総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シエンタ1.5x 約6.5万キロを33万円で購入。
契約してから納車まで約10日と、迅速に対応頂きました。
連休に間に合わせたかったので、非常に感謝しています。
後部座席に合った大きなシミも、クリーニングによってだいぶ薄まっていました。
若干気になった点としては、
・運転席のパワーウィンドウを開閉する際のモーター音が非常に大きい
・カーナビのタッチパネルが感応しないことがある
がありましたが、
前者はお店を出る前に気付き、すぐに相談したところ、
特に問題はないが、不具合が出た場合はご対応頂けるとのことで安心しています。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございました。 この様な評価も頂き、ありがとうございます。
メンテナンス等でのご相談もお気軽にご連絡下さい。今後も是非よろしく御願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて担当の方や、お店の対応も良くて即決しました。
最初から最後まで細かな説明で安心しました。
次に乗り替える時もお願いするつもりです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当店シエンタご購入頂きまして誠にありがとうございました。また早速のユーザーレビューご投稿頂きましてありがとうございます。お手続きのご連絡や書類の手配などを密に頂き納車までがスムーズに実行できました。次回のご利用もお待ちしております。またお近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットで気になってたので、ちょっと見に行くつもりだったんですが、凄くキレイでビックリしすぐに購入決定しました♪
納車も手早くして頂きありがとうございました♪
中古車初めてで不安でしたが、良い販売店&接客で良かったです。
知り合いにも紹介したいと思います。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
シエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。年式、距離の割に綺麗で状態の良いシエンタですので問題無くご利用いただけると思いますが、何かございましたらすぐにご連絡ください。紹介して良かったと言ってもらえるように頑張りますのでぜひご紹介もよろしくお願いします☆ ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変親切に対応していただきました。
ありがとうございます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するので不安がいっぱいありましたが、わからない事はひとつひとつ店員さんがおしえてくれます。(^-^)
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。初めてのお車のご購入という事で何かとご心配があったと思います。その不安なお気持ちや、期待にお応えできるようにスタッフ一同なお一層気を引き締める思いでした。車検や、整備など何でもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。今回頂いた評価に恥じぬようこれからも頑張ります。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりの車購入で、色々と分からない事ばかりだったのですが、社長の石飛さんに何から何まで懇切丁寧に教えて頂き安心して購入する事が出来ました。お陰様で順調に走っており良い車を買う事が出来たと嬉しく思っています。今後も何かとサポートの程、宜しくお願い致します。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タッキー様にとって10年ぶりの車所有、そして、当社にとっては本年度1台目のご納車! が最高のお天気に恵まれ本当に良かったです!この度は当社でのご購入本当にありがとうございました! 内外装も本当にキレイでとってもお買い得な、しかもお問い合わせも多く頂いてましたシエンタ、喜んで頂けて私共も本当に嬉しく思います!ご納車させて頂いてからのこれからが本当のお付き合いだと思っております。ご不明な点やお困りな点等々ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね!全サポートをお約束させて頂きます!これからはご家族皆様で楽しい思い出を、シエンタと共にに作っていかれて下さいね!今後とも末永くヨロシクお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを購入しました!!
納車も年内にしてもらってとても満足してます。
また利用したいと思います!!!!!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてシエンタをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。
また新居の方はいかがでしょうか?
これから新しい土地でシエンタと一緒に良い思い出をいっぱい作って下さいね。
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょうど車を買い換えようと思っていたところ、このお店の山田さんの迅速な対応で一発買い!
とても親切にありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポキリン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
少し距離はあるかと思いますが、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに購入できました。納車日など色々調整いただいて助かりました。後日こちらで取り扱っているレンタカーも利用する予定です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
とも122様、この度はシエンタご購入誠にありがとうございました。またこの様なありがたいコメントをいただき感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?お車のことなら何でもご相談ください。今後もとも122様のカーライフを全面的にバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は2台目の購入でした。何かあるとすぐ対応してくれるので車のことはおまかせしてます。今後ともよろしくお願いします。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
sato1999様
いつもご利用ありがとうございます。
弊社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくオープンな感じのお店で、担当の方も丁寧で好感のもてる応対を頂きました。車もコンパクトカーで安いのを希望していて、思い通りの車が手に入りました。良い車で満足しています。どうもありがとうございました!
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
その節はシエンタのご契約有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後、調子良くお乗り頂いておりますでしょうか?些細な事も構いませんので気になる事が有りましたらお気軽にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。今回はこのような高い評価をいただき、、担当の高松はじめ社員一同、心から喜んでおります。 今後とも精進して参りますので、次回のお乗換えの際も是非ご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、神奈川オートさんは詳しく教えてくれて。契約もスムーズに行えました。たまたま見つけた車が状態も良く価格もとても安かったので即手続きしました。アフターサービスも充実していて初めてでも安心して購入できました!これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご成約を賜り誠にありがとうございます。
また今回はこのような高い評価も頂き大変にありがたく思っており重ねて御礼申し上げます。
なにかお困りの事クルマ以外の事でも構いません!私がお力になれる事であればお応えしたいと思っております。
ご近所と言う事もありますのでどうぞお気軽にご来店ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと要望を聞いてくださって、いろいろと分かりやすく提案してくれました。 何台か見積りを出しても大丈夫ですよって、嫌な顔もせず対応して頂けました。 信頼できると思い即決してしまいました。
チーム横浜 日野南店 クライス
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算はあまりなかったのですが、増車する必要があり車を探していただきました。
ナビとETCを付けたので予算より5万ほど高くなりましたが良かったです。
(有)アクア自動車
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
mahkun83様、いつもご購入ありがとうございます。2台とも調子はいかがですか?また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとても素晴らしかったです。けっこう無理な要望も聞いて下さり、ありがとうございました。乗り換える時はこちらでお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みーー。様 この度は数ある販売店からお選び頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います 。条件ピッタリのお車が見つかり良かったです。ご納車後も整備・修理・追加カスタム何でも構いませんので是非ご相談下さい。お住まいがお近くですのでいつでもお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております!誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
素早く丁寧な対応ありがとうございます。
大変満足出来る内容でした。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かずお009様
この度は、数ある中古車店の中から当社シエンタ(H15年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く丁寧な対応ありがとうございました。格安な為不安がありましたが、大変満足できる車でした。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かずお009様
この度は、数ある中古車店の中から当社シエンタ(H15年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気がきいた対応、手続きをしてもらいたすかりました。
気持ちよく乗り換えできました。
高校生の娘も気に入ってくれて、その日にドライブできました。とても良かったです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ななせ2様
この度は、数ある中古車店の中から当社シエンタ(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市泉区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆまあさ様 クチコミ投稿を頂きました誠に有難う御座います。ゆまあさ様のご協力で納車までが大変スムーズに出来ました。また今後も是非当店のご利用をお願いできればと思います。小さな事でもご不明な点などが御座いましたら何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もいいですが、接客も大変よかったです。
チーム横浜 日野南店 クライス
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
☆なべかず様☆
この度は、弊社にてシエンタご成約誠にありがとうございました。
新人の私は、分からない事も多々ある中、なべかず様のご希望に添えなかった事もあるかと思うのですが、
口コミの投稿までして頂きとても嬉しいです。
今後も、お客様にイイ買い物をしたな~と思ってもらえるよう、精進していきたいと思います。
何かありましたら何でもご相談下さいね☆これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
チーム横浜 日野南店 クライス 遠山 奈見
