総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
庄子さんに担当して頂きました。
親身になって対応してくださり、気持ちよく帰ることが出来ました。
親しみやすさと対応の良さが良かったです。
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
チンペケ様 この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価もしていただきありがとうございます。
素敵なお客様に素敵なお車をご購入していただいてとても嬉しかったです！
燃費も良く、乗りやすいお車なので素敵なカーライフをお過ごし下さい。
今後何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
比較的中古車台数の少ないグレードでしたが、状態の良い車両を早期に手配頂き満足出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
mi-25様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂き担当スタッフも大変喜んでおります。今後もご不明な点やメンテナンスのご用命がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 口コミのご投稿ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ち良く対応してくれました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
あどぱ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラーなので安心して取引させてもらってます
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
雰囲気が良いです
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
もう何台目かはっきり覚えてませんが、いつもいい車を探していただきありがとうございます。
またお願いします。
株式会社ファーストガレージＭ
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
トシ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方での購入で心配なことは様々あり、飛び込みの来店でしたが、とても丁寧に話を聞いていただき対応してくれました。車の性能や費用面、保証などについても安心感を持つことができました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ｋｏｉ ｋｏｉ３様 この度は当店をご利用いただき、また大変良いクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。今後も変わらず店舗全スタッフでフォローを行ってまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
Webサイトが見やすく店員さんの説明も分かりやすく丁寧で良かったです。
オリックスＵ－ｃａｒ 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
パパお様 当店の車をご購入いただき誠に有難うございます。長年乗られたお車から新たなお車へ。お手伝いができて嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。☆川崎中原店 檜山☆
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スケジューリングが甘い点がありましたが、それ以外はスムーズにやり取りできました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。スゲジュールの件につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きます。
素敵なカーライフを楽しんで下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかった
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぱるき様この度は当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
先日のご納車ありがとうございました。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 クチコミのご入力ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：3
いつ納車できるか連絡しろ。
あやふやな返答ではなく、いつ納車できるのかはっきりしろ。整備終わったら連絡しろ。なんでこっちから電話しないといけないんだよ。てか納車希望日聞け。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たぬきうどん 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
連絡が遅れ、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された事を真摯に受け止めまして、今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
2021年の12月にアクアクロスオーバーを購入した際の評価です。
【購入車について】
内外装共に気になる小傷や汚れなどが無く、非常にコンディションが良い車を購入することができました。我家にやって来たアクアクロスオーバーを私も妻もすごく気に入っているので、これからのドライブが楽しみです！
【販売店さんについて】
カーハートさん、本当に良いお店です。
接客時の態度、ガレージの雰囲気、何より購入した車の状態を見れば、カーハートさんの仕事のスタンスがよくわかります。欲しかった車を良いお店で購入することができ、本当に満足しています。
カーハートさん、転勤の為、距離は遠くなりましたが、今後も宜しくお願いします！
Ｃａｒ Ｈｅａｒｔ／カーハート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハローアクア様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこの様な高評価もいただき、大変嬉しく存じます。
年の瀬の転居と重なり、名義変更書類のご準備等では大変忙しなかった事とお見受けいたします。
落着きましたらゆっくりとアクアでのドライブをお楽しみ下さいませ。
また、横浜にお越しの際はぜひともお立ち寄り下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご丁寧にご対応頂き助かりました。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
あおちゃんまる様
この度はご購入誠にありがとうございました。
お使い頂いてご不明な点や気になる事があればご連絡ください。
また、今後の点検等もご利用頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もよく気軽に車をみれて良かったです。営業の方もこちらの要望に素早く対応して頂いてとても良かったです。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
書類も早急に対応して頂き大変助かりました。
私も期待に応えられる様に頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
傷や修理部分を丁寧に説明してくれた
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
納車を楽しみにしてます
ＹＴＳ ～業者御用達のほりだしもん市場～
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡もこまめに頂いて、最初から納車まで気持ちよく対応していただきました！
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
どらごん２様
先日はありがとうございました。
早速このような高い評価をいただき恐縮です。
今後もどらごん様のご期待に添えられるように従業員一同精一杯頑張りますので
よろしくお願いします。
無料点検もご案内させていただきますのでぜひ受けてください！
中古車タウン湘南 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラーの方の対応が良く大変満足しています
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
口コミご投稿ありがとうございます。
高い評価を頂き、担当スタッフ、従業員一同喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
アフターサービスについては担当スタッフがしっかりと対応させて頂きます。
この度はありがとうございました。
中古車タウン港北インター店
店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
NS様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当が素晴らしいく、これからのカーライフが楽しみです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
テルオミ様
この度は、口コミのご返信と高評価を頂きまして有難うございます。
これからのカーライフを最大限楽しんで頂けるように、今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
