総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたマニュアル車が見つかり大変満足です。
対応も速く、納車まであっという間でした。
これからもよろしくお願い致します。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から
当店を選んで頂き、誠に有難うございました。
また、併せてご納車おめでとう御座います。
そして、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変うれしく思います。
何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい!
末永くよろしくお願いします!
ランクルJEEP横浜町田インター店 安喰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は、購入時にしばらく乗った後に口コミを書こうと決めておりました。
そして、購入後初の車検でしたので今回、口コミを投稿します。
こちらのお店で購入してよかったです!!
2年前にハイラックスサーフのナロー仕様が欲しくて有名店やSUV専門店で探しておりました。
私は東京都在住ですが、自動車購入で失敗したくなかった為、近県のめぼしい店舗をできる限り見て回りました。
下回りの錆はもちろんのことナロー仕様を探しておりましたので純正オーバーフェンダーを外した後の穴埋め作業の処理の仕方による数年後の劣化をネットで知っておりましたので板金処理の方法など訪問した店舗で聞いて回ってました。
自社工場を持たない店舗は『オークション仕入れなので処理の詳細はわからない』など言われあくまで現状販売なので塗装のその後のことはわからないと言われました。
全塗装専門のSUV店ではネットの口コミ通りの塗装の粗さ、接客の粗さで処理等を聞く前に私の中で除外となりました。(私はお店側的には面倒くさいお客だったと思いますのでそれがすべてではないと思いますが。。)
絶対に聞きたい質問事項はノートにまとめ、私が回ったお店に必ず聞いたことは
1.そのお店のハイラックスサーフの仕入れの条件
2.全塗装に至るまでの工程の内容
3.ナロー化の穴埋めの処理の仕方
4.途中経過を来店して見学させていただくことは可能か
5.納車後のアフターサービス
6.ルームクリーニングの内容
などです。
私がフリースカイさんで決めたのは総合的にですが決定的だったのは全塗装に至るまでの工程といつでも見に来てくださいと言われたことでした。
契約を決めた後、実際にたまたま仕事で横浜に行くことがあったので突然来店した時がありましたが、担当の角田さんは笑顔で対応してくださり、足付け中の現車を見ながらその段階までの処理内容と今後の処理内容を事細かに説明してくれましたのを覚えています。
また、足付け処理のあとは、油を落とす洗剤と高圧洗浄機で15年に渡る汚れをできる限り落としているとの説明もしてくれました。
その後の処理等もほかの方が口コミで書いているようにLINEで進捗状況を画像で送ってくれますので心配性の私には最高の対応でしたし待っている間も画像をたくさん見れたので非常に楽しかったです。
妻には送ってもらった画像を見せすぎて『あなた、ほんとに子供みたいね』と笑われたほどでした。
納車日、我が愛車と完成後初めてご対面した時の感動は今でも忘れません。。
夢に出てくるほど頭に描き続けた理想のハイラックスサーフ、ピカピカに光る車体、穴埋め処理をしてあるとは思えない綺麗なプレスライン。完璧な塗装の仕上がり。室内の清掃。全てにおいて大満足でした。
それから、1年後にオルタネーターが故障し近くの工場に見積もりをお願いしたらリビルトで結構な値段でしたので、フリースカイさんに相談したところ同じリビルト使用でとても良心的な価格でやっていただき、代車も無料で貸していただき本当に助かりました。
そして現在、購入してから2年経った塗装の状態ですが、納車時にいろいろな角度から写真を撮影してましたが、それと見比べても2年後も穴埋めの跡も全くわからなく劣化を感じません。
2年前、徹底的に探して本当に良かったと感じています。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ta33様 この度は弊社のハイラックスサーフを御購入頂き誠にありがとうございました! お車も気に入っていただき弊社といたしましてもうれしい限りです! 遠方のお客様は当然多くの不安を抱えていらっしゃいます。 なるべくご安心頂けるようにキメ細かい対応を心掛けておりますが、 このようなお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになります。 お時間があるときにでも是非また遊びに来てください! これからも、些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。できる限りの対応をさせていただきます。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のカッコよさと金額
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
だいちくん様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごし下さいね!
