総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売店での対応に特に問題ありません。
わからないことはきちんと教えてくれます。
また付いてないはずのバックカメラが実は車に付いていて無料で使えるようにして頂きありがとうございます。
納車された車の残念なポイントは付属のエンジンスターターが最初使えなかったことぐらいです。
電話したらすぐに工場で対応してもらえたのでアフターサービスも問題ないと思います。
工場の担当者さんは1人の方と話したことありませんが、接客がとても丁寧で好印象です。
一度連絡の行き違いで簡単なミスはありましたが、そんなことでは評価が変わらないぐらい満足する対応を現在まで行ってもらってるので不満はありません。
同僚にも自信を持ってお勧め出来るお店です。
というかすでに同僚にお勧めしてます(笑)
次回乗り換えるときはまた平野店長に頼るつもりですので、よろしくお願いしますね
そのときはまた何かお願いしますので(笑)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
だらー様、中古車の特性上装備品については個々のお車によって付いてないはずの装備が付いていたり、付いているはずのものが付いていないと言うこともよくあります。当社では入庫時の点検を行い使用可能なものは付属品の代金をいただかず、そのままの装備としてお付けしております。逆にエンジンスターターのように点検時には使えたものが、納車直後に使用できなくなるケースもございます。もちろん簡単な設定で使用可能になる場合もございます。やはり、どんなに点検・整備を行っていても「いつどうなるかわからない」というのが本音です。そのための長期4年保証であり、裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装工場だと心得ております。すでに同僚の方にもおすすめいただいているということで大変うれしく思っております。いつまでも「頼れる車屋さん」としてお付き合いいただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応致します。ご成約・素敵な口コミ・ありがとうございます。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり、色々と良くしていただきました。前回もこちらで購入してましたが、さらにサービスなども充実してました。次回もよろしくお願い致します。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ikuiku様
この度はご成約頂きありがとうございました☆
お車の事で何かわからない事やお気づきの点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います♪
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当にありがとうございました。
納車も急がせてしまいましたが
快く対応して下さいました。
車も大変気に入っています。
店員さんも優しい方たちで
とても気持ちの良い買い物が出来ました。
何かありましたら
その時は宜しくお願いします。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
t.kato様。この度は誠に有難うございました!愛情をたっぷり注いで仕上げたノートでしたので、気に入って頂けて私も嬉しく思います♪お車に関して問題点があれば、すぐにご連絡下さい!遠方にはなりますが、お近くに来た際は是非ともお立ち寄り下さいね☆今後ともノースアールトレーディングを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
感じのいいお店で、保証もあるので今後ともお付き合いしたいと思っております。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
HOYEI様 この度は数ある販売店・中古車の中から当店のノートをご購入いただき誠にありがとうございます。初めての車という事で、もしもご不明な点や気になる事があればいつでも気兼ねなくご連絡ください。アフターもしっかりと行います!末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の品質の高さやコストパフォーマンス、更に担当者の接客サービスの素晴らしさから、 次回買い替えの際も、こちらを利用させて頂こうと思っております。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たらばがに様、最高評価のクチコミ投稿、誠に有難うございます。お客様が中古車を購入する際、中古だからと妥協するのではなく、中古でもここまで良いものだと思って頂ける商品をご提供させて頂いています、品質やコストパフォーマンスは自社工場が有るから出来ることで、お客様とご相談をして自社で直すことでコストを削減していますので、何処よりも安くて安心出来るシステムです、これからも当店をご利用ください。78オート 旭川店 店長 杉山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切で良い。 毎日必ず乗っているが飽きがこず、長く乗り続けたいと思います。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がなかなかなく、ようやく見つけたのがこのお店でした。車は満足のいく状態で置いてあり、色々と質問しても丁寧に返答してもらい納得して買えました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車両だったので、対応早くて大満足です。また次回も頼もお願いしたいです。何でも話せる気さくな店員さんで良い接客して頂きました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんが親切、丁寧な対応なのでとても安心できます。
