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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
高価な買い物ですが、担当して下さった方の対応や質問などにも丁寧に詳しく教えて下さり、小さな子供を連れて伺いましたがとても優しく接して下さり全てにおいて満点でした!購入を即決出来たのは担当の方のおかげです!納車の際はサプライズな素敵な事があり感動!車もサプライズも大切にしますね!
サンママ トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。今後の励みになります。ご期待にお応えするようアフターサービスも誠心誠意をもって努めさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方々の細かな心遣いや、お店の明るく清潔な雰囲気にとても感激し、安心して車を購入することができました。購入した車もとても調子がよく、とても満足しています。
ewxzh トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。ご期待にお応えするようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望に合ったお車でしたのでとても満足しております。整備工場もあるのでこれからも宜しくお願いします。
ユウジ トヨタ ルーミー(2025/01購入)

販売店の返信

ユウジ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。整備工場について、当店は車検ができる指定工場として、皆様のお車を毎日整備させていただいております。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けいただき、ご来店くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

接客から購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
久しぶりにディーラーに行き購入しました。 販売店の雰囲気が良いのは当然だと思いましたが担当者の感じが大変良く心地良く対話対応して頂き良い出会いだと思いました。
バルバル トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

バルバル様 この様なありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、ありがたい気持ちで一杯です。 お車の操作方法などご不明な点やお困りの事などありましたらお気軽にお申し付けください。 また当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。 アプリより簡単にご予約いただけますので ご利用をスタッフ一同お待ちしております。 店長より

とても素晴らしい

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格、従業員の対応がとても良かったです 良い買い物ができたなと思います
K トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

K様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。これからも丁寧な接客対応、より良い店舗を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非、ご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予約当日の時間も、スムーズに進められ良かったです。待っている間もドリンクサービスでほっこり。店内も明るくトイレも清潔でした。 これからも宜しくお願いします。
はつ君 トヨタ ルーミー(2024/06購入)

販売店の返信

今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せできました。 車の状態や費用についても正直に説明していただき、信頼できるお店だと感じました。 無理に勧められることもなく、こちらのペースで検討できたのも良かったです。 次に車を買い替える際も、ぜひ相談したいと思います。
かー トヨタ ルーミー(2024/11購入)
J-STYLE JAPAN
J-STYLE JAPAN

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

かえ様この度はトヨタ ルーミーのご購入ありがとうございました。 高評価のレビューもいただき大変うれしく思っております。 分からない事や不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも末永お付き合いを宜しくお願い致します。

車の購入に関し

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の初見から購入、納車まで丁寧な対応だった。 安心して購入出来ました。
ミッチー トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

この度は、ご購入ありがとうございました。 高評価も頂き誠にありがとうございます。 担当スタッフ共々喜んでおります。 ご不明な点がございましたら、お気楽に担当スタッフまでご連絡ください。 今後、無料点検もございますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 店長。

車買いました

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車を買い換えたくて色々探してたら 目当ての車があったのでお店に見学に行ったら 店員さんが出てきて色々親身に話しも聞いてくれるし 私の思い通りに近い車を見つけられました、 いざ購入してからの保険等分からない事も丁寧に一緒にやって頂いて大変助かりました。 困ったことがあったらまたこのお店に気軽に行かせてもらおうと思います。
バス トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

バス様   この度はご契約及びご納車をさせていただき誠にありがとうございました。 今回は高く評価をいただき今後の励みとさせていただきます。 またお力になれたことが大変うれしく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

中古車購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧に対応して頂きスムーズに購入できました。
ちひろ トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

ちひろ様 この度は誠にありがとうございます。 書類や各種手続きを、スピーディーかつ完璧にやっていただき、 大変助かりました。 今後、お車の事でご不明な点やお困りごと等ございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらのお店で購入するつもりで伺いました。 実際に車の紹介、提案して頂いた際の親切で丁寧な対応が印象的でした。 購入を決めた後も、納車までとてもスムーズでした。 今回ご縁があって良かったです。
UT トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

UT様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
買換を検討していたところ、中古車タウン平塚大神店さんで希望の車種で装備もほぼ希望のものが備わっているものにめぐり逢えました。 担当してくれた方は保険のことなどわからないことも丁寧に対応していただき、とても助かりました。
すみっこ トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

すみっこ様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。 これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非すみっこ様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より

接客良し

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
対応も良く良い買い物ができました。
はや トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

はや様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 はや様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すごい色々と親身になって話を聞いてくださり、車に詳しくない私にすごく丁寧に説明してもらいました!ほんとにお世話になりましたっ!! また次乗り換える時はまたお願いしたいです。
まどまど☆ トヨタ ルーミー(2025/12購入)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
株式会社REXエネルギー 星丘CS

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

まどまど☆様 この度はルーミーご購入いただきありがとうございました。 メンテナンスなどもぜひ当店にご依頼ください。 何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
前日に電話で予約を取って訪問しました。 対応してくれた方は、こちらの質問にハキハキ答えてくれ、良かったです。 1点残念だったのが、キッズスペースがなくなっていたことです。
アオ トヨタ ルーミー(2026/01購入)

販売店の返信

アオ 様 この度はルーミーご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客を誉めて頂き担当スタッフも喜んでいます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。只今、改装工事をしていますので今年の3月にはキッズスペースが復活いたしますのでご期待くださいませ。アオ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より

営業の方が

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業の方が私の細かい疑問にずっと付き合ってくれたので、トヨタモビリティさんで購入しようと思えました。今後ともよろしくお願いいたします。
ドリトス トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めの言葉大変うれしく思っております! 今後もドリトス様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張ります。 当社では年6回無料のWAX洗車を実施しておりますので是非ご利用ください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
条件に合う車を紹介してもらい、支払いや保障内容なども丁寧に教えていただきました。また、さまざまなお話も聞けてとても役に立ちました。ありがとうございます。機会があればまたお願いします
たぬぽん トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

たぬぽん様 この様なありがたいご意見をいただき 担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、ありがたい気持ちで一杯です。 お車はお引渡しさせていただきましたが ご不明な点などありましたら遠慮なくお申し付けください。 今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より

いつも親切

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ここでは初めて購入しましたが雰囲気の良い店舗で、担当さんもこちらをしっかり覚えてくれていて、アフターが安心です。もしこれから乗り継ぐ時は、真っ先にこの店舗で考えます。
ゆうた トヨタ ルーミー(2023/04購入)

販売店の返信

ゆうた様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非ゆうた 様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より

丁寧な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切で丁寧な対応をして頂きました。 特に担当者の方が、とても親切でした。 皆様にお勧めできるお店です。
スージーさん トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

スージーさん様 この度は、ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「親切で丁寧な対応」とのお言葉、また担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、日頃より心がけておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。 今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

人生初めての車購入

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
中古車ですが人生で初めて車を購入しました。 さすがトヨタなのか、購入前から購入後までの念入りな点検がされた車を購入できました。 また、ここは普通のディーラーとは違いキャンプグッズや飲食店やバーベキュー場も一体となっていて小さなテーマパークのような空間でした。 家から近ければ車以外のことで寄っちゃいそうないい感じの雰囲気のディーラーかなと思います。
なべ トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

なべ様、この度はルーミーのご購入ありがとうございます。お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。小さなテーマパークへ、ご家族でいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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