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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
子どもが生まれることをキッカケにいくつか店舗を回ってお話を聞かせていただきましたが、他店舗とは雲泥の差の素晴らしい接客であり、安心して購入させていただきました。 とても良い買い物ができていたと思っています、本当にありがとうございました。
タケワレ トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G(2025/04購入)

販売店の返信

当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、ご愛車のご購入誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変うれしく思います。心より感謝申し上げます。今後も点検の事やご不明なことなどございましたら何なりとご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。

感謝

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧に出迎えていただきとても良い時間を過ごせています。これからもよろしくお願いします。
チャン トヨタ ルーミー(2022/12購入)

販売店の返信

この度は口コミありがとうございます。 高評価感謝します。 今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お待ちしてます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車なんて良い車無いと思ってたら オートバックスの方が良い車を見つけてくれました。 走行距離のわりには傷が少なく内装もキレイ オートバックスの方が細かく説明してくださいました とっても気に入った車です。
なな トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

なな様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 販売車両を気に入っていただきとても嬉しいです。今後のメンテナンスやご相談事はお気軽にお申し付けください。 当店一同心よりお待ちしております。

親切丁寧必要十分

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何店か回ってこちらで購入しました。私の要望に対して必要十分で過不足ない対応をしてくださり、良い買い物ができました。次回もこちらでお世話になろうと思います。
マグネット5 トヨタ ルーミー(2019/11購入)

販売店の返信

マグネット5様 いつも当店をご利用いただきまして有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 中古車タウン中原店 店長
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
色々、親切に教えて頂きました。
まこ トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

まこ様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もお困りの事やご相談などありましたら お気軽にお問い合わせください。 また今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての車選びでどのような基準で決めたらよいかわからずでしたが、うまく希望を引き出していただきました。良い一台に出会えたと思います。
popo トヨタ ルーミー(2025/05購入)
ネクステージ 厚木店
ネクステージ 厚木店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

popo様 この度は厚木店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 担当させていただいております、川崎です! とても嬉しいお言葉を頂け、大変励みになります! ありがとうございます。 お選び頂きました1台、ご納車までしっかりとサポートできればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

誠実な接客でした。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車の買い替えに不慣れな私でしたが、一方的な営業は一切なく、誠実にこちらの要望を聞いたうえで、納得いくまで付き合ってくれました。
Sさん トヨタ ルーミー(2025/04購入)

販売店の返信

Sさん様 販売を担当させて頂きました、佐々木です。 この度は、数ある販売店の中からオートバックス相模原店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。 又、このような高評価を頂きまして、併せてお礼申し上げます。 今後もSさん様のカーライフをがより良くなるよう、全力でフォロー致しますので、今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

車両の購入

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
前回の車の購入からお世話になっており、今回は欲しい車種を相談したところ、こちらの条件に合わせて探して頂き、ご購入させて頂きました。 細かな傷等は納車前にしっかりと直して頂きましたし、大満足です。 また契約の際の諸手続きも全て行なって頂いたため、スムーズに納車して頂きました。 ありがとうございました。
k.k トヨタ ルーミー 1.0 G S(2025/04購入)
株式会社y’s style
株式会社y’s style

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

k.k 様 この度は、お車(ルーミー)をご購入頂きまして誠に有難うございます。 今回は、註文販売という形でご希望の車をご用意させていただきましたが全てお任せでご用命頂きました。 ご用意させていただいたお車にご満足いただけてよかったです。 今後もお車の事は何でも御気軽にご相談ください。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットからの問い合わせにすぐに対応していただき、見学基本日もネット上より早い日にちにも空きがあることが分かり見に行くことができました。またローン審査中も頻繁に連絡いただき無事に納車になりました、今後も車検、点検でお世話になりたいです、よろしくお願いします。
N トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました! 何かお困りの事や気になることがございましたらご気軽にお問い合わせください! しっかりサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。

