総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初他の中古車販売店のムーヴを狙っていたのですが、たまたまお店が日曜休みで同型のムーヴがこちらの店にあったので大きさなどを確認するため見に行きました。が、担当していただいた山本さんのサービス内容、付属品等の決断の速さが決め手で購入することになりました。僕の中でディーラーは車の程度はいいが、サービスがいまいちという考えを一新させてもらいました。程度のいい車をとてもいい条件で購入させていただき、山本さんには感謝です、ありがとうございました。これからアフターもまたよろしくお願いします。
ダイハツ北海道販売(株) 宮の森店
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。
ダイハツ北海道販売宮の森店の山本です。
昨日はご納車させていただきまして誠に有難うございました。
そしてこのような評価を頂きまして誠に有難うございます。
また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、終始安心して購入することができました。スタッフの皆さん方も対応がとても親切で気持ち良く買うことができ、アフターも万全なので次の車も、またこちらで購入したいと思います。ありがとございました!
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
G.W.最終日に主人と中古車周りをしての2件目でした。今日実車を拝見させて欲しいと電話をかけ店舗移転中の風の強い中、工場から外に車を出してもらった姿に(エンジン音・滑らかな車の動き)主人が大変気に入って、その場で契約いたしました。
フォグランプの接触不良などありましたが、サービスでいろいろなモノを付けてもらいました。
とても気に入っております。 人の良い職人気質の購入後の事まで考えてくれる、良い車と社長に出会え主人共々喜んでおります。最後に移転おめでとうございます。
トレイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、数ある中から当社に足を運んで頂きとても感謝致しております。
又、まだまだ未熟な点もある中、この様なクチコミもしていただき、満点の販売店評価までも頂きまして大変恐縮でございます。感謝の気持ちでいっぱいです。当社の目指す、お客様に長く乗って頂ける様にと、車両の多分の整備や修理の実施。車両を購入してからも費用が掛らない様にと、できる限り気を配り販売車両を制作しています。今回もご購入して頂きましたミッチ母さん様、ご主人様にも伝わった事と思いとても感謝しています。
反省点としましては多分に車両を見てましたが、整備不行届きな部分があったのが今回のとても悔やまれる所です。ご迷惑をお掛け致しました。これらの経験を活かし更なる販売に精進していきたいと思います。
会社移転お祝いのお言葉ありがとうございます。ほぼお察しの通り原価割れる一歩手前ですが、ミッチ母さん様、ご主人様に出会えた事の方が重要です。又、職人気質と言う言葉を頂けたのは嬉しいです!
当社は、まだまだ不慣れで失礼な面もあった事と思いますが快いご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見てアポなしでお店に伺ったのですが、とても対応が親切、丁寧でいろんな事をおしえて下さってお話も楽しかったし、何より購入を決めるまでにこちらの都合も細かいところまで考えて下さって本当に何から何まで安心できました。これから中古車の購入を考えている方にぜひお勧めしたいお店です!これからもお付き合いしたいです♪
Carism
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ぷちねこ様
この度はムーヴのご購入、またこのような高評価をいただき誠に有難うございます。早速納車の準備に取りかかっておりますので今しばらくお待ちください。当店ではご購入いただいたお車に安心して長く乗っていただけるように点検・整備をしっかりと実施しています。そのため場合によっては整備のお時間が通常よりもかかってしまう事がございますが、その場合はこまめにご連絡させていただきますので宜しくお願いします。今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車して数日後、足回りから異音があり電話で伝えたところ点検したいので来店して欲しいとの事で見てもらい調整してもらい異音が無くなりました。原因も事細かく分かりやすい説明で安心しました。また何かあれば連絡下さいと言ってくれアフターサービスもしっかりしていて信頼できる店舗だと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
1年半位前に購入、その時の対応、購入した車の程度よさから今回もEZO-ISMさんで購入しました。今回も前回同様、満足した購入になりました。次回もよろしくお願いしますね。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したムーヴですが、すごく乗りやすかったです。
今はカーハンズさんにて乗換致しましたが、良かったです。
また乗り換えの際にはお願いしようと思っていますので、その時は宜しくお願い致します。
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
さきっちょ25様
お気にいれられて良かったです。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございました。キズなど綺麗にしてもらって、ピカピカ納車で大満足です。
