総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の値段も安いし綺麗な車を扱っていてとてもいい車屋さんだと思いました! 人の対応も優しくて、かなり親切でした! ぜひ横浜で車のことならオススメです! 購入したらゴルフもかなり綺麗で手入れをしてあって、本当にここで購入して良かったです!
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を良い価格で購入出来ました。ありがとうございました。 でもこの店舗で1番良かった事は、営業マン! 車に関する知識や情報、キビキビとした行動、手際の良い書類作成等など最高です。 大変満足でした。 今までお会いした車の営業マンの中で1番です!
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての欧州車だったのですが、細かいところまで親切に対応していただき安心して購入できました。今後もメンテナンス等を頼みたいと思います。
(有)ニューワン
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
masa022様、先日はありがとうございました。
メンテナンス、車検、カスタム等のご要望がございましたら
すぐに対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
長野~名古屋~静岡から帰ってきました。なんの不安もなく、ラクチンでいいお盆になりました。来週あたりオイル交換をして、コーティングする予定です。またお願いします
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ロングツーリングおつかれさまでした。お盆に間に合ってよかったです。大切に乗って頂けるようで、嬉しい限りです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数台の外車を仲間内でシェアしています。
プジョーを見に行ったのですが、程度の良さそうな限定車がらあったのでそちらを購入しました。
取り引きもスムーズにいきましたし、何よりスピーディーかつ無駄な営業がなかったのが良かったです。各車両のウィークポイントも熟知されていたので安心出来ました。通販でも安心して購入出来そうです。
イザワオート2号店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載を見てすぐ実車を見に行きました。
お店もキレイで車の状態もとてもよかったのと金額も良心的だったので、即決しました。
今も気に入って毎日乗ってます。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてゴルフをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前にも同じ車を乗っていたんですが、事故で廃車になってしまったので探していたらこちらの車を見つけました!調子も良く元気に走ってくれています(^O^)/納車のときも綺麗にしてくれてありがとうございます!大事に乗っていきます!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のゴルフをご購入頂きありがとうございます!こちらのゴルフは店舗近所の方から直接購入させて頂いたもので状態も良かった為、これからも長く乗って頂けるかと思います。少しご自宅が遠いですが、もし近所まで来られた時はお立ち寄り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、スムーズにいきました。ネットの口コミもよく信頼できる営業の方でした。おすすめのお店です。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてゴルフをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。栃木県からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターフォローも安心して任せられるお店です!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では、車の販売だけではなく、レンタカー事業やディーラー事業、無料出張査定や高価買取り、板金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体のデザイン、カラー、インテリアの綺麗さが全てのイメージにぴったりでした。 とても素敵なお車です。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
どうもー
無事に名古屋着です(^^)
ありがとうございました(^^)(^^)(^^)
西湘バイパス走って、箱根で風呂入って、御殿場からノンストップで帰って来ました。箱根の山も、高速も気持ち良く走ってくれましたよ(^^)(^^)
実はあのエネオスで、洗車とオイル交換等やってもらってました。うどんも食べてましたけど(笑)
ありがとうございましたー(`・ω・)ゞ
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
GWの貴重なお休み、わざわざ来店いただきありがとうございました。釣りもボウズでなかったようでなりよりです。帰りも楽しくドライブできましたか?これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は新潟、販売店は横浜ということで、事前に店舗や実車の確認ができない状況でしたが、対応されたアトランティス社長さんの的確な説明、落ち着いた対応から信頼を得て購入に踏み切りました。その後の書類等のやり取りもスムーズで、手続きにも不安は一切ありません。
納車当日は最寄り駅までお迎えのお誘いをいただきましたが、私の趣味で辞退し閑静な住宅街を徒歩でブラブラ販売店へ。店舗は老舗的な良い雰囲気。実車も非常に状態が良く、思い通りの買い物ができたと満足しています。社長さんとは車と関係ないことばかり楽しくお話させてもらいました。もちろん車両の説明も丁寧でした。
接客満足度の星を4つとしましたが、これはDIY名義変更による経費削減や、もう一声の値引き(十分安いのに)が実現しなかったためで、星4.5と取ってください。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
えちGOLF様 この度は数ある販売店の中から、弊社の車を選んで頂きありがとうございました。
ご納車当日は、遠方より引き取りに来て頂きましたが、バスを使って新潟県より2千円台で東京まで来れることに驚きました。
遠方のお客様が多い弊社と致しましては、この情報を他のお客様にも伝えていきたいと思います。
また、お値引に関しましては、これ以上のお値引が出来ず、大変申し訳ありませんでしたが、きっとご満足頂けると自負しております。
設立は平成8年ですが、昭和62年創業のこの辺りではかなり古いお店です。
今後とも末永いお付き合いが出来る様に、日々努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん、オーナーの人柄(知識の豊富さ、外車へのごだわり、相談しやすさetc)、お店の雰囲気、それと奥様の笑顔が良く購入に至りました。
アフターケアもよろしくお願いします。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度は、ゴルフ6コンフォートラインをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、納車翌日に早速満点の口コミを頂き、ありがとうございます。
輸入車の楽しさを維持するには、タイヤが命(全て)です!
