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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました^_^
km トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

この度はお忙しい中、ご納車にご来店頂き、また温かいお言葉をありがとうございます。 お客様のお役に立てて嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

接客

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。
ユウ トヨタ ルーミー(2023/10購入)

販売店の返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度ご提案致しましたお車がお気に入りくださいまして 大変嬉しく存じます。 新しく衝突被害軽減ブレーキなどの装備が充実しましたお車ですので より安全により快適にお使い頂けたらと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

安心です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店内の雰囲気も良く、担当者の対応も良いので安心して長年お世話になっています。
ノリちゃん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ルーミー

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました。
かずき トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度は、高評価をいただきまして有難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
他店の査定より高く評価してくれたし、購入車が売れてない旨の電話もいただきありがたかった
ウタ トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

先日はご購入ありがとうございました! また、早速の口コミへのご投稿恐れ入ります。 今後もウタ様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いします。 しっかりと整備させていただきお渡しまでの準備を進めさせていただいておりますので 今しばらくお待ちください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン大和 店長より

★★★

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
ご担当者様に親切に対応していただき、満足です
ゆか トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
商業施設で展示していたのがきっかけで購入にいたりました。安い買い物ではないので、接客や説明はもちろん丁寧なのですが、とても親しみやすい担当の方で購入するきっかけになりました。 契約時にお借りしたボールペンも販促品等ではないそれなりのメーカーのもので、誠実さを感じました。またこちらでお取引ができたらと思います。
ぴこ トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

ひこ 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 商業施設での出張展示会をきっかけにご来店いただき、ご購入までご縁をいただけたこと、大変嬉しく思っております。 私の対応やご説明にご満足いただけたとのお言葉、また細かな点にまで誠実さを感じていただけたことは、何よりの励みになります。 今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、心を込めた対応を心がけてまいります。 またお車に関することでご相談などございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

敏速な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
車選びでは、定休日にもかかわらず、一番早く連絡いただきました。 翌日訪問で目当の車両を契約に至り また、納期も予定より早く満足しております。ありがとうございました。
hiro トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

hiro様 この度はトヨタ ルーミーをご契約いただき、またカーセンサーにて高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スムーズなご契約につながったとのお言葉、大変嬉しく思っております。 納車につきましても、予定より早くご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後とも、お車に関するご相談やアフターサービスなど、何かございましたらお気軽にご連絡ください。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、全力でサポートさせていただきます。 改めまして、心温まるご投稿をありがとうございました。

営業

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業の方の応対が最高でした。 安心して購入できました。
シン トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

シン様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、「営業の方の応対が最高でした。安心して購入できました」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様にとって大切なお車選びの場面で、少しでも安心してご購入いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 お車に関してご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

トヨタ鵜森店

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
すごく丁寧に対応してくださいました 特に熊谷さんという方です 全体的に満足です
トシアキ トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

トシアキ様 この度は口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 担当の熊谷も大変、喜んでおります。 当社では毎週、木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。 アプリより簡単にご予約いただけますので ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
色々とご相談にのっていただき、わからないことは丁寧に伝えてくださいました。 明るく元気に対応してくださりありがとうございました! 今後は家の近くの店舗で点検していただけるとのことで、それもありがたいなと思いました♪
a トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は契約から納車希望の日が近かったのですが、必要な手続きなど丁寧に教えていただき、希望日に合わせて用意してくださいました。
さとあ トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
テーブルで待たされるという事がほぼなく、対応がスムーズでした。近くに大きな公園があるのも子連れには良いです。
tk トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はトヨタ ルーミーをご購入いただき、また高評価のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「対応がスムーズでした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お待たせすることなくご案内できたこと、そして店舗周辺の環境にもご満足いただけたようで何よりです。特にお子様連れのお客様にとって、近隣の公園は安心してご来店いただけるポイントのひとつと考えております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける店舗づくりを心がけ、より一層ご満足いただけるサービスを提供してまいります。 アフターサービスにつきましても、何かご不明点やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 VS渕野辺店 スタッフ一同

対応の早さ

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
提案~購入~納車までの対応が早く、ストレスなく手続きができました!
しだ トヨタ ルーミー(2025/09購入)
カーイズム
カーイズム

(神奈川県・海老名市)

販売店の返信

しだ様、この度はルーミーのご契約誠にありがとうございました。アフターメンテナンスやスタッドレスタイヤのご相談など、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ターボ車になりますので、オイルメンテナンスをお忘れのないようご連絡させて頂ければと思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お店がオシャレ

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店はカフェと併設していてオシャレで、店内も広いし、キレイで清潔感のあるお店です。スタッフの方も話しやすい方でした。
らい トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

らい様、この度はルーミーのご購入ありがとうございました。全国的にも類を見ないお店です。その点をお褒めいただき大変うれしく思います。カフェ、焼き肉ほりにし、温浴施設等もございますので、お車に関係なくお気軽にお立ち寄りいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧で迅速な対応で大変助かりました。
ぎんぺい トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入ありがとうございました。延長保証やメンテナンスパックもご加入いただけましたので安心してお乗りいただけると思います。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。1か月点検もまたよろしくお願いいたします。

車初購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めて車自体購入したので不安も多かったのですが、終始安心できるような対応をしてもらいました。
おぜん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

おぜん様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました 今後も当店舗をご利用いただけますようアフターサービスをしっかりとしてまいります 引き続きよろしくお願いいたします。

大変良いです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な応対で良かったです
ヒデ トヨタ ルーミー(2025/10購入)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
株式会社REXエネルギー 星丘CS

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

ヒデさま 本日は雨の中お越しいただきありがとうございました。 納車が間に合ってよかったです。 何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談ください。

親切な接客

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車種の細かい説明など、丁寧なご対応に感謝しております。
ぷー トヨタ ルーミー(2025/09購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ共々喜んでいます。 今後、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 店長。

中古車購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
身内からの紹介で今回購入しました。 色々無理をお願いしたにも関わらず、すぐ動いてくださり、希望通りの車に出会うことができました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
ロナ トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

ロナ様  この度はありがとうございました。 ご紹介者様には日頃からとても良くしていただいてるうえに今回ご紹介いただけたというのは私共にとってとてもありがたい事です! そして何よりご満足いただけたということが私も嬉しい限りです。 ありがとうございます! これからしっかりとサポートさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
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