またアルミやマフラーを入れるので、遊びに行きます!!トライド最高!!(笑)
TRIDE SAPPORO
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ジョンアル様
この度は、ご購入&クチコミ投稿ありがとうございます。 高年式の軽自動車を、ご希望の価格でご用意できホッとしております。他店では断られるような条件でも、当店では諦めません!!(笑) 今後のメンテナンスもお任せ下さいね♪
アルミとマフラーは入庫次第ご連絡しますので、もう少しお待ち下さい。 それではまた、遊びに来て頂けるのを、お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もう少し丁寧な接客をした方がいいと思います。車のことがよくわらない人にとってはよくわかりません。きちんと車のことを丁寧に教えてください。
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
このたびはご説明が足らず大変申し訳ありませんでした。
今後はご指摘くださいましたところを改善してより一層のご満足をいただけるよう努力して参ります。
今回、お買い上げいただきましたお車の事、またそれ以外の疑問などございましたらなんでもご相談ください。
自動車の保険もプロである僕が対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もまた、スタッフの方たちもとても良い感じでした。
ここのお店には、整備工場と板金工場もあるのでとても助かります。
何かあったらお願いします。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをお願いしたく、一生懸命対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
かさねて、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のわりに綺麗で乗り心地も良く運転しやすいです。
店はそんなに大きくなく最初は不安でしたが買ってみたら特に不安な点がなく安心でした。
(株)山田自動車
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ふうか様高評価ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ムーブX 型式LA110S-GBGF を購入しました。購入時にノックスドールを施行してもらいました
が、2ヶ月で剥がれました。その旨を伝えると、一日で塗りなして頂きました。
そもそもノックスドールがそんなに早く剥げるのか、後ノックスドールは一日で乾かないような;;
購入して一年経ってませんが、一度エンジンがかからず、七回位目で結局かかりましたが、
バッテリーが通常使用で62パーセントまで性能が落ちていると指摘を受け
電話した所、電話口で消耗部品の為、購入から一年経っていなくても交換は無理です。一冬は越えましたしとの回答を頂きました。、
せめて、電話だけで、判断するのではなく、状態を見て頂いて充電とかの措置もないんだなと
ガッカリしました。
117万円で購入しましたが、購入時は値段に見合ったように仕上げますとのことでしたが、
上述したような対応でした。自分にとっては安くはない買い物でしたので残です。
こちらで新古車を10年前に購入し、また買いましたが、今後お世話になることはないと思います。
ダイハツ北海道販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討していた際に、店頭に並んでデザインがとても良かったので購入を決めました。
また、車の事があまり詳しくない私にアドバイスをして下さり、とても助かりました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
つばさ1212 様 この度はビック函館にてダイハツムーヴカスタムをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にとって何より嬉しいことです。お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 平成26年1月23日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん・従業員のみなさん大変お世話になりました。 急に無理言って車見に行って
しかも遅い時間なのにご一同で対応有難う御座いました。 車も最高でしたけど強面の
社長さんにすっかり惚れ込み男気バッチリの風格は、車以上の魅力を感じました。
無理な相談もしっかりと聞き入れてくれるし、ここなら今後も長くお付き合いさせてもらえると
確信しました。 しかも翌日納車!! 仕事の迅速さに正直驚きを感じました。
後日のアフターサービスもしっかりと確約しましたし、安心出来る店発見は、車以上の価値
ある買い物をした気分でした。
今後も宜しくお願いします。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
熊親父様この度弊社カーセンサーネットよりダイハツムーヴをお買い求め誠にありがとう御座いました。遠い中本当に感謝して下ります。また、今度車検の際にでも世間話など楽しいお話をお聞かせ下さいね♪ 株式会社 相信石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身、何度か中古車を購入しておりますが、今までの他の中古車店とのお付き合いが何だったのだろうと考えらされる程にこちらのお店は対応のしっかりとしたお店でした。
