総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でした。ディーラーの対応がとても良かったです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V60は、如何だったでしょうか。取り扱いでご不明ございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。V60でキャンプを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でした、ありがとうございました。リーズナブルな価格に加えて、修理点検、車検などのアフターサポートもお世話になっています。今後ともよろしくお願いします。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
いつもいつもありがとうございます。強固なボディとおおらかに走る喜びを味わえると思います。また万全なサポート体制でお待ちしておりますので、何かありましたら、連絡ください。板金も安いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討中の車以外にも類似のグレードを試乗可能としてもらうなど購入時に選択肢をしっかり示してもらえて満足がいく買い物となりました。接客はとても丁寧で末長くお付き合いできそうです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。この度は、V60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。お車の調子は、如何でしょうか。取り扱いでのご不明点ございませんか。何か気になる事が有れば、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
数店舗を見て最終的にこちらで購入を決めました。
理由としては、社内のどの方も気持よく接客をして下さった事が大きいです。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボV60をご購入いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきましてたいへんありがたく、また嬉しく存じます。ご不明な点はご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車を探していて、数台の車を見に行きましたがその中で良かったこちらの車をその日に決めました。とても満足しています。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
T.Y87様この度は複数のご検討車両の中より当社のお車をご成約頂き誠に有難うございました。また嬉しいご評価いただき感謝しております。今後も末永いお付き合いいただけますよう、しっかりと努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。改めてまして誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回予算の関係もあり色々ご相談して良い結果となったと思います。次回は新車を購入したいと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V60のご納車ありがとうございました。お忙し中、7月登録のご協力して頂き、重ねてお礼申し上げます。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。奥様、ご子息様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ボルボV60の弱点である、DTCの修理を保証の通りに無料でやって頂きました。
ここまでの手厚い保証は中古車業界では他に無いかと思います。
次の車も是非ここで購入したいです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
クチコミのご回答有難う御座います。
ボルボV60,V40の1600ccエンジンは全てDTCミッションです。
DCTミッションはクラッチのタイプになります。
DCTミッションのクラッチが減ってしまいますと、ディーラーでは新品交換で約130万です。
当社の修理は、ミッションの生産時からの設計上の不具合の改良
クラッチ調整(擦り合わせ作業を何回も繰り返し)、コーディング、
ミッションオイルの交換、ミッション内部のフィルター交換、内部洗浄等をして
修理をしております。
当社はDCTだけなく、DSGミッションにも対応もしております。
当社のMix保証は二年前からスタートしています。
試行錯誤の末に出来た保証です。
V60kar様に喜ばれて幸いです。
クチコミ有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Mixさんの保証内容に安心しました。
小傷も修正されていて、綺麗になっていました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
ハタダ―ボルボ様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご迷惑をおかけした納車直後の修理も含めて、これからの長いお付き合いの中には色々なことがあると思います。加入していただいているMiX保証をベースにハタダ―ボルボ様には出来る限る安心したカーライフを過ごして頂けるよう努めて行きたいと肝に銘じて、頑張っていきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望のボディカラーがネットにアップされてすぐに見学に行き、担当のS様には初めから丁寧な接客をして頂けました。
少し前に他のボルボディーラーに行った際は、試乗の話すらして貰えませんでしたが、丁寧な説明をして頂いた後に 夫婦共々試乗をさせて貰え当日に購入を決めることが出来ました。
本日納品でしたが、納品時も詳しく説明して頂け大変満足です。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V60のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い時間ですが、V60はいかがだったでしょうか。取り扱いでご不明な点がございましたら、ご連絡ください。宜しくお願い致します。横浜にお立ち寄りの際は、是非、ショールームのご来場お待ちしております。奥様、ご子息様にも宜しくお伝えください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入でしたが、とても丁寧にご対応いただき、納車までの手続きもスムーズでした。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V60のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車させて頂きました、V60は、如何でしょうか。サイズは、V50寄り一回り大きくなりますが、トランク、室内が広々とし、走行も更に、安定して、ご家族で楽しいドライブを楽しめます!ご納車させて頂きましたV60、私も欲しいお車でした!取り扱いで、何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。奥様、ご子息様にもよろしくお伝えください。今後も、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバーさんとは約20年のお付き合いでありますが、常に迅速な対応とお店のテーマである低走行、高品質の車を今回も案内してもらって大変満足しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みずのー様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をいただきまして有難うございます。
