総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始対応良くして頂き気持ちよく購入することができました
ありがとうございます
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
お世話になっております。 先日はご納車でのご来店ありがとうございました。 ご自宅から距離はございますがご用命などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
残念なことに車に電気系統などインフォテイメント系の不具合が何度も良く発生しますが、キチンと耳を傾けていただき丁寧にご対応してもらっています。
VWは車のハードウェアは信頼できますが、インフォメーション系などは弱く新しいほど性能が低くなるのでこの辺りを見直して欲しい。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂き誠に有難うございます。 インフォテイメント系の不具合ではご不便をお掛けしております。 不具合の発生時には精一杯サポートさせていただきますので 変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の確認から、商談内容、車の引渡しまでとてもスムーズにこちらの意図を汲んだ接客を頂き感謝です。店長さんまでさりげなくご挨拶して頂き本当に気持ちの良いディーラーさんだと思います。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスやお車に関してぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飲食店にて駐車中にクルマをぶつけられてしまいクルマに傷が付いてしまったので購入したウェルストーン様に相談したところ、相手の保険屋さんとの相談や台車の手配など、私の負担が少なくスムーズに全ての手配をして頂き感謝しています、頼りになりました。
ウェルストーン
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は、修理ご依頼ありがとうございました。販売してから、故障や事故など色々ありましたが、今もきれいな状態で乗れていて良かったです。これからも何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
待っていてもゆったり待てる
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。今後も快適なカーライフを送って頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーということもあってか、とにかく対応が丁寧です。また認定中古車なので安心して購入できました。アフターサービスも心配してませんが、まだご依頼してないため不明としています。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ひろろ様は正規フォルクスワーゲン販売店でご購入いただいてますのでご安心してメンテナンスをお受けいただくことができます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーということもあってか、とにかく対応が丁寧です。また認定中古車なので安心して購入できました。アフターサービスも心配してませんが、まだご依頼してないため不明としています。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ひろろ様はフォルクワーゲン正規ディーラーでご購入いただいてますので全国のフォルクワーゲン正規販売店にて安心したサービスをお受けいただくことができます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての乗り換えでお世話になりました。
車購入に関して初心者のこちらの質問にも親身に丁寧にご回答いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応していただいております。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はパサートヴァリアントをご購入頂きありがとうございました。
乗り心地はいかがでしょうか?
スタイルも実用性も抜群のモデルですので、楽しんでお乗り頂けたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前新車を購入しお世話になり今回は新車の在庫がなく中古車でしたが、対応は全く一緒で、メンテナンスも安心してお願い出来ます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 高評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もご期待以上のサービスに最善を尽くしてまいりますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
岡部様に担当頂きました。
丁寧にご説明、ご対応頂き安心して中古車を購入させて頂きました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
子供たちはドリンクもらえて喜んでいます。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マツ様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
お子様連れのお客様にも気兼ねなくお越しいただける様、気軽に立ち寄れるお店作りを意識していきます。
専門用語をなるべく使わず分かりやすく、お客様のニーズを汲み取ったご説明を心がけております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました。
ありがとうございました。
ご担当の方の対応も親切で良かったです。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからのカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に迅速に対応していただきました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからスマブラの達人様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目はパサートの新車、今回は認定中古のパサートを購入しました。
サポートも長いので安心して乗れます。
1台目は18万キロ乗りました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Ko様クチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車させて頂いた後ご不明点はないでしょうか?
2台目のお車の方も末永くお付き合いできることを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になっていたパサートヴァリアントをこちらで購入しました。
分からないところは丁寧に教えていただけるので、対応等に非常に満足でした。
岡部さん、有難うございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わかめスープ様
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
お子様も生まれ、ご自身のお車が必要との事で、ラゲッジスペースも居住性も高いパサートヴァリアントはわかめ様のライフスタイルにマッチしたお車だと感じております。
お客様に価格だけでなくホスピタリティにも満足いただける様、日々勉強中でございます。
またご縁がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで見ていた車でしたが、実際見て良かったので購入しました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが、まるで新車を購入したかのように、親切、丁寧に対応していただき、とても満足しています。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車パサートヴァリアントをご成約いただきありがとうございました。
荷室も広くワンちゃんにも快適に過ごしていただけるかと思います。
ディーゼルエンジンでパワーもございますので楽しいカーライフをお送りいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日常と特別に合わせられるカーライフのご提案を頂きありがとうございました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからもワーゲン7台目様にピッタリなカーライフのご提案をしていけるよう精進してまいります。今後もワーゲン7台目様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合う中古車がなかなか見つからず諦めていたが、希望の車種が出た直後に連絡を貰え、現車の確認にも直ぐに対応して頂けたので希望通りの中古車を購入する事ができた。
前車の車検直前で交換予定部品もオーダー済みであったにもかかわらず、連絡を頂けた。
おかげで良い買い物ができた。
今後アフターサービスでもお世話になる予定。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございました。私共もタイムリーなご提案ができて大変光栄に思います。今後もメンテナンスはフォルクスワーゲン正規ディーラーの金沢シーサイド支店で真心こめて応対させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車両見学、見積り、購入引渡しまで、とても丁寧に対応いただきました。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Matsusotec様 ご納車おめでとうございます。口コミのご投稿ありがとうございます。 この度はPASSAT VARIANTとGOLF TOURANで最後までお悩みでございましたが、弊店のPASSAT VARIANTをお選びいただき、また、ご案内出来ましたことを嬉しく存じます。 今般VW港北認定中古車センターをお選び頂きまして誠に有り難うございました。 これからもフォルクスワーゲンライフを楽しく過ごしいただき、 何かございましたら些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。 全力でバックアップさせて頂きます。 今後ともどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 フォルクスワーゲン港北認定中古車センター 営業担当
