総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当サービス営業及び技術スタッフの方々の説明などパーフェクトに対応していただいた。
又、ここで買う気持ちにさせてくれた。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンシーポート横須賀で認定中古車をお求め頂きまして誠に有難う御座いました。今後も気持ちよくお乗り頂くために店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きたいと思っております。季節も秋めいて参りました。ドライブには良い気候ですので是非、新しいお車でお出かけ頂けましたら幸いで御座います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Very nice 使いやすい
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEを使った簡単な問い合わせ、スピーディーな返信で非常に気持ち良く購入することができました。ありがとうございました。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
はむ太郎様。この度は当店のポロをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。はむ太郎様、この度はメールでのお問い合わせからLINEでのやり取り、そして実際にご来店いただき、現車確認の上、当店のポロを気に入って下さり、誠にありがとうございました。ご納車までの期間が短期と言うこともあり、かなりギリギリでの日程となりましたが、はむ太郎様の迅速な対応により納期通りのご納車にたどり着けました。感謝致します。早速長距離ドライブのご予定が入っているとのことなので、ぜひポロにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のポロのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で購入を決めました!信頼出来るスタッフの皆様がいます!!
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
まるさん有難いコメントいただきありがとうございます!!使い方など今までのお車と違うところもあると思います
出来る限りご不明な点改善できるようご説明いたしますのでお気軽にご相談下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ購入は先にと考えていましたが、担当者の市川様がとても良くしてくださり、即購入を決めました。お人柄に感謝です。大事に乗ります。
今後共宜しくお願い致します。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車のPOLOをご成約ありがとうございました。私自身、至らない点あったかと思いますがyoshi様にあたたかく接していただいて感謝しております。今回のご成約はyoshi様とのお付き合いのスタートと考え、これからサポートできればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、貴社堀内様にお世話になり、無事にポロが納車完了致しました。
早速午後、乗りましたが快適でとても満足しています。
本日も箱根に行ってきましたが、上りのパワーも
下りのエンジンブレーキの利き具合も最高でした。
ユニバーサルオートさんの『いいものを安く』
のコンセプトが素晴らしいと思います。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。夏登山に間に合ってよかったです。これからも全国の名峰を巡るパートナーとして活躍してくれるはずです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日たまたま家族の休みが一緒となり、とりあえずアポを取りデザインと試乗ができればの
気軽な気持ちで来ましたが色々なタイミングで当日購入することになりました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
Sachi○様、この度はクチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。以前のお車より走行性能などが良くなっていますので、ぜひたくさんお乗りいただけたらと思います。今後もカーライフをサポートできるよう、尽力致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで良さそうな車があったので問合わせたところ即日現車を見に行くことが出来て思い通りの車であったので即決した。販売店の担当者の対応も非常に良かった。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車のご注文誠にありがとうございます。当店がご自宅最寄りの正規店ではございませんが、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望を細かく把握してくれて、臨機応変に対応してもらえました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
パピー88様、この度はご成約いただきましてありがとうございます。大変乗りやすいモデルとなっており、状態も良い為ご要望に叶うお車かと思います。パピー88様には日頃から勉強になるお話をいただき、大変お世話になっております。お車に関してお力になれるよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
はじめての自動車購入、安価な中古のポロを探していたところ、こちらのお店を見つけました。早速、見学したところお店の様子には少しびっくりしましたが、社長お一人でやられていて、説明などの点で誠実なところで即決しました。
納車直後にABSセンサーが故障してしまったのは残念でしたが、エンジンなどの基本性能の部分は快調でいい買い物ができました。
今後とも点検などなどでまたよろしくお願いいたします!
