総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望にあう車をご提案いただき、とてもスピーディーかつ丁寧に納車までの段取りを進めてくださいました。自宅が遠かったのですが、お店最寄り駅まで送迎してくださり、大変助かりました。
契約時の説明も非常にわかりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
sow様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう丁寧な接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で、説明も丁寧で充実していましたが、時間が長くかかってしまい疲れてしまいました。
奥の事務所の話し声が筒抜けなのはどうなのかと思います。。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
nattyu様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またご指摘ありがとうございます、事務所での話し声は気遣い不足です今後気をつけますのでよろしくお願いいたします。これからも継続的にご利用お待ちしております。店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
電話にて希望に沿った中古車を複数紹介頂き、店舗にて実際に確認後、スムーズに購入まで進めていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
シエンタ様
この度は口コミ投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約いただけますので
ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子供連れでも遊ぶところがあり、集中して話を聞くことができました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
とーま様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約できますので
とーま様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細な説明だけでなく事例を踏まえた保険の相談、的確な回答をいただけたため。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きありがとうございます。
担当はもちろんですが、スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明ご対応していただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また☆5つ評価ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
社用車のご購入などまたございました際はお気軽にクルマ探しをご依頼いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が新車だと納期が半年以上先だったが、こちらで中古で欲しい車と同じものがあったので購入しました。子どもの遊び場が広く、契約なども子どもの近くで行ってくれて、子どももここに行くのを楽しみのひとつにしてくれています。営業の方も親身に話を聞いて提案してくれました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
また、高評価もいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフも喜んでおります。
ご不明な点がございましたら、お気楽に担当スタッフまでご連絡ください。
またお子様も一緒にご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客等がご丁寧で、とても助かりました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
タカヒロ様
この度は、当店でご契約いただきましてありがとうございます。
今後ともカーライフをサポートさせていただきます。
また、当店舗にはカフェ・焼き肉レストラン・キャンプ場など様々なコンテンツをご用意しております。
点検の待ち時間にもぜひご覧くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い買い物が出来ました!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
こいちゃん様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出を作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての自動車購入で訪問しました。
他の車含め見させて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
ボディコーティング施工も併せてご注文いただきましたので、ピカピカに仕上げてお渡しさせていただきました。
初めてのお車との事ですからお買い物に、旅行に新しいカーライフをお楽しみくださいませ。
引き続きウエインズトヨタ神奈川をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽購入することになりましたが、親切・丁寧に対応していただきました。
とても助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ひなっち様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
お車のメンテナンスなどございますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションについての説明がとても詳細で、納得して購入することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
オプションの説明について「とても詳細で納得できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お車選びは大きな決断ですので、安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
寒さが一段と厳しくなる季節ですが、どうぞ暖かくしてお過ごしください。お車の冬支度やメンテナンスなど、気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターサービスにも力を入れてまいります。
改めまして、このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
オカピ様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出を作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で、子どもにも優しく接してくれました。
お絵描きやパズルで遊べるコーナーがあったり、おむつ替えコーナーにおむつ用ゴミ箱が用意されていたりと、色々配慮されていて大変助かりました。
もちろん車も状態のいいものを案内していただき、気に入ったものが買えて良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
とても励みになるお言葉有難うございます。
お子様も私どもの大切なお客様です、今後ご使用の中で何かお気づきの点などございましたら是非スタッフまでお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入後にナビの調子が悪くなったが、診てもらい今は正常に動いている。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ナビの不具合の件ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後とも何かお困りのことがありましたら迅速にご対応いたします、
これからもJUN様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いします。
当社では年6回無料のWAX洗車を実施しておりますので是非ご利用ください。
JUN様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズなのが案内と、車の状態の説明が丁寧でした
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿を頂きありがとうございます。
お客様が喜んで頂けるよう精進致します。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、納車まで最短で動いていただき、希望の納車日に無事乗車することができました。
オプションや車の保険に関する相談、下取りにもご協力いただきました。
小さな子供との来店でしたが、スタッフさんが親身になって接していただいたおかげでスムーズに手続きもすることが出来ました!
オススメのお店です!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
納車までではなく今後もしっかりサポートさせていただきます!
またご家族様皆様で遊びに来てください!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でわからないことだらけでしたが、親切にご対応いただき不安もやわらぎました。大きな買い物なので、また何かあった時はご相談させていただければ嬉しいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両の中から満足のいく車を購入できました。
納車まではLINEでやり取りができ
電話が苦手な私にはとても良かったです。
ありがとうございました。
ウェルモビリティ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。展示車両の中からご満足いただけるお車をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。LINEでのやり取りがスムーズに進み、お役に立てて光栄です。今後も安心してご利用いただけるよう、しっかりサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
規模は大きくありませんが
スタッフさんが丁寧です
車は価格、商品内容、アフターケアなど
多方面の検討が必要
やはりしっかりしたディーラーさん直結の
お店は大きく安心です
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ペンちゃん様このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当店では、価格や商品内容はもちろん、アフターケアまで安心してお任せいただけるよう心掛けております。
今後もディーラー直結ならではの信頼と丁寧な対応で、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