これを実感して頂くため、あえて納車時はタイヤ交換せず、純正タイヤで乗って頂きました。
1か月間じっくり乗って頂き、純正タイヤの特性がわかった後、当社推奨のタイヤに交換してみてください。
新車時に如何にハイグリップなタイヤが付いていたかがわかって頂けると思います。
つまり、交換するタイヤはかなりハイグリップ&高剛性でなければならないことがお判りいただける筈です。
初めての輸入車との事で、今後の維持費を心配されておりましたが、ご安心ください。当社ではより少ない費用で輸入車ライフを楽しめるノウハウが豊富なので、ご来店の度に最適なアドバイスをさせて頂きます。
これからもオートリクールをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のゴルフを購入しましたが、接客、車の状態、試乗など安心して購入できる材料になりました。お店の雰囲気も明るく清潔で良いお店だと思います。
フォルクスワーゲンを検討されている方におすすめできるお店です。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
これからも明るく清潔感のある店舗を維持
していきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も問題なくスタッフさんの対応も良く、納車までスムーズに行けました。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
マドカ!!さま
その後フォルクスワーゲンゴルフはお気に入りいただけておりますか?
数ヶ月お乗りになられると、愛着がますます大きくなっていらっしゃるでしょうね。
スムーズにご納車まで進めるには、マドカ!!さまの迅速な書類準備があったからこそです。
お忙しい中、ご準備いただきありがとうございました。
また、マドカ!!さまのカーライフのお手伝いができたようで私どもも嬉しく思っております。
この度、このような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいります。 ご納車からが本当のお付き合いのスタートになります。 何かご不明点や、メンテナンスでのお困りごと、アフターパーツの取付など、愛車のことでしたらなんでもお気軽にお問い合わせください。 お近くへお越しの際は、ドライブルートに当社も入れていただき、是非お立寄りいただけるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2016年5月に、お店に車を見に行き、ゴルフ5GTIがありお店に到着して30分もたたない内に購入を決定しました。
それから1年弱の間久し振りに楽しいカーライフ有難うございます。
整備付きのプランで絶好調な状態で納車され、その後の整備の事も安心相談できます。次もこのお店で購入しようと思っています。とにかく良心的で整備のレベルが高いです。今日早めの12ヶ月点検に車を預けました。所有して楽しいVWやAUの購入は、このお店がお薦めです。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
大ちゃんママ様、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に、より良いコンディションでお乗りいただく為1台1台丁寧な販売を心がけております。大型店舗では決して真似のできない専門店ならではの特性を活かしたアフターサービスも充実しております。また今後のメンテナンスの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話を聞くために来店しましたが、説明がとてもていねいで好感がもてました。 他店と購入を迷っていましたが最後は店長さんの人柄が決定に大きく影響しました。 今後のアフターサービスも期待してます!!
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望が少し狭めの条件だったのですが、社長さんの的確なアドバイスと素早いレスポンスで、最適な車を見つけていただきました。
今回は本当にお世話になりました、またよろしくお願いいたします。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
出版社時代は何度となくお世話になりました。地方巡業はいまとなっては楽しい思い出です。これで少しは恩返しが出来たかな、と思います。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合いそうなものがあったので行ってみました。丹野さんという方に対応して頂いたのですが、第一印象で、きっとこの人から車を買うな…という気がしました。とても自然体で警戒感を与えません。中古車店にありがちなねっとりガツガツまとわりつく営業感が一切ありません。試乗も快く受けていただき納得しその場で即決。納車まで何度も気になった部分をメールで問い合わせましたが的確かつ、当方を気遣う一言が添えられた返信が来ました。
売却予定の車は他の買取り専門店に出す予定でしたが、便利さと安心を買うこととしサクセスオートさんにお願いすることに…実はガ○バーさんより高く…なぜこんな値段で下取りが??
納車日についてわがまま言ってしまいました。ETC セットアップだけもう一日かかるとのことでしたが、Noと言わず、しかし間に合わない部分は誤魔化さず言い、その上でこちらの要望通りになんとか間に合わせようと頑張っていただきました。
※ETCセットアップのみ他店対応に変更
やはり中古車は車本体と同じくらい店選びが大事ですね。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
5241046さま
この度はフォルクスワーゲンゴルフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お気に入りいいただけてましたら嬉しく思います。
また、このような嬉しい評価をいただけたことに感謝いたします。
弊社では『お客様に選んでいただけるお店づくり』を目指して、営業させていただいております。
おっしゃっていただいた通り、まとわりつくような営業は『売る』ということになり、お客様にとっては『売りつけられる』印象をお持ちになりますよね。
私どもでは31年という長い間、お客様に育てていただきましたので『選んでいただけるお店づくり』を心がけてまいりました。その運営はお客様によっては『売る気がないの?』と捉えられてしまうこともあるかもしれません。『売る気がない』ではなく、『売りつける気がない』と理解していただけましたら幸いです。
そして、最大限お客様のご要望にお答えできるよう努めております。ご納車日にETCセットアップまで終えられず大変申し訳ございませんでした。下取り価格についてですが、弊社では直販システムを採用しており、買取専門店のようにオークションを介して販売するのではなく、直接店頭販売をすることで、コストカットが可能になります。オークションを介すことによって、手数料が発生しますので、その手数料分、陸送費用などのコストカットを買取、下取り価格に還元しています。それによって、買取専門店様に負けない下取り価格をご提示できるのです。
今回のお取引で終わりではなく、ご納車からがお付き合いのスタートで、カーライフのお手伝いをさせていただくこととなります。
どうぞ、VWゴルフを末永くご愛乗ください。そして、また数年後に元気なVWゴルフが帰ってくるのをおまちしております。
また、お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目はあくまでゴルフなのに性能はスポーツカー、音はもはやスーパーカーのよう、軽く吹け上がるフィーリングは特別な存在感に溢れています。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