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
初めてのご購入で弊社を選んでいただきありがとうございました♪しかしいきなりのスピードセンサートラブル(ABSではないですよね?)失礼しました。あれ消耗品なので割り切ってください。すみません。これからもお付き合いよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買替えの際、当方いろいろ不手際がありましたが、ご担当の方に大変お世話になりました。大ファンです。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。ご納車直前のあの件は驚きましたが、何とか丸く収まって良かったです。今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に希望の車種を伝えた所、すぐ提案していただき購入となりました。
次もよろしくお願いします。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車POLO R-LINEをご成約いただきありがとうございました。 こちらはお客様が求めている走る楽しさがより増したお車となっておりますのでご満足いただけると思います。
また、日頃より楽しくお話等させていただき大変嬉しく思っております。
これからも楽しいカーライフが送れますようにフォローさせていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の剛性が高く小回りも効き運転しやすい車です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は日本車からフォルクスワーゲンにお乗り換えいただきまして本当にありがとうございました。剛性が高く安定感のある乗り心地でありながらコンパクトで乗りやすいPOLOで充実したカーライフを是非お楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応して頂き、説明も分かりやすかったです。車も気に入って満足です。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからドライブ楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
限られた時間内で希望のクルマ(色まで含めて)に出会えるのは難しいかと思っていましたが、タイミング良くほぼ希望に叶うものが、あまり遠くない販売店に出てくれたのでラッキーでした。お店の方は親切に対応して下さり、購入、登録の手続きも丁寧かつ迅速に進めて下さいました。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
minions 様
ご納車おめでとうございます。 また、口コミのご投稿ありがとうございます。
現有車の車検時期が近い日程でのお車探しという事でしたが、
ほぼご希望に叶うお車をご案内出来ましたことを私も嬉しく存じます。
この度はVW港北認定中古車センターをお選び頂きまして誠に有り難うございました。
POLOと共に素敵なフォルクスワーゲンライフを楽しく過ごしいただければ嬉しく存じます。
何かございましたら些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
弊店スタッフ全員でバックアップさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
フォルクスワーゲン港北認定中古車センター 営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入することを話したら、最初からていねいに説明を頂いて購入を決意しました。
アフターサービスも充実しているので購入後も安心できると思います。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は初めての愛車選びにM.Stairをお選びいただき誠にありがとうございます。
整備士資格を持ったスタッフの常駐するお店だからこそご説明できる不安な点やその対処法 税金の仕組み等しっかりご説明させて頂きご満足いただけた事に心より感謝いたします。今後のメンテナンスもお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のオイル交換をお願いした際に色々不具合が見つかり、買い替えを検討しました。希望の車探し(他メーカー車も含め)に協力いただきました。とても丁寧な対応で、今後VW車を検討する時はこのお店にお願いしたいです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご契約時はご希望のお車が見つかりまして大変嬉しい思いが今でも心に残っております。ご納車後も沢山お乗りいただいているとのことで大変嬉しい限りでございます。今後ともアフターサポートさせていただければと存じますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切に対応して頂きました。発売前に、実車を見ていなかったので少し心配でしたが思っていた以上にとてもカッコよかったです!!
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。実車を見ていない中でのご注文ということで、ご決断いただきありがとうございます、カタログ等では違いがあまりないように見える今回のポロでございますが、走りはトランスミッションの違いを筆頭にとても変化いたしました、今回はながれ様の一言に救っていただきましたので、次のお乗り換えの時は私から最良のご提案ができればと思っております! 引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て迅速なご対応で安心して購入することができました。ありがとうございます。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。わざわざ当店を選んでいただき心より感謝申し上げます。お車のことや自動車保険含めて期待に背かないようなサービスを今後もご提供できればと思っておりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りがかりに気に入った車を見つけて、買うことにしました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当社のPoloをお買い求めくださり、誠にありがとうございました。以前のお車と比べてウインカーレバーの位置やヘッドライトのつけ方など違う箇所もございますので、慣れないこともあるかもしれませんが、おっしゃていた岐阜方面など是非たくさん乗って頂き少しでも早く使いこなして頂けたらと思います。店舗スタッフ一丸となってあいすまん様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