修理予定で前車をお預かりしておりましたがタイミングで、みずのー様のお好み車両が入庫しましたので
買い替えのご提案をさせていただきました。拝見していただきお気に召して良いお返事をいただけましたこと
誠に感謝しております。長いお付き合いになりますが今後ともクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
専門で取り扱いしてるとこはよかったです。
諸々の連絡が遅いところが少し残念でした。
例えば、整備に入った等の連絡があるだけでも印象は全然変わってくると思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご連絡が遅くなったことでご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。
ご乗用中、何かありましたらご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応でした。
支店を作ってほしい。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は諸々ご協力いただきましてありがとうございました。お陰様でお早めにお納めすることができました。支店を作れるようにこれからも頑張ってまいります!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者(溝尾さん)の対応に好感を持ちました。
担当者の対応が良い事とともに整備に技術にも期待しています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうございました!これからのボルボライフをサポートさせていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門ディーラーで価格、サービスが良かったです。
格安洗車サービスなどがあればいいと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。洗車サービス、前向きに検討いたします!そうすればしょっちゅうお車も拝見できますし良いことづくめのような気がします。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入、お店の雰囲気はカジュアルで入りやすく、店長さんも気さくな方でとても親切に対応していただきました。
納車時にはピカピカに仕上げていただき、車も接客も大満足です。
これからもよろしくお願いします!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
はこフグ様
お世話になっております。この度はお車ご購入ならびに口コミ投稿へのご協力有難うございます。
はこフグ様からお問い合わせを頂きましてご来店、お話させて頂きましたらご近所でしたね!
当社は他県や遠方のユーザー様はもちろん、ご近所様などにもご利用しやすい販売店を目指しております。
輸入車販売店にありがちな敷居の高さなどを感じさせないお店づくりをモットーとしておりますので、はこフグ様も何かお困りのことが出てきましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は本当に有難うございました!
どうぞ引き続きクローバーを宜しくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
依然から気になっていたお店でした。
今回購入にあたり、ご相談に親身にのって頂き、購入後少し残念ながら不具合が起こった際も迅速にご対応いただきました。うん、信用における販売店だと思いますよ。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうございます!不具合についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その際もすぐにお店にお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました!!これからも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由でお問い合わせをし、メールメインでやり取りしていたのですが、本当に丁寧にご対応頂き、購入に際して不安な点についても細かくフォローしてもらいました。
車についても良い点悪い点を伝えて下さり、信頼できました。
担当の菊池さんから、また2-3年後、必ず車を買い足したいと思います。
菊池さん、これからも末永く宜しくお願いします!
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサ ヒコ様この度はVOLVO V60をご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような良い評価を下さり、大変光栄に存じます。お車の事で気になる事があればいつでもご相談下さい(他の車でも構いません^^)こちらこそ末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方に丁寧に対応いただき、こちらのわがままにも柔軟に対応いただいた。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K様、この度はご納車にご来店いただき誠にありがとうございました。また有難いお言葉も大変嬉しく思います。今後、K様にボルボへの愛着を更にお持ちいただけるよう、また安心安全で快適なボルボライフをお送りいただけますよう、精一杯のサポートを致します。これからがスタートとなります。港北ニュータウン共々ご指導お付き合いの程よろしくお願い致します。石川啓太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボのディーゼルに興味があり実車確認に行ったのですが、親切な販売員の応対やお店の雰囲気があまりにも気持ち良く、ほぼ衝動買いの状態で購入する事になりました。
車自体はもともと好きな車種だったので、毎日の出勤が楽しみなくらい気に入ってます。
今は本当に良い買い物をしたと思っています。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はV60のご購入頂き、誠に有難うございます。当店からお近くでございますので、何かございましたら直ぐにご連絡いただければと思います。また、出先で何か起きても全国のVOLVO正規ディーラーネットワークにてサービスを受けられますのでご安心ください。今後とも宜しくお願い致します。
