総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めてで不安も有りましたが、とても良かったです。
ＹＴＳ ～業者御用達のほりだしもん市場～
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は大変お世話になりました。
子供連れでも親切な案内と優しく丁寧な説明で信頼できると思い即決で購入させてもらいました。
納車の際、信頼できるという直感は間違いではなかったと思える大変満足な仕上がりでした。
いろいろありがとうございました！
今後もよろしくお願い致します。
株式会社ｙ’ｓ ｓｔｙｌｅ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ナッコチャン様
この度は、お車（ヴェルファイア）をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
高額な車輌にもかかわらず、即決でご契約いただき有り難うございました。
お子様も車をとても気に入って頂けたようで、良かったです。
これからも、ご家族で楽しいドライブが出来ると良いですね。
お車のことでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は二度目の購入でしたが、とても満足出来る車を探して頂き感謝しています。
私は車の事はよくわからないのですが、こんなのがいいなぁとかこれはあって欲しいなぁなどのワガママも聞いて頂き助かりました！
お店の方もとても気さくな方々で、話していて楽しくなります！とても信頼出来る車屋さんです！ありがとうございました！
株式会社ｙ’ｓ ｓｔｙｌｅ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
み１１０７様
この度、お車（ヴェルファイア）をご購入頂きまして誠に有り難うございます。
今回の車輌で２台目になり有り難うございました。
お店を高く評価していただき有り難うございます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう努めて行きたいと思います。
納車まで、少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
迅速丁寧な対応に感謝しております。予算の範囲内では無理かも？と思っていた車を購入することができました。今後も末永くお付き合いしていただきたいと思っております。ありがとうございました
ＹＴＳ ～業者御用達のほりだしもん市場～
(神奈川県・厚木市)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
予定より遅れて納車。しかも納車後にテールランプの球切れ。店に伝えたら、納車まで切れてなかったの一点張り。しかも社外テールだから何も出来ませんと。バックカメラも全然見えなく、4月入ったら交換して下さいと。やっと交換してもらったら、車にキズもつけられて、バックカメラ本体にも車体とは違う色がついていて、バックドアのカメラ周辺にも小キズが多数。その他不具合箇所を伝えても何もしてくれない。お金払って保証にも入ってるのに対応してもらえない。売ったら知らないですか？前の担当者は親身に対応してくれて、不具合箇所もすべて直してくれました。前の担当者が辞めてしまったので。しかたなくこちらで希望してた車があったので買いにきましたが……
店の人が言ってる事もバラバラですね。
結果、保証入ってても自腹で直した所も多々ありました。金だけ取って売ったら知らない姿勢はやめてもらいたい。
株式会社リバーサイド フルタイム ＳＵＶ・ステーションワゴン専門店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくお車を気に入って頂き気持ちよく購入していただいたと思うのですがその後のスタッフの対応により不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。そして数多くのご指摘をいただきまして本当に今後の課題にさせていただき改善をしていきます。もっとお客様目線になった販売の仕方・納車の仕方・修理対応の仕方確実にスタッフの教育をし当社をご利用して頂ける全員のお客様にご迷惑にならないしっかりとした接客ができるよう努力していきます。店舗全員で改善に取り組みますので今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ヴェルファイアを探していて、少し遠かったですが、良い車に巡り合えました！
ありがとうございました！
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あいなのじぃじ様
この度は、当店の「ヴェルファイア」のご契約を頂戴し、誠にありがとうございました！
遠路にも関わらず、ご納車にお越し頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回はこのような高い評価を賜りまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
もし、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なんだかんだお付き合いが長いわりに車を購入させていただいたのは、初めてでしたが社長を始め堀越さんもいい人で人柄もよくていつも何かあると頼りがいのあるY'sstyleさんです＼(^o^)／今後ともお世話になる予定です！今回はいいヴェルファイアを購入させていただきありがとうございました！
株式会社ｙ’ｓ ｓｔｙｌｅ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヴェルチャマ様
この度は、お車（ヴェルファイア）をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
車を気に入って頂いているのが、とても嬉しい限りです。
以前から、いろいろとご相談を頂き頼りにして頂いて有り難うございます。
今後も、お力になれるよう心がけていきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びの時から皆様親切な対応で話しやすかったです。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアのご購入ありがとうございました！
ゴールデンアイズのお車はワンランク上の満足度のお車になるかと思います。
オイル交換や車検など、今後もぜひご利用下さい。
もう一台のお車のオイル交換もぜひお気軽にご来店頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの都合に合わせてスムーズに納車まで進めて頂き、
大変感謝しております。車体本体も、とっても金額含め満足しています。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
15年ぶりに、車の購入をしました。
この店で買えた事は、本当に良かったです。
接客からその後の対応まで、丁寧にして頂きました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
