総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の担当者は大変よかったです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mikim様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ボルボV50をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価、コメントを頂きまして大変嬉しく思います。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか程度のいいV50がなくて、半年探していて、見つけたのがユニバーサル。程度がよくて、しかも安くて。試乗もさせてもらいとても乗りやすく、やっと好みのV50に巡り合えた感じです。心配だった整備や修理などのアフターもやってくれるというので、安心しました。これからもよろしくお願いします。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。もう生産中止しているモデルだけに、ハマる方にはツボです。最新装備はないですが、スクエアなエクステリアは今となっては斬新です。どうか大切にお乗りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車選びでしたが、本当に車好きのスタッフさんがお客さん目線で車選びを助けてくださり、とても安心して車を選べました。
今後も色々と相談しに伺おうと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Piroro様、この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。Piroro様は、初めてのお車とのことでご来店くださり、当店のお車を気に入っていただきご購入くださいました。アフターサービスも含めてしっかりと対応していきますので、ご安心ください。新しいお車と、楽しいカーライフを送っていただければ幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自身で車を購入しました。
車体の確認、購入、下取り、引き渡しまで一連の手続きが非常に簡潔で分かりやすく、戸惑うことなく取引ができました。
店主は明るくサッパリとした人柄で、大変接しやすかったです。
ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。いつもお父様にはお世話になっており、親子でお付き合いいただき感謝しております。何かありましたらいつでも連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ボルボを購入させて頂きました。
丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。
分からない事など、質問責めしてもしっかりと納得行くまで回答して貰えました。
今までの車屋さんの中で1番です!
また車を買う時はカーマッチ横浜さんで対応して貰おうと思ってます!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
終始ご丁寧に対応していただきました。
見た目がめっちゃ悪そうなのに、めちゃくちゃ礼儀正しいOさんはツボでした!笑
綺麗な奥さんと可愛いチビちゃんと納車にいらっしゃり、最後には抱っこさせてくれたのは忘れません(^○^)
これから生まれてくる赤ちゃん楽しみですね★
2台目のミニバンもお待ちしております♪笑
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
読み合わせの時わかりやすいし、何より車がきれい!
場所がわかりずらいのがなんてんです。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からご来店ありがとうございました!!
車はめちゃくちゃ綺麗ですよね。
納車後に少しトラブルはありましたが、無事に帰宅されて良かったです。
お子さんも可愛くって、しっかりお父さんに寄り添われていて、ホッコリ致しました!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧で親切でした。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
条件に合う車がありました。
話しやすく居心地の良いお店でした。
応対が丁寧で、ちゃんと「お客さま」として対応していただけたと感じました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年式に適した価格帯だと思います。
親切だった。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目ですが、一台目同様安心してお願いできました。
LINEで色々気軽に相談できます。
家から近いともっと良いと思っています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
聞いたことを何でも親切に対応してくださいました。
買い手や車のことを、丁寧に考えてくださるので、信用できました。
購入した車にも大満足です。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハセサク様 この度は、ご購入いただきありがとうございました。
私たちはお客様にお車を提供するにあたって、信頼関係を目指して仕事をさせて頂いております。
ハセサク様に”信用できました”というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お似合いのお車が見つかって良かったです。
何か分からないことがございましたら、またいつでもご相談頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約を入れて車を観に行きましたが、他社だと綺麗に洗車がされていますが特にその様な気配無し、スッピンの女の子と初デートした様な気分でしたがある意味本来の現状確認が出来て良かったと思います。
購入候補をボルボ5台に絞り中古車を試乗しましたが、ユニバーサルオートさんがダントツ安かったです。
他社ですと商談時に点検整備料、名義変更料、車検取得料等の項目を値引き交渉しますが、
過去10台程中古車を購入しておりますが初めて値引き交渉をしませんでした(既に十分安いので交渉しても値引きは不可能と判断)
納車前にリモコンキーの不具合が発生しましたが、ディーラーでリモコンキー購入代金分を値引きする等対応も大変満足しております
12月点検、車検等アフターサービスも期待出来ると思います。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。なかなかレアなボディカラーを選択され、只者ではない感が漂っておりました(笑)。しかし商談は気持ちよくできました。ビミョーな距離感ですが、何かありましたらいつもで頼りにしてください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があったのでここにしました
素敵な車が見つかったので満足です
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の決め手は、車の状態・スタッフさんとのやり取り・走行距離です。
遠方にもかかわらず、非常にスムーズな対応をして頂きました。
質問や不安点についても分かりやすくご回答頂けました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車 初めての外車 なのにオークションで購入!周囲からはなかなかのギャンブルだな!と言われました。でも、とてもキレイな車で満足してます。社長の目利きを信用して良かったです。燃費はイマイチですが、カッコよくて上品な新しい相棒とスローライフを楽しみます。ありがとうございましたm(_ _)m何かありましたら、またよろしくお願い申しあげます。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
こちらそこありがとうございました。いい車に出会えてよかったです。またこちらもバタバタしていて、なかなか時間が取れずに申し訳ございませんでした。メンテナンスなど困ったことがありましたら、連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安かったため購入しました。
また次の機会もお願いしようかと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
スーサンジョイ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 今回スーサンジョイ様お選び頂きましたお車は当社ならではの破格のご案内でしたが、その中でも大変良質なお車をご案内させて頂きました。気に入って頂きました事に私達スタッフ一同心から嬉しく思います。今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して下さり、突然の訪問でしたがとても親切に車両の説明や紹介などしてくれて、満足いく契約ができました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ワ~ちゃん様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのようなご評価いただき誠に有難う御座います。終始スムーズに事が進み、とてもスピーディーなご納車が出来たことも感謝しております。これからも是非サポートさせて頂きますのでなにか御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。それでは誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の対応からお店での接客、納車までのスピードどれをとっても満足のいくものでした。
この度はありがとうございました。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はVOLVO V50をご購入頂き誠にありがとうございました。ご来店からご契約までご決断の速さもですがその後の書類の準備等も非常に早く驚きの連続でございました。しっかりアフタフォローさせて頂きますので、それからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
アットホームな雰囲気でよかったです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。先日施工しましたシートリペアですが、いかがでしたでしょうか?
何かありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧な対応とスピーディーな手続きで大変助かりました。終始円滑にすすみ、無事に納車までたどり着きました。有難うございました。車の状態も素晴らしく大満足です!
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ヒデ1!!!様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また最高の評価も頂きまして大変嬉しく思っております。初めてのお車ご購入の機会に携われたことや終始円滑に進みスピーディーにご納車できたことを大変嬉しく思っております。今後のカーライフもサポートして参りますので是非車検や点検、お乗り換えなどお車の事でしたらお気軽にご相談くださいませ。それでは長くなりましたが改めてこの度はご成約頂き誠に有難う御座いました。