丁寧な接客

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な接客で良かったです。
モンタ トヨタ ルーミー(2025/04購入)

販売店の返信

モンタ様 この度はルーミーのお車をご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしましてスタッフも喜んでおります。今後もより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参ります。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に分かりやすく対応して下さいました。安心しておまかせできる販売店さんです。今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
むーん トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

むーん様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからも、 むーん様のご期待に応えられるよう、アフターサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
あれこれ要望をお伝えすると、ヒットしたお車を紹介していただきました。車の購入がはじめてだったので親切な説明と対応をしていただき良かったです。購入後も何かあればいつでも言ってくださいと信頼できるところで購入できたと思います。
ひかり トヨタ ルーミー(2025/03購入)
DANKE
DANKE

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度は、DANKEをご利用頂きまして、感謝いたします。何よりも、ご紹介させていただいたお車を、気に入っていただけて、大変満足しております。今後は、楽しくドライブやお出かけしていただき、たくさんの思い出を、ルーミーと共に積み重ねてください。そのメンテナンスサポートは、全力で行います。お気軽に何でもご相談ください。よろしくお願いします。

親切でした

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すごく親切でした!
たくま トヨタ ルーミー(2025/04購入)

販売店の返信

たくま様 本日は納車のご来店、ありがとうございました 今後も当店舗のご利用いただけますようにアフターサービスをしっかりとして参ります 引き続きよろしくお願いいたします。

とても丁寧

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
急なお願いにもかかわらず、とても丁寧に かつ、納得のいく車を提案していただきありがとう ございました!これからもお世話になりたい お店です。
きょん トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

きょん様 お褒め頂きましてありがとうございます。とても高い評価を頂き喜んでおります。何かございましたらお気軽にご相談ください、土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。店長より

最高

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの願い事に親身に対応してもらえた
51 トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフについて

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
疑問・不明点等に対する対応が迅速で良かったです。 希望の車種等条件をほぼ決めずに来店した為、車探しを一からやっていただくかたちになりましたが、良い車に出会えてとても満足です。
るな トヨタ ルーミー(2025/03購入)

購入した

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業担当の人が親切に対応してくれたため、その日に契約しました。
ささやん トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

ささやん様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。本当にありがとうございます。日頃より親切丁寧に対応することを心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。感謝いたします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 ささやん様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。  店長より

感謝!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回乗換えで、庄子さんに大変お世話になりました。わからない事があると、丁寧に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました! 前の車の車検切れまで3週間しか無かったのですが、希望にあった車を見つけてくださり、希望日に乗換える事が出来て、本当に感謝しかないです。 納車されて数日経ちますが、毎日快適に運転しています。ありがとうございました。
ミルクティー トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

ミルクティー様 この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価をしていただきありがとうございます。 最初にお会いした時から、いろいろなお話しをしてくださりとても楽しくお時間を過ごすことができました!また、ご納車までのやりとり含め、お忙しい中ありがとうございました!下取りの車検にも間に合ってよかったです! ぜひ、素敵なカーライフをお過ごしください!何かご不明点やお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回で3代目になります。いつも希望通りの車を探してくれます。今回は2日で見つけてくれました。色も価格も大満足です。特にナビゲーションは見やすく使い勝手も良く、自宅設定から電話のブルートゥースなどその場で丁寧に教えてくれました。カスタムも気になっていましたが、うちのことを良くご存知で下腹をするのでやめた方が良いと的確なアドバイスをしてくれました。装備も色々付いていて毎日運転するのが楽しみです。この次も、そのまた次も同じ担当者から購入を希望しております。いつもお世話になり感謝しております。
あじまん トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

この度もご購入ありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 これからもよろしくお願いします。 また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご相談下さい。 ありがとうございました。 店長。

良いです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズに納車できました。説明も丁寧で分かりやすかったです。
たけ トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

たけ様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからも、 たけ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、何かご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
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