総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
整備・美装などに絶対の自信をもっているのが感じられた。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回はオデッセイお買い上げ頂きありがとうございました。お車の調子はよいでしょか?当方は整備・アフター・美装などに力を入れていますのでクチコミ評価頂き光栄です。
お車の整備・ドレスアップなど何でもご相談下さい。またご紹介など今後もなにとぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
なかなか電話しても、忙しいようで出られませんが(笑)近くの駅まで迎えに来て頂いたり丁寧に購入までの流れを説明して頂きました! 車も、とても良い買い物をしたと思いますので満足です。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
めそぽたみあん08様 クチコミの投稿、そして高評価を誠にありがとうございます!当社もお客様に喜んで頂けて嬉しい限りです!!当社で購入してくださるお客様に『品質の良いお車をなるべく安く購入していただく』をモットーに厳選仕入れしている甲斐があります!アフターフォローもキッチリ出来る様に千歳市の自社工場を完備しておりますので何かあったときは、お声を掛けてくださいね!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! TOP LINE一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、問題なく納車していただけました。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様に気持ちよく購入していただけますようこれからも努力いたします。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フォーツリー スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入の為、実車の確認をせずにメールと電話でのやり取りでしたが、こちらのちょっと無理のある要望にも瞬時に対応してしていただき感謝しております。また外装、内装ともにとても綺麗な状態で納車していただき、購入から1ヶ月たった現在も何の不安も無く使用しています。今回、北海道ホンダオートテラス札幌から購入でき、とても満足しています。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入頂きましてありがとうございます。
ご満足頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすく説明などしくれて非常に良かったで
す!
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
投稿いただきありがとうございます!途中、車種の変更などございましたが、満足していただけてよかったです!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入しました。 とてもスムーズで購入後のことまで任せても安心なお店です。 また何かありましたらこのお店に頼みます。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有難う御座います。 保険もご加入頂いて有難う御座います。
今後とも何か有りましたら何なりとご相談下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすく、しかも頼りになる営業マンさんでした!
事務所も綺麗で、雰囲気もよく頼りになる業者さんでした!!
office nine
(北海道・石狩市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
お車でお困りのさいはなんなりとお申し付け下さい。
その際はバッチリとやらしていただきます。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日念願の愛車を購入させていただきました。大変親切な社長さんで助かりました。またお店に遊びに行きたいと思います。やっぱり人柄ですね
旭川マイカーセンター(有)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ご丁寧に有難うございました。またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
車もとても綺麗にされていて、室内に保管されていることが良かったです。
現車を確認する前から購入を決めて伺っていたのですが、がっかりすることもなく、満足な買い物でした。
また子どもたちにも嬉しいプレゼント頂き感謝しております。
納車が大変楽しみです。
また宜しくお願いします。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ASK札幌です、この度は遠いところご来店契約いただき誠にありがとうございました、また口コミにて高い評価いただきありがとうございます、これから念入りに点検整備し納車の準備を進めてまいりますのでもう少しお待ちください、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた条件・予算の中で最善をつくしてもらい、最高の車を購入出来ました。
東北大震災の影響下、品不足でありながらも希望車種と予算を伝えてからは驚くほどタイムリーに入庫情報を連絡いただきました。
お店の雰囲気もとても良く、ついふらっと遊びにいっちゃいそうな明るいお店です。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
King Save様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこのような評価をいただき有難うございます!!
担当営業はじめ、プリクリ全スタッフ大変うれしい限りです!!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
お時間がございましたら、お気軽に弊社に遊びにいらして下さい。心よりお待ちしております。
今後とも末永くお付き合いさせていただけますよう頑張らせていただきます!!
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとてもよく、親子で1台ずつ購入をしました。
2台まとめての購入なので値引きと、新品タイヤをサービスしてもらいました。
このお店で買って良かったです。
(有)サンエフオート
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
じじちゃん様
高木様のご紹介で、ご来店頂きお嬢様のお車と2台も購入して頂き、尚且つこの様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。
じじちゃん様のご期待を裏切らないよう、これからも精進して参りたいと思います。
お車でお困りの際は、いつでもご連絡下さいませ。迅速に対応致します。
それでは失礼致します。
サンエフオート 藤田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車探しから納車まで一生懸命に対応してくれました。
メンテナンスも充実しており、全てお任せ出来るお店です。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
シン・セツ様、この度は当社より御購入していただきありがとうございます。
ご希望のお車を探させていただくまでに時間をいただきすみませんでした。
また、現在不具合の出ていますリアエアコンなどの修理預かりさせていただく日程などの打ち合わせを改めてご連絡入れさせていただきますのでよろしくお願いします。
これからも当社を御利用していただけますようよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入したオデッセイに満足しています!
車に満足もしていますが、その後の相談(故障等)も対応が早く、さすがディーラーだと感じました!
ディーラーは敷居が高いイメージが有りますが、こちらはフレンドリーで良い雰囲気でした。
オススメのお店です!
またお願いいたします!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
K☆Y様
この度は、このような高評価、ありがとうございました。延長保障にご加入されておりますし、気になる点があれば申しつけいただければと思います。
スタッフ一同、K☆Y様のカーライフを全力でサポートいたしますので、お気軽にご利用ください。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車、接客、雰囲気とも大変良かったです。
またよろしくお願いします。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った初愛車、良かったです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当社にてオデッセイ アブソルートをお買い上げいただきましてありがとうございました。
お客様に喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも当社をご利用していただけますよう努力いたしますので、よろしくお願いします。
クチコミをいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車と出会えてとても良かったです。
もちろん、案内されたときは一目ぼれした車だったので迷わず『これで!』と
言ってしまいました。
こちらのお店には今回初めて伺いましたが、お店の雰囲気が良く、とても親切に対応して下さった担当者様、他スタッフの皆様、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
.
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入の時、そのあとのトラブルなどの対応良かったと思います。
そして、これからもメンテナンスなど,お世話になると思います。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミ・高評価ありがとうございます!!
これからもアフターメンテナンスをしっかりやっていきます!!
只今タイヤ入荷待ちで御座います。
もう少々お待ち下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元(室蘭)では、車もお店も良い条件がなく札幌で車捜し。
そんな中、良い条件のお店発見!! お店の感じも良くて若い社長さんも色々相談にのって下さいました。車の鑑定書もついて安心です。ぜひ一度、見に行って下さい。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
また、口コミ・高評価ありがとうございます。
AIS鑑定書付ですので安心して乗って頂けると思います。
遠方ですがお車に不具合が御座いましたらスグにご対応致します。
またお車のドレスアップなどもお考えでしたら是非当店で宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いから紹介されたお店でこちらの要望も聞いてくださり、車検満タンで価格も希望に沿ったものでした、また購入以外でも修理や買い取りの相談など他よりも親切で、価格も非常にいい条件を提示していただきました。まだ手放してはいませんがその時は相談しようと考えています。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マエ様
この度は、このような評価を頂きましてありがとうございました。
これを励みにスタッフ一同、頑張りますのでよろしくお願い致します。
お車の件で何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
購入するまでは、なかなかの良い対応で満足していました。
ただ、購入後の対応は遅すぎる!!
アフタフォローなど色々な信頼度を考えてディーラーで購入したのに、思っていた対応とはかけ離れた物でした。
今回は、車種、色、限定で探したので、こちらで購入するしかなかったのですが・・・・。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。
