総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧で気持ちの良い接客をして頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
ここで購入して良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
t.suzuki様
この度はシエンタご契約頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価も頂戴致しまして大変有難うございます。今後もお車を快適にお使いいただけるようサービス等のご案内もしっかりさして頂きたいと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。 センター長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話さまです。安心してドライブします。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。お車のメンテナンスはもちろん今後とも末永いおつきあいを
どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入することになり、何店舗か見にいきました。予算もあまりなかったのですが、他店は対応がぞんざいだったりして、、まあこんなものかと思っていました。でも他とは違ってこちらの店舗は最初から丁寧に対応してくださいました。
車はとても気にいったのですが、ペット臭が気になり納車前に専門の清掃をしていただけないかとお願いをしてみました。中古車ですし、本来なら購入後自分で探して依頼するところだと思いますが、快く引き受けて下さり、わざわざ色々な業者さんへ確認をされ、信頼のおける業者さんへ仲介してくださいました。その手間なども大変だったかと思いますが惜しまず動いてくださったようです。
納車の時は想像以上に綺麗になっていたのでとても嬉しかったです。ペットの臭いも気にならなくなりました。又それにかかる費用も店舗の手間等もなく実費のみのお支払いでした。
そこまでして下さるお店ってなかなか無いのではと思います。
いい車といいお店に巡り合えて本当によかったです。
代表の伊藤様、ずっと担当して下さった村澤様、本当にありがとうございました。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はシエンタをお買い上げいただきましてありがとうございました。また、素敵な評価をいただきありがとうございます。 においに限らず内装、外装についてはお客様毎に許容度が違いますし、販売価格との兼ね合いもあるのでどうしてもある程度のところで商品化せざるを得ないことをご理解いただき幸いです。 外注業者さんも含めて納車までにできるだけのことをしましたので、ご満足いただけたみたいで良かったです。 機関や走行に関するところは特に問題なく良いシエンタと思いますので長くご利用くださいませ。 何年後かのお乗り換えのときは、またお声かけいただけると幸いです。 最後に、お菓子ありがとうございました。みんなで美味しく頂戴しました(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時~納車まで、確認事項を何度かやり取りさせていただきましたが、問い合わせに対して迅速に回答いただけました。
また、購入決定から納車希望日まで2週間弱とかなりタイトなお願いをしてしまいましたが、何とか間に合わせていただきました。
ありがとうございました!
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
クチコミを頂きましてありがとうございます。お振込みから書類の取り揃えまで素早くご協力してくださり、大変感謝しております。この度はコーティングの注文を頂きましたので、初めにお車をご覧いただいたときより格段にキレイな状態でご納車できることを嬉しく思います。ご自宅から店舗まで距離はございますが、今後ともお車のことでお役に立てれば嬉しく思います。当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もお客の立場でお願いします。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
sanfiez様
この度は当店でお車のご購入誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます!引き続きお客様の立場での接客を心掛けていきますので
どうぞ今後とも宜しくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応してくれました!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
K2301様この度は書類等も迅速に揃えていただきましてありがとうございます。今後もお客様のご希望に少しでもお応え出来る様にスタッフ一同頑張っていきますのでこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
tyos様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタのシエンタを購入です。プランの適格な提案、動画による詳細な情報提供など、疑問解消に対応していただけました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
しえんた★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
名義等で複雑な購入になってしまいましたが、終始親身になってアドバイスしていただけました。お店でも電話でも丁寧に話していただき、安心して購入できる販売店だと思います。
今後も機会がありましたら是非お願いいたします。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
curlcurl様
この度は、お車(シエンタ)をご購入頂き誠に有り難うございました。
他店と比較の上、弊社の展示車両をお選び頂有り難うございました。
今後も、お車のことは何でお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこちらの店舗で車を購入をして、乗り換えの為、またこちらの店舗で購入を決めました。かなり状態の良い車両だったので、即決でした。
マリンブルー横浜
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度も当社でのご購入誠にありがとうございます。また、この様なご評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。お車に関してですが、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡ください!今後とも、変わらぬご指導の程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2度目の購入になります。
社長にはいつもお世話になっております。
また2,3年後の買い替えもお願い致します。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。
初めての福祉車購入でしたがスタッフの方が福祉車両取扱士の資格を持っているという事で
お勧めの車椅子や乗せ方、降り方のレクチャーをわかりやすくしてくれた為購入を決定。
店長さんには下取り車でもお世話になりまして、色々とわがままを聞いて頂きました。
色々と不安でしたが、何というか落ち着いて、安心して手続きをする事が出来ました。
ありがとうございました。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
電ルイ様
お世話になっております!この度は福祉車両の購入誠にありがとうございます。
福祉車両ですが、使い方までは知らない方が大多数です、私どもとしましては、安全かつ快適にお使い頂ける様
詳しく説明をさせて頂いております、今後もわからない事が出てきましたらご連絡下さい、何回でもしっかり説明致します。
下取り車もありがとうございます!ご納車迄今暫くお時間を頂戴しますが、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旅先で鍵を紛失してしまった時に親切に対応して頂きました!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
お湯様 この度はとても高い評価をいただきましてありがとうございました!今後も頂いた評価を励みにより良い店舗を目指してまいりますので今後ともによろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Vテラス平塚店で車を購入しました。
お店がすごく綺麗で購入前から購入まで詳しく説明していただき、任意保険の説明もしっかりしてもらえて、初めて車を買う私には、非常に助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
shingo1990様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シエンタを購入しました。色々オプションをつけていただき、ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
GYR様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社ではお客様のご希望や要望での色々なオプションなどもご案内させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの感じもとても良く、車両購入後もメンテナンス等でお世話になってもらえると思いここで購入を決めさせて頂きました!
