総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タケ様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も操作方法やご不明な点等ございましたら
お気軽にお申し付けください。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約いただけますのでご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくあるディーラー感がなく入りやすかったです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ シエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。シエンタの運転にはだいぶ慣れましたでしょうか?ナビ等の電装装備品にも慣れましたでしょうか?今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、始めて、車を「実車を見ずに」ネットで購入しました。
オンラインストアで購入するとかなり割安である一方、心配だったのですが、キズやヘコミなどを含めた車の情報が詳細に記載されいることや、また、”トヨタ”の販売店であるということで、信用して購入を決めました。
納車までは、販売店の方が電話・メールでこまめにやりとりをしてくださり、納車日に初めて、車と担当の営業の方とご対面となりました。
3年落ちの車を購入しましたが、外装・内装ともに、思っていたよりもかなり綺麗で、新車かと思うくらいの状態で納車をしていただきました。
アフターサービスもかなり充実していて、本当に満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
シエン様
この度は誠にありがとうございました。
この様な高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後ともアフターフォローをさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方に購入の際は色々とこちらの車に対するリクエストに応えていただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございます。
お車はいかがでしたでしょうか。
お車のメンテナンスなどで今後お世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ショッピングモールでの展示販売特別価格ということで満足感がありました。問い合わせのメールにすぐにお返事いただき、購入させていただくことができました。車の説明や手続きの連絡も迅速でスムーズに進めることができました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご納車の際は、ショッピングモールではなく、店舗の方にお越しいただきまして、ありがとうございました。
いつでも、近くにお通りの際は、お立ち寄りください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズで安心して購入できました。中古車の状態もよく満足です。駅から徒歩圏内であるのも助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と迅速な対応に大変満足しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
鹿様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうます。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約いただけますのでご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入でしたので、色々質問したり、見せていただいたりしました。他の神奈川の店舗の在庫などもご紹介いただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
XCX様
この度は誠にありがとうございます。
初めてのご購入という事で、不安に思う事や心配な事もあるかと思いますが、
何でもお気軽にご相談ください。
ご納車まではまだお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる販売店様でございました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「信頼できる販売店」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、誠実な対応と安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。
お車に関することでしたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と充実のアフターサービスメニューに感激しました。
車購入は長いお付き合いになりますが、安心です!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当店の説明やアフターサービスにご満足いただけたこと、大変光栄に思っております。
お車のご購入は、その後のカーライフも含めた長いお付き合いになりますので、これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後も点検・メンテナンスはもちろん、何か気になることやご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入でシエンタを探しており、こちらのお店を利用しました。店内には複数台のシエンタが展示されていましたが、それぞれの車両の違いや状態について、担当の方が一つひとつ丁寧に比較しながら説明してくれたのがとても印象的でした。
説明も終始わかりやすく、こちらのペースに合わせて対応していただけたのも好印象でした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿ありがとうございます。
素敵なカーライフを送れますようスタッフ一同精進致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が買えて良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はシエンタのご契約誠にありがとうございます。大変装備の整った1台ですので
ご家族で活躍していただけると思います。引き続き弊社のアフターサービスもご活用ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、ご案内から納車まで丁寧に対応頂き、非常にスムーズでした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。初めてのお車の購入に携わることができ大変嬉しく思います。
書類のご準備や代金のご準備などご協力ありがとうございました。これからしっかりサポートさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買う際にお世話になりました。適度な距離感で丁寧に説明いただけたので、安心して購入に踏み切ることができました。
オートバックス 海老名/(株)アイエー
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
とん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても丁寧でした。
お店の雰囲気も良いです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで時間がかかってしまいご迷惑お掛け致しました。 高い評価を頂き当社として大変励みになります。 今後もお車のメンテナンスや自動車保険の事などご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 クチコミのご投稿ありがとうございました。遠方ではございますがこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。
購入までの流れや書類の取り揃えなど、親切に教えて下さり、凄く助かりました。
車の引き渡しでも色々と良くしてくださり、頭の下がる思いでした
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
アガ様
この度はお車の購入並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
慣れないお車になりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
弊社では毎週木土日曜日に無料のWAX洗車を実施しております。
アガ様も是非ご利用くださいませ。
中古車タウン中原 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてトヨタ・シエンタをご購入いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、実際にお車をご覧いただけない中でのご決断には、多大なるご不安もあったかと存じます。そのような中で当店を信頼し、大切なお買い物をお任せいただけたこと、私共にとっても大変光栄なことと感じております。
シエンタは非常に使い勝手が良く、長く愛していただけるお車です。新しい相棒とのカーライフが、かとう様にとって素晴らしいものになりますよう願っております。
遠方ではございますが、お車のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで状態が気になっていましたが、傷の箇所や消耗品の状態など、メリットだけでなくデメリットも包み隠さず説明してくれた点に信頼を感じました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
スタッフに対しお褒めのお言葉を頂く事が出来今後の励みになります。
ご使用いただく中で何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください。
長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく説明をしてくださったので安心して購入することが出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
K 様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ご説明について安心していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご納得いただいた上でご購入いただくことを何より大切にしておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき励みになります。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、
お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からだったが、優しく快く対応してくれました。
また、押し売り感がなく顧客目線に立って的確にアドバイスくださいました。
また機会があったら利用したいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
