総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き楽に手続きできました。
欲しかった車が安く手に入り満足です。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
千葉様
この度は、数ある中古車店の中から当社ポロ(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応も良く、気持ちのいい買い物が出来ました。車の事は大内さんにまず相談させて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あひるさん様
この度は数ある中古車店の中から当社ポロをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
非常にお問い合わせの多いお車でしたが、宇都宮市にお住まいのあひるさん様から早々来店予約を頂戴し、即ご契約をいただきましたね。
その後、お仕事のご都合等も御座いましたが、結果として納車までにお時間が掛かってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
また、あひるさん様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実物は見れず画像のみでの判断でしたが
担当者の方の接客がとても丁寧だったので安心できました。
納車された車も説明どおりとても状態がよく新車の香りが残っているほどでした。
納車後もちゃんと連絡あり近所のディーラーに取り次いでくださるなど
このお店で購入して良かったと思っています。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になっております。太田良です。お褒めのメール有難うございます。
こちらもとても安心して販売することができました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、全く知識がなかったですが親切に説明してくださり不安はありませんでした。お店の外観は決してキレイとは言えないので最初は大丈夫?と思いましたがそんなことは全然心配なかったです。同行していただいた友人も10年前にこちらでゴルフを購入して問題なかったとのことなので即決致しました。特にコレと決めていなかったのですが、手頃な価格の在庫が豊富にありましたので色々選べてよかったです。いくつか中古車屋さんを回りましたがとても良いお店でした♪親切に接客してくださって感謝しています!
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、当社を御利用頂きまして、誠に有難うございました!!
何とかお店をキレイに保とうとは心がけておりますが、なんせ男所帯なもので
うまくいきません。。。
しかし、カーライフのバックアップはきめ細かいサービス、ご対応をお約束致しますので
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は2台目になります。フォルクスワーゲン専門店ということですので車の品質はもちろん、その後のメンテまで安心してお任せできます。購入から点検・修理まで、とても良心的な価格で行なっていただけるので、輸入車は不安・・・という方にもオススメです。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
また、お時間在る時にお立ち寄り下さい。お待ち申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が好きだというのがハッキリと伝わってくる営業さんでした。売り手のことだけではなく、ユーザーにとって望ましいことを考えてくれるところも大変好感が持てました。何かあったら相談させてくださいね。これからもよろしくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クロコロ様
この度は、当社に神奈川県の川崎市より買取査定依頼をいただき、お車ブルーバードをご売却頂き誠にありがとうございます。その上、当社ポロ(H19年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのポロがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。
お恥ずかしい話ですが、この業界に入ったきっかけは、単に車好きという事からでした。
ただ、お車が好きだからこそ、お車を購入されるお客様の立場に立って最善のご提案が出来ると考えております。
これからも、お車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくして頂き気持ちよくご契約させて頂きました。
年末のお忙しい中でも大変よくして下さいました。
ありがとうございます。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よしぞー090422様
この度は、数ある中古車店の中から当社フォルクスワーゲン ポロに見積依頼頂戴し、遥々、東京都世田谷区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回はインターネットをご覧いただき、事前にお問い合わせを頂いた上でのご来店でした。
電車でのご来店と伺っておりましたので、最寄駅の仲町台駅までお迎えに上がらせて頂きました。
アクシデントがあり、ご迷惑をお掛けしてしまう形になってしまい、申し訳御座いませんでした。
納車日当日には、保険のご加入まで頂き、ありがとうございました。
当社はお車の総合センターで御座います。
お車の販売やご売却はもちろんですが、レンタカー・車検・保険・修理・点検等、お車の事であれば、何でも行っておりますので、今後もお気軽にご相談下さいませ。
当社では、納車させていただいてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入でかなり不安がありましたが、お店の方は整備士並に知識があり、
こちらの質問にすべて分かりやすく丁寧に説明して貰いました。
そのお陰で不安は一切なくなり、日本車と同じ感覚で選ぶことが出来ました。
購入後も小さな故障やトラブルにも迅速に対応してもらい、中古部品などで格安に
修理が出来てとても助かっています。外車には日本車と違いかなりマイナーなトラブル
があります。ディーラーに行けばかなりの高額修理代がかかるので販売と修理を連動出来て
いるのはとても安心出来ます。
もし初めての外車購入で不安に思っている方がいらっしゃいましたらBOTONさん
に相談してみてください。私はおすすめしますよ!
