総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も良く満足しています。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これから楽しいカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで様々フォロー頂き、助かりました!ありがとうございました!
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
その後いろいろな場所で走りを楽しんで頂けていますでしょうか?
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故にあってしまい、新しい中古車をさがしていたところ、めぐりあいました。機能もたくさんで満足しています。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ayanyannyan様
お世話になっております、フォルクスワーゲンの稲葉です、この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。
遠方からのご来店ではございましたが、事前にお問い合わせ等をいただき感謝申し上げます。
本当に掘り出し物という言葉が最適な車両かと思います!操作方法等でご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入しました。紹介して頂いた車(GOLF・白)にひと目ぼれ!!その日のうちに離れていた工場まで連れて行って見せて頂くなど、説明、対応もとても親身になってより添って下さいました。これからもお付きあい下さいね。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
きよぴい様
お世話になっております、フォルクスワーゲンの稲葉です。この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます!
私が過去に販売をした車両が巡り、きよぴい様の元に迎えていただいたことにとても感銘を受けます。
ご納車までとてもワクワクされていた皆様がとても印象的でございます、ご期待を裏切らないような車両、サービスを
ご提供できるように努めてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の決め手は5つ。1、走行が少なかった。2、室内がキレイ。3、ワイドボディ、ローダウンでカッコイイ。4、ホイールがカッコイイ!。5、ご担当者の対応が良い。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
6677様。この度は当店のVWゴルフGTIをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。6677様、この度は昔からの憧れの1台とのことで、他社様との競合も沢山ある中、当店のVWゴルフGTIをお選びいただきまして、誠にありがとうございました!これから少しずつ手を加えてさらにお車を進化させていただけるとのことなので、愛車としてのご購入を私共も大変うれしく思っております。ぜひ今後はVWゴルフGTIにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のVWゴルフGTIのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、4台乗り継いできたFFを卒業し、認定中古車のゴルフ7.5R(4WD)を購入しました。
規定の納車前点検・整備に加え、車両の磨きや納車時期をこちらの都合に合わせてくれるなど、担当した営業さんが色々と配慮してくれ、気持ちよく購入することができました。
中古車の購入は、認定中古車が安心できて正解ですね。
まだ走り込んでいませんが、前車のアルファロメオジュリエッタ(240ps)に比べ、ゴルフR(310ps)の加速は一段と速く、また足回りもバタつかずスムースです。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は有り難うございました!
お車好きなigagri様のお気に召して頂きまして大変光栄です。
中古車との出会いはご縁だと思います。
大切にお乗りいただいて私も嬉しく思います。
フォルクスワーゲンライフをこれからも存分にお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのGTIです。楽しみです。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
チー坊様、この度は遠いところ足を運んでいただきありがとうございました。
GTI、きっとお楽しみいただけること間違いないかと思います。またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車で3台目となります。
担当様にはいろいろと良くしていただきありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いします。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は3台目のお話ありがとうございました。
今回もばっちりやらせていただきました!
次回4台目も是非お願いできればと思います!
またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Ⅶ型ゴルフハイラインからⅧ型ゴルフGTIへの乗り換えです。前車唯一の不満点であったDSGの出足のもたつき感はトルクの太いGTIでは全く感じられず大変満足しています。乗り換えにあたり同じディーラーを選択したのはリコール、故障時の対応がとても敏速で信頼できるためです。店長さんをはじめ、スタッフの皆さんとても感じが良いです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも遠方からご来店いただきまして本当にありがとうございます。新しいGTIを気に入っていただけたようでうれしい限りです。これからも全力でサポートさせて頂きますので安心してドライブをお楽しみくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体気に入っています。納車までの流れも親切で良かったです。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お車のご注文からご納車まで約半年間長らくお待たせいたしました。
丁度お車の登録予定時期がメーカーの車体価格の値上がり時期と重なってしまいそうで
なんとか間に合ってほしいと思っておりましたので、値上がり前にご登録をすることができて
ほっとしました、、、
それも全てやす様に早めのご決断をいただけたからであると思っております、
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客で不安なく購入できました。
メール等の返信も早く安心できました。安心して購入できるお店です。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンシーポート横須賀で認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。厚く御礼申し上げます。初めてのフォルクスワーゲンのお車ですので操作など戸惑うところが有ると思いますが、お気付きの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせを下さいませ。また過ごしやすい季節になって参りましたので、是非ドライブへお出かけ頂けましたら幸いで御座います。今後ともスタッフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上に車の情報は細かく載っていたので、その情報や価格などから車の様子をイメージして実物を見に行きました。
結果としては期待以上で、年数や価格にしてはずいぶん綺麗な車だと感じました。また、仕入れ・整備・保証などお店の運営についてお話を聞いていると、いかにいい車を提供するか、安心して乗ってもらうかを考えている姿勢が窺え、いいお店を発見できたなと思います。これから実際に走ると不具合が起きることもあるかもしれませんが、もし何かあっても気軽に相談できそうです。(もちろん無いのが1番ですが。)
おかげさまで良い購入体験ができました。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
qOwOp様、この度は弊社車両のご成約及びこの上ない最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います!