たかちんちゃん様 この度は当店でヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。 お住まいもお近くなので何かあればいつでもご相談いただければと思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ヴェルファイア購入。とても満足しました。ありがとうございます。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ヴェルファイアを安く買えて良かったです。ありがとうございました。
追加で、運転席の赤いボタンとON OFFのスイッチは何でしょうか？
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
親切に対応いただきました！
ありがとうございます！
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
＠シッシー様
この度は、お車のご購入ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか？
何かお困りの事等ございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
ぜひ、ご家族とお車でたくさんの思い出を作ってください。
今後とも末長く当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
沢山の質問に丁寧に答えていただき、とても安心しました。親切に対応してくださり、ありがとうございました。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご購入いただきまして有難うございました。 お車も満足いただけてうれしく思っております。長く乗っていただけるようしっかり整備させていただきました。これからも楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前もアビックスさんで購入させてもらって今回バックオーダーでこちらの融通を最大限聞いて頂いたのが決め手です！久保さん前回も今回もお世話になりました。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ ＰＲＥＭＩＵＭ
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
暉様、２台目のご購入誠に有難う御座いました！また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 今後も担当並びにスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良かったです。ありがとうございました。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアのご購入ありがとうございました。前車同様に長く乗っていただけるようしっかり整備させていただきました。これからも楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ヴェルファイアを探しにふらっと立ち寄ったら自分のずっと乗りたかったゴールデンアイズIIがあって担当の中川さんに対応して頂いてすぐ契約させてもらいました！
あの時の事はもうずっと忘れないです！笑
お店のスタッフさんは全員いい人達でとても親しみやすく親身になってお話してくれます！
友達にも紹介しました！
これからもどんどん紹介していきたいお店です
自分の車も絶好調ですし、来店した後は笑顔で帰れる素敵なお店だと思います
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
edamame@taka様この度は大変うれしいクチコミをいただきまして誠にありがとうございます！
ご商談させていただいた時の事を覚えて頂いてて私も感激です！！！（当然私も覚えています！）
そして早速のご紹介も頂き本当にありがとうございました！
これからもedamame@taka様が笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同こころよりお出迎えさせて頂きます。
そして今後もご紹介いただけるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします！
PS.お車の事だけでなく色々なお話もしたいのでいつでもお気軽にお越しください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの対応が速やかでとても助かりました。
今後とも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当社でのお乗換えありがとうございました。
前回のアルファード同様、長く乗って頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
注文から納車まで御担当の方のすばやい対応に感謝しています。
オイル交換も無料なのは無精な私には大変助かります
また、購入の機会があればお世話になりたいです。
ＳＵＰＥＲＩＯＲ．スペリオル／旧Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひさ様 この度はヴェルファイアハイブリッドをご購入頂きまして まことにありがとうございました。
また、高いご評価を頂きまして 重ねまして御礼申し上げます。
お客様の満足が私たちの活力です。今後はメンテナンス等でのお付き合いとなりますが、こちらもご満足頂けるよう
社員一同でフォローさせて頂きます。
当店でお買い上げのお客様への特典でのオイル交換無償は是非ご活用ください。
また、当店ではお客様をご招待してのイベントなども開催しておりますので、ご参加頂けますようお願いします。
５月はバーベキューパーティーです、詳細は別途おはがきでご案内します。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他のお店とは違って雰囲気がよく
お店の人はみんな笑顔で挨拶してくれる
細かな事も何度も電話メールでやりとり
最高ですありがとうございました。
片桐さん！片桐さん！片桐さん！
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コッカコーラ様、この度はトヨタ ヴェルファイアのご購入誠にありがとうございます。 ご家族の為にと、お勧めのミニバンでとの事で、今回の車輌をお勧めさせて頂きました！ リアフリップダウンモニターや、切り替えHot＆coolドリンクボックス、開放感のあるサンルーフと充実した装備で、きっとお子様も飽きずにドライブが楽しめるかと思います！ これからのカーライフに少しでもお役に立てればと思っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。 最後に３連発連呼…ありがとうございました！ありがとうございました！ありがとうございました！（笑） 担当 片桐