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。トラブルも少しありご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見学も、自分のペースでゆっくり見ながら選ぶことが出来たので良かったです。
引越しと同時に初のマイカー購入のため手続きのタイミングが難しかったのですが、その都度丁寧に対応して下さったのでとても助かりました。
車購入までお店に送っていただけたのも、妻が妊娠中のため本当にありがたかったです。
今後も修理や車検も、お願いしようかなと思います。
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆっちくん様
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様の初めてのお車の購入のお手伝いをさせていただけて誠に光栄です。
初めてのお車ですのでわからないことも多いと思いますがスタッフ一同できる限りフォローをしっかりとしていきたいと思います。
最後になりましたが、今回はこのような高い評価をいただきまして誠に有難う御座いました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ノД`) これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^; それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
早速のクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。
並びにお客様へのご期待に添えなかった様で誠に申し訳ありません。このワーゲンポロに関しましては当社では
AISの車両評価で4.5点と高評価をいただいたお車であり、また禁煙車と言う事で入庫した車であった為、
当社でも安心してしまい二重のチェックを怠ったのが原因と思われます。またギシギシ音がするとの事ですが
車高調が入っていた為、納車整備でも「許容範囲」との判断をしてしまった様です。
今回のご指摘は当社でも真摯に受け止めチェック体制を強化し、「お客様目線」を十二分に意識し、
今後の業務に生かして行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丸目のポロをずっと探してましたところ偶然にMーSPEC様のところに、色といい品質値段といいピッタリの物を見つけることができました。他県でしたが早速伺い車を見せて頂き試乗のほうもさせて貰き、ネットで見た通りの綺麗で良い車でした、何よりカーセンサーの品質評価が明記されていたことが決める重要な要因の一つだったと思います。車庫証明、名義変更、自分でしましたが、必要書類全て記入して貰いとてもスムーズにナンバー変更出来ました。
お店の雰囲気も社長もとても良くまた機会が有ったら取引したいです。
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
丸目のポロはいまだ非常に人気が高く、私も好きな車種の一つですが、お客様に安心してご提供できる、程度の良いものがなかなか少なく、今回のポロもやっとのことで入庫した1台でした。そんな1台でしたので、今回フジシ様にご満足いただけて、私も非常にうれしく思います。弊社とフジシ様のお住まいとは距離が離れておりますが今後ともアフターサービスを含め最大限のサービスをご提供させて頂きますので末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
この度はご契約を頂きました上に、非常に高い評価も頂く事が出来て大変光栄に思います。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2~3軒回ってから、購入しようと思いましたが、店員さんの対応や車の状態が良かったので、他の車屋を回らず購入させて頂きました。購入後も親切にご連絡頂き、大変感謝しています。年式は少し古いのですが、エンジンルームは非常に綺麗な状態で、展示されている車も綺麗に保管されていましたので、その点もとても好感が持てました。また、次回も購入の際はぜひ検討したい車屋さんです。
フロンティア
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
お車・当店に対しましてとても高評価を頂けて嬉しい限りです。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
少々ご遠方ではございますが、お車でお困りの際はお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するに当たり、同じ物件を販売している販売店に複数メールを送りましたが、メール送信から1~2時間後にはすぐ返事が着て、私がつけてほしかったオプションも予算以内で納めてくれました。
商談はガレージのようなところで行い、車の知識に疎い私にも懇切丁寧に教えてくれて、何の不安もなく車を買うことが出来ました。ありがとうございました。
WAVE FACTORY
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもアフターケアありがとうございます。初めての車購入で色々と不安もありましたが、店長の親切な対応などで安心して購入することが出来ました。愛車はポロですが、欧州車特有のトラブルなども、すべて完璧と言えるほどの知識と経験でケアしていただいてます!本当にオススメのお店です。また、車大好きオーラに包まれた店長の人柄も最高ですよ。店長、今後も何かとよろしくお願いします!
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難う御座います。こちらこそ、宜しくお願いいたします。いつでも御気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここまでの対応を含め、正直に評価させていただきます。まず、問い合わせまで、200点満点の対応をしていただきました。問い合わせした際には、めちゃくちゃ細かくくるまの詳細を返信頂き、他のお店とはぜんぜん違うという印象を受けました。そして、先日直接お伺いし、代表の長戸さんに対応頂きましたが、感動の一言でした。正直最初は、お店にあったルポを探していきましたが、私の話をよく聞いていただき、最終的に買ってきたばかりで、値段もついていなかったポロをおすすめ頂き、購入することとなりました。前に乗っていた方がどんな乗り方をされていたのかも、きちんと教えていただき、お店にいる間、一ミリの不安もなく、大満足の一台にめぐり合うことができました。長戸さん、本当にありがとうございます。ここ数年で一番の買い物が出来ました。長戸さん、夢を叶えてくれてありがとうございます!めちゃくちゃおススメしたいお店です!!
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
おかむら様この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。 そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。 今回は横浜市のお客様にお車を販売させて頂きました。おかむら様、満足していただき、満点評価ありがとう御座います。お問い合わせの返信などは、弊社とお客様をつなぐ架け橋ですので、出来るだけすばやく返信できるように心がけております。車両の仕入に関しましても、基本当社の車両は、直接ユーザー様から購入しているものばかりですので、自信を持ってオススメすることが出来ました。今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と購入後の対応に納得致しました ちょっとした事にもレスポンスよく対応して頂きました よそで買った車まで面倒見て頂き助かりました ちょくちょく寄らせて頂きますので宜しくお願い致します
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難う御座いました。是非、お待ちしております。御気軽にお茶しに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
相談には、親身になってのってくださり、燃費もよく良いクルマを購入できました。
これからもよろしくお願いします。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
その節はありがとうございました。今後も快適なカーライフのお手伝いが出来たら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちゃんと面倒を見てくれるので、満足しています。
ヘリテージモーターワークス
(神奈川県・その他)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はもちろん、お会いしたスタッフさんどの方もとても気さくでした。
今後のメンテナンスなども相談させていただこうと思います。
店内にあるグッズもかわいかったです!
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
くちこみ情報をありがとうございます。お客様のカーライフが「安心、安全、快適」になるようアフターメンテナンスも営業、整備士一同サポートさせていただきます。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらのお店で初めて購入するので、不安もあったのですが、お店で丁寧なご説明を受け、購入する事にしました。特にこちらのお店で良いなと思ったのが、質問に対して、単に大丈夫と言うだけでなく、万が一の場合の具体的な対応も教えていただけた事です。
オートショップアーデン
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社ポロをご購入して頂きまして、ありがとうございました。オイル交換・パーツのお取り寄せ・車検等、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。当社でご購入されたお車ですので、各種お安くご提供させて頂きます。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にご来店下さい。