今回も下調べをして3店舗ほど見て回りましたが、その中でもこちらのお店は、車の現在の状態を事細かく把握されており、丁寧かつ親切に説明して頂きました。展示してあった目当ての車も隅々まで清掃が行き渡っており、エンジンルームもピカピカで驚きました。
金額の諸費用の内容から、購入後の保証や対応まで事細かく説明して頂き、納得して購入する事ができました。
購入後も社長様自らお電話や家まで来られ、車の調子やその後を気にかけて頂き、おかげさまで故障もなく、快適に使わせていただいております。妻と「久米田さんから買って良かったね」と、いつも話しております。
少し気が早いですが、次もこちらから購入したいと考えております。
これからも末永くお付き合いしていきたいお店です。
オートワークス函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
桔梗のムーヴ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 どんな事でもお気軽にご相談下さい。 また点検等のメンテナンスのご案内をさせていただきますので引き続き末永くお付き合いいただきますよう お願い致します。奥様、ご家族、皆様お元気ですか?近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 ご投稿ありがとうございました。 オートワークス函館・久米田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を良い事も悪いことも詳しく教えてくれたので十分に納得したうえで購入することができました。大満足しています。お店の雰囲気も良く、気軽になんでもお話できる感じでした。友人にもおすすめしたいお店です。
Carism
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ちぃ。。。様 この度はムーヴのご購入、またこのような高評価をいただき誠に有難うございます。納車の際にしっかりと点検整備等をさせていただきましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか?困ったことがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。これからもカーイズムを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたって、最初は不安でしたが…話をしていて安心出来ると感じました。
連絡も素早く良かったです。購入して間もないのでアフターは、まだですが…何かありましたら、またお願いしたいと思います。
Auto Locca(アウトロッカ)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後何かお困りの際は是非お気軽に声をお掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のたびに本当にいつも有難うございます。また、前回購入したパジェロイオが事故で廃車になり今回、親父の車も(ホンダ ライフ)同じ月に購入させていただきました。親父も価格、接客対応等、本当に良かったと、満足しております。次は86いきますので、その節は、また、わがまま聞いてください(笑)
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はコスコス様のムーブのご購入とお父様のライフのご購入ありがとうございます。また、自動車保険のご契約もいただき本当にありがとうございます。”86”楽しみにしております!!もちろん、最大限のご協力はさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ムーブの後期型が欲しくて、片道4時間かけて行った甲斐が有りました。納車前に、不具合箇所を修理し納車ったのですが、交換した
コンポが故障してたので、連絡し
たら代わりのコンポをすぐ送ってくれたので満足しています。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
クレスタGT様
この度はわざわざ遠隔の地からのムーヴ御購入、併せてクチコミ投稿
誠ににありがとうございます。
そして納車後すぐにコンポの不具合がでてしまい
お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後は1年間のカーセンサー保証も付いていますので何かあれば遠慮なく
申し付けください。きっと安心して乗っていただけると思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず素早く対応していただき本当に感謝です
こちらのわがままも全部聞いていただき、本当に助かりました
またの機会がありましたら是非ともまた「i CAR」でお願いしようと思います
本当に本当に、ありがとうございました
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
トモ.ムーヴ様
このたびは本当にありがとうございました!買取査定のご依頼から次のお車のお話もさせていただき。他の中古車販売店で購入する予定だったところを弊社に任せていただき本当に感謝しております。
これからが本当のお付き合いと考えておりますので今後とも宜しくお願いいたします。札幌来た際はぜひお店に遊びに来てくださいね。
