総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
オプションやコチラの要望にもしっかりと対応してくれました。書類のやり取りもわかりやすくてスムーズでした。待ち時間に車のクリーニングをしてくれたのもありがたかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
シリウス様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価も頂戴いたしましてありがとうございます。これからアクアのお車をお乗り頂き、たくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、手取り足取り教えていただきました。
メンテナンス等でまたご相談させてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入ありがとうございました。メンテナンス、車検等お車の事でお困りなことなどございましたら何なりとご相談ください。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車していただきました。
株式会社LAN
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつもお世話になっています。この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
夏休み前に間に合って良かったです。
色々な所にお出かけされ、いい思い出をつくるキッカケに私達も参加できて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から親切に対応してもらえました。 車を選ぶ側に寄り添って熱量を合わしてくれるのでとても楽しく進められました。商談中から購入後のアフターケアまで満足できるお店です。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい色の中古アクアを、3年保証を付けて購入しました。アウトドアショップと、カフェが合体したような、くつろげるお店でした。接客やアフターサービスなど、万全なトヨタディーラーさんでした。Iさんありがとうございました。大事に乗ります。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
とても良いご評価をいただきありがとうございます!
きれいな色のお車に巡り逢えて良かったです。
自動車販売の他、カフェやキャンプ用品、ラジコンなど遊びの最前線基地としてこれからも進化してまいります。
お近くへお越しの際は是非遊びにきてください。
今後ともU-BASE相模をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で丁寧な対応で、信頼できる雰囲気がありました。こちらの要求にも親身になって対応していただき、非常に良い商談ができたと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
キタヤマ 様 この度はアクアのご購入、更にご投稿も頂きありがとうございました。対応等を褒めて頂き担当スタッフも喜んでいます。非常に良い商談ができたとコメントをいただけて私も大変嬉しいです。キタムラ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料撥水洗車をやっていますので年6回使えますのでMアプリよりご予約を承っていますので宜しくお願い致します。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださいました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただきましまた。国道沿いで入りやすい。長いお付き合いになりそうです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みこ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い切って良い車を購入する事が出来ました。対応も良く段取り良く納車の日を迎える事が出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しょうしょう様
この様なありがたいご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くまでお立ち寄りの際には是非、当店に遊びにいらっしゃって下さい。
また当社では毎週、木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。
機会がありましたらご利用くださいませ。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望した車種を用意して頂き、また旧車の下取りも手厚く感謝しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ハシモト様
本日、無事に納車させていただき我々も嬉しく思っております。
今後もハシモト様のカーライフをサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を扱う店舗としては広くて落ち着きがあって良いです。
スタッフの方も丁寧で、店長さんも元気があってさらに良。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
車好き様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良い口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフの丁寧な説明でしっかりとフォローしてまいります。店長の件までご投稿くださりありがとうございます。今後も変わらず業務に励みます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。とても親切丁寧に進めていただきました。大満足です。
今後もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両のご購入誠にありがとうございました。
お車の保険もご加入いただき、合わせて御礼申し上げます。
今後お車の事で何かお困りの事、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての自動車購入で不安がありましたが、様々な車種を紹介いただくなど大変丁寧に対応いただいたおかげで、安心して手続きを進めることができました。アフターサービスも充実していて初心者には助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Ik様
この度はウエインズトヨタ神奈川WEINSU-Car横須賀佐原インターより「トヨタ アクア」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただきありがとうございます。
トヨタの代表的コンパクトハイブリット車「アクア」のカーライフには慣れてきましたでしょうか?
多数のお客様から「アクアはコンパクトながらも静粛性や操作性に優れている」と聞いております。
ナビの操作や画面表示の意味など気になる事や分からないことがありましたら、担当スタッフや当センター、ウエインズトヨタ神奈川の看板があるところでしたら現車を見ながらご説明も出来ます。弊社はIk様のカーライフを全社でサポートして参りますので、何かお役に立てそうな事がありましたら遠慮なくご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ロコ様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用していただける店舗を目指して
スタッフ一同、お客様対応を改善してまいります。
また機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
サービスにつきましては、アフターサービスが良いと感じており、いつも快適に乗れています。
今まで乗ってきて特に不具合等もありませんでした。
一点気になるところとしては、お客様の店内待機場所⇔事務所内がお互い丸見え&会話筒抜けになっている空間のが気になるぐらいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
はっさん様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。フロア・店舗内のご指摘いただき、誠にありがとうございます。真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非はっさん様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
WEBで今回は購入したが、認定中古車という安心感を求めて実車を見れなかったが即決しました。
電話では購入の流れは、聞いたが店舗に行く前までは不安があったが、店舗での担当者との話で納得のいくまで話をして頂きまた、誠実に解答頂きとても気持ちの良いお取引でした。
ありがとうごさいました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
グレイ様
この度は認定中古車でのご契約並びクチコミの投稿ありがとうございました。
当社では毎週木・土・日曜日に無料WAX洗車を実施しております。
是非ご利用いただければ幸いです。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくしてくれました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
とら様
この度ウエインズトヨタ神奈川WEINSU-Car横須賀佐原インターよりアクアの購入から納車までご協力いただき誠にありがとうございました。そしてこの様な評価もいただき誠にありがとうございます。
初めてのハイブリットカーの運転には慣れましたでしょうか?運転基本操作は変わりませんが、始動時からエンジン音がしなかったり走行中もエンジンストップしますので最初は戸惑いがあったと思います。
今後もとら様のカーライフを担当スタッフ共にサポートさせて頂きます。
何か困ったことやお役に立てそうなことがありました遠慮なくご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
駅から近く便利
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タケさん様
お忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が購入できたので大変満足しています。 販売店の担当者や皆さんの対応が良くこの店で購入出来て良かったです。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
tliedloat様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアの納車、契約書読み合わせに伺いました。柔軟に対応してくださりとても良かったです。
契約では、1からとても分かりやすく説明していただきました。申し込みから納車までとてもスムーズにできたので感謝しています!
現車も想像より綺麗で、従業員の方の仕事の丁寧さが伺えました!
ありがとうございました!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
当店では、お客様に不安や不満等が内容にご契約時に時間をかけて説明させて頂いております。
当店のサービスを高評価して頂き大変嬉しく思います。
今後とも、カーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