お客様目線に立ち、良い車を安心して乗って頂きたい。それが弊社の願いです。
中古車が故にトラブルというのもつきものでは御座いますが、お客様にとっては非常にストレスに感じてしまう事象かと思います。その為、どんなにリーズナブルな金額のお車でも可能な限り「1年間走行距離無制限保証」をお付けし、安心してカーライフを過ごして頂けるように企業努力をしております。
頂いたお言葉を胸に、更なる厳選な仕入れや仕上げ、ご案内のレベルアップに精進して参ります。
この度は誠に有難う御座いました!そして今後のメンテナンス等のお付き合いも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月(令和4年8月)ゴルフ7の中古を購入。フォルクスワーゲン平塚さんでは5台目の購入です。購入歴はゴルフ→up→ポロ(新車)→Tクロス(新車)→ゴルフ7です。
仕事やプライベートでもかなり距離を走るため2台持ちの時期があるので購入する機会が多いです。もともと他の外国車ディーラーの車を乗っていたのですがここを知ってからは
フォルクスワーゲン一色です。
まずメーカー保証が新車だけではなく中古車でも1年付くので安心。もちろん車の乗り心地もとても気に入っております。
実は今回のゴルフを購入するとき、以前から乗りたいなと思っていた他の外国車ディーラーにも行き試乗し見積もりを出したのですが(フォルクスワーゲンさんごめんなさい)、補償の内容や車の程度の違いがありすぎて、そのディーラーからそのままフォルクスワーゲンさんへ伺い今回のゴルフ7を即決いたしました。
それなりの金額がしますし安心して乗ることができるというのは何にも変え難いです。
あまりにも気に入りすぎて昨年、やはり購入した新車のtクロスの出番がないほど程度がよかったです。
あとはやっぱり決めては新車でも中古車でもご担当の方の対応の良さですね。
今回もスムーズなご対応をありがとうございました。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
スムーズなお手続きができたのも、ロンさん様のご協力があってのことです。
フォルクスワーゲンの良さを実感して下さってとても嬉しく思います!
お仕事やボランティアの活動にお忙しいと思いますがショールームにもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検のタイミングで以前から気になっていたゴルフ7.5GTIを紹介してもらいました。車の状態も良く、丁寧な対応に感謝してます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
GTI様
この度はゴルフGTIをご購入頂き誠に有難うございます。また、先日は1ヵ月点検のご入庫頂き有難うございました。
今回ご紹介させていただきましたゴルフGTI非常に気にって頂いております事、大変嬉しく思っております。
今後ともアフターサービスに努めて参りますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定していた車と違う車を購入しましたが
自分の迷いを見事に解決してくれた店長に感謝です!!
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。乗り出してからのわからない機能やトラブルについてもすぐに対応していただきとても助かっています。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切、丁寧に対応、説明して下さいました。安心して乗ることができます。大切に乗ります。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車ゴルフをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
毎日のご通勤でお使いになるとのことでしたので、燃費が良く走りの安定感もバツグンのゴルフはぴったりのご選択かと思います。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりグッド
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車のゴルフをご成約いただきありがとうございました。
初めての輸入車とのことで、ウィンカーとワイパーの配置が逆になっていたりと慣れるまでお時間がかかってしまうかと思いますが、運転していただきながら慣れてくるかと思いますので、楽しみながら運転していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでお世話になったディーラーで一番良いお店でした。担当の方の車の知識も豊富で安心して購入できました
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、ご調子お変わりないでしょうか? これからさらに暑い日が続くと思いますので、体調もぜひお気をつけて下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車にオイル漏れの不具合があり、修理が必要となったため急遽買い替えを検討した。その場にあった展示車をすぐに見積もりを出してもらい、価格と車内の広さを重視して決定。納車まで一度も試乗していなかったが、納車されて車の性能に驚かされました。①初のディーゼル燃費が良い。②シートヒーターの快適さ。③適度な加速感。長く乗っていきます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はお車のお買い換え誠にありがとうございました。急なお話でしたが、良いご提案をさせていただけたと思っております。ゴルフTDIは、鳥肌が立つほど良い車だと思います。走る喜びと楽しいカーライフを送っていただけることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