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
。RYO。様
この度は当店でシエンタをお買い上げ頂きまして、
誠にありがとうございました。
メンテナンスのことなら何でもお任せください。
今後とも当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は全くわからない私にも丁寧に説明して頂いてありがとうございます。不安な気持ちも無くなりました。
これからも色々相談できるお店です。出会えてよかったです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ムーママ様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございます。 そして、ありがたい評価をいただきまして心から感謝しております。他店で購入された車が、故障が多く大変だったとのことでしたね。当店お得意様のご紹介ということで、今回ご来店いただき、ご成約いただきました。 車は、新車でも中古車でも壊れる頻度が多い車両はなぜかあります。ムーママ様のそういった不安を、少しでも解消していただく意味もあり、オプションAプランを推奨させていただき、これを含めたご成約をいただきました。目玉商品のお買い得車両でしたが、可能な限りの整備、内外装仕上げをさせていただきご納車させていただきました。微力ながら今後、アフターフォローをさせていただきたいと思います。オイル交換(3,000km/1回もしくは6カ月/1回)をはじめ何かございましたらご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。まずは良き年末年始をお過ごし下さい。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時における丁寧な説明、納車までの間、納車時におけるまで、とても誠実な対応で気持ちのよい買物が出来ました。
車の調子がすごくいいですよ!
乗り換えの時は是非、よろしくお願いします!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
はんちんパパ様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 お買得価格ではありましたが、現車確認時パワーウインドウに不具合もありました。勿論、治してのご納車とさせていただきましたが、そんな状態でも快くご成約頂いたことに感謝でした。ニックネームから分かる様に、とてもステキな暖かい家庭のはんちんパパ様でした。銀行ローンの関係で、納車までに時間は掛かりましたが、少しでも喜んでいただくべく精一杯頑張りました。そして、ご納車時はご家族でのご来店、とても嬉しそうな笑顔に、私自身も暖かい気持ちを分けてもらい、癒された気持ちでお見送りさせていただきました。そしてこのクチコミ投稿と満点評価に心から感謝です。改めまして、ありがとうございました。オイル交換(3,000km/1回もしくは6カ月/1回)を含め 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
幼稚園児と赤ちゃんを連れて行ったのですが、みなさん優しいかたで、とても親切にして頂きました。
都合で納車までしばらく待って頂いたり、書類が一度に揃わなかったりしたのですが丁寧に対応して頂いて、納車の際も前の車からドラレコなどを移して頂いたりして、申し訳ないぐらいでした。
車屋さんというと強面のおじさんというイメージでしたが、全然違って嬉しかったです。子供達も優しいおじさんがたに大喜びでした。
新しい車は旧型のシエンタですが、古いのにピカピカでした。また車検などでお世話になりたいです。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ラチエン通り様、この度はシエンタのご購入ありがとう御座いました。また素晴らしい評価も頂ありがとう御座います。お子様達にも喜んで頂いて嬉しく思います。納車までの短い間ではありましたがこれからも末永いお付き合いよろしくお願いします。お近くにお越しのさいはお気軽にお立ち寄り下さい。本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所のお店に良い中古車を発見したので見に行きました。下取りもお願いして買っちゃいました。子供が増えてスライドドア付きが欲しかったので丁度良い買物ができました。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当店へお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