ご不明な点やご相談等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
何卒今後共、宜しくお願い致します。
ランクルJEEP横浜町田インター店
飯尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な接客で気持ちの良い取引でした。
また、機会があれば是非お世話になりたいと思います。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応と飯尾さんの人柄がよかった。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサオ様
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの高評価も頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
185サーフで素敵なカーライフおお過ごし下さい!
ご不明な点やご相談等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
何卒今後共、宜しくお願い致します。
ランクルJEEP横浜町田インター店
飯尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ適切な対応ありがとうございました。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
サーフ123様 この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。今後は遠方にお引っ越しとのことで、直接のご対応が難しくなってしまい残念ですが、こちらからでもできる限りのご対応はさせていただきますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた一台が見つかり本当に良かったです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。
素敵なお車とたくさんの思い出を作ってくださいね♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気も良く
担当者の人にも親切にしてもらえました。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
訪問した時に狙っていた車は売れてしまっており仕方なく他の車にし、カスタムすることを相談させてもらいました。無理なお願いやお任せしたところもありましたが、制作途中でも色々と提案してくださり、完成した車は、まさにイメージ通りの大満足!!結果良かったです笑 ありがとうございました!
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nobshi様 この度は弊社のハイラックスサーフを御購入頂き誠にありがとうございました! お車もイメージ通りとのことで満足いただき、うれしい限りです!nobshi様のご要望で今回は新しいカスタムでしたので、弊社といたしましても今後のレパートリーが増えました!ありがとうございます。また、 このようなお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになります。 お時間があるときにでも是非また遊びに来てください! これからも、些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。できる限りの対応をさせていただきます。この度はユーザーレビュー御投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がよかったです。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は弊社ハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。車検等も行っておりますのでその時は是非ともご相談ください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧に接客して頂き、いい車を買う事が出来ました。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き誠にありがとうございます!
非常に迫力のあるサーフですので、是非大切にお乗り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気に入って購入したのですが、実際見てなかった不安があり電話で色々教えて頂きました。対応も良く安心できたので購入しました。実際に見て買ってよかったと思いました。
ありがとうございました。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりハイラックスサーフをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご安心してご購入頂き、またお車もご満足いただけて大変良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気の良いお店です。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当者の方の対応がスバラシイ!!大事に乗ります。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お車も大変気に入っていただけたご様子で私も嬉しく思います。
整備、カスタム等今後とも宜しくお願い致します。
事故等には十分気を付けていただき楽しいカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り扱い車種が多かった。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
整備・カスタムなど今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から古い四駆の車に乗りたい思いがあり、車検のタイミングで探したら家の近所にオートモーティブジャパンさんがあり乗りたかった185サーフの写真を見て気になり見に行きました。
現物は写真以上にカッコよく、とても気に入り購入を決意しました。
中古車の購入は初めてでしたが丁寧に説明して頂きました。
20年前の車で心配はありますが長く乗っていきたいです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
J79様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した日に一目惚れで購入しました。
スタッフの方の対応も良く満足しています。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
YASU様 この度は数ある販売店から当店を選んで頂き誠に有難うございました。 また、併せてご納車おめでとう御座います。 そして、お褒めの言葉ありがとうございます。 大変うれしく思います。 お車の状態もとても良好ですので、これからの カーライフを思いっきり楽しんで下さい! 今後共サポートさせて頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します! ランクルJEEP横浜町田インター店 安喰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車が見つかって良かったです。
対応も迅速かつ丁寧で満足です。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
KAZU様 先日のご納車ありがとうございました。 お褒めの言葉をお言葉を頂きましたが、身に余る思いで御座います。 今後ともお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。 ご家族の皆様と185サーフで素敵なカーライフを送ってください! 今後共サポートさせて頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します! ランクルJEEP横浜町田インター店 安喰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
子供が免許を取ったので、自分の車を子供に譲り、自分の車として購入しました。SUVはじめてでしたが、運転もしやすく満足しています。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
小ya様。この度は誠に有難うございました。車輌を気に入っていただきありがとうござます。今後もメンテナンス等あれば何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、とても親切にしていただきました。
車もとても良い感じです!
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Yy.mm様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
