 様 この度はシエンタのご契約をいただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。今回 まる 様の初めてのお車購入をトヨタモビリティ神奈川を選んでいただき心が引き締まる思いです。今後の書類等でご不明な点などありましたらお気軽に連絡をいただけたら幸いです。ご納車まで少しお時間頂きますが、その間楽しみにお持ちいただけたらと思います。 中古車タウン湘南 店長 より
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
抽選で目的の車が買えませんでしたが、担当者が別の車を見つけてきてくれて無事買うことができました。
あああ トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

あああ様この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。抽選にてご希望のお車をご案内できず、ご期待に添えなかった点につきましては申し訳ございませんでした。その中でも引き続きお任せいただき、別のお車をご提案した際に前向きにご検討くださったおかげで、無事ご成約につながり大変嬉しく思っております。これからも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも全力で取り組んでまいります。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

お店の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
迅速なご対応で信頼できるご担当者様でした。
うるすす トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信

ご対応ありがとうございました。 色々、お付き合いいただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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