おかげさまで気に入った車を購入することが出来ました。
アフターサービスも充実しています!!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。今回キムラー様の協力もありスムーズに納車することができました。とても感謝しております。今後ともキムラー様と末永いお付き合いができますようアフターサービスも充実させて頂きますので、何かお気づきの際はぜひお気軽にご相談下さい、キムラー様のまたのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入!大変満足しています。ネットで欲しい車を探して七屋さんへ!実際に車を見たときには「こんなものなのかな~?」と思ってましたが、スタッフさんが「バッチリ直してお渡ししますよ!」と言ってくれて安心♪購入させていただきました♪納車時には車両の状態が非常に良くなっており、良い意味で期待を裏切ってくれました!!アフターサービスも充実していて「ここまでしてくれちゃっていいのかな?」と思えてしまうほど七屋さんのサービスには、もう感激です!中古車を探している友人に是非おすすめしたいと思います♪素晴らしいお買い物ができました!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
toshi2様、初めてのお車のご購入はやはり大変なものだと思います。「どんなものがどんな値段で買えるか」というのは現在ではネットですぐに調べることはできますが、「どんなお店なのか」というのはネットではなかなか伝わりづらいのかもしれません。78オートでは全車総額表示と4年48000Kmの保証・そして自社で運営する陸運局認証整備工場・保険事故修理可能な板金・塗装工場さらに美装工場とお車に関するすべての施設と設備でご対応しております。「この車屋さんで買ってよかった」と思っていただけるように日々精進しております。仕上がりに関しては、ご購入いただいたお客様と販売店側とでは正直ギャップがあるのが事実です。例えば1cmの傷を「傷がついている」と思うお客様がいる反面、販売店側は「中古車だからこのくらいの傷は仕方ない」というようなことが多々見受けられます。当社では、そのギャップをどれだけ埋められるかが企業としてのサービスと責任であり、それこそがお客様との信頼につながるのだと確信しております。また中古車というのは全く同じものが存在しない世界で一台だけのものです、その中古車を「新車を買ったような気分で喜んでもらう」という事こそが当社の腕の見せどころであり、お客様の満足度につながるのだと思います。お車自体ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。しかし本当のお付き合いはこれからです!!78オートでは、「ご満足いただける車を納車する」ということはもちろんですが、「納車がゴール」ではなく「スタート」と位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。人生における高価なお買い物TOP3に入ると言われる車の購入で toshi2様に「素晴らしいお買い物ができた」と言っていただいて、とても光栄です。末永くお付き合いしていただけるように、これからも努力いたします。ご成約並びに素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ要望をだしましたが、ほとんど希望通りにしていただき、とても満足しました。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
Crossfaithkei様:
クチコミの投稿誠にありがとうございました。
当店スタッフ一同、お客様のご要望には可能な限りお応え出来る様
努力しているつもりですが、評価していただき大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合い頂けますよう心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を買う事を思い切って決断しました。丁寧な接客で私のわがままも快く聞いてくれて、とても感謝しています。今後修理などありましたら、よろしくお願いします。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
お魚さん、この度はありがとうございます!ご納車の際も色々ご意見頂き、ありがとうございました。これから長いお付き合いとなりますので今後とも、宜しくお願いいたします。またお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わがままを聞いて下さった櫻岡さんありがとうございました!おかげさまで素敵な車に出会えました!
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は、当社にて日産ノートをご購入いただき誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何かお困りの際はお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は無理なお願い等聞いて頂き、大変お世話になりました。
店長はじめスタッフ一同とても親切丁寧で、とても雰囲気いいです。
また機会あったらお願いします。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入で不安な事も多かったのですが、何軒か見たお店の中で1番きれいでお値段も納得の車を見つけることができました!
かなりの遠方にも関わらず札幌から納車もしていただき、洗車までしていただいて親切なご対応の数々に本当に感謝しています。
知人にもオススメできる素敵なお店だと思います!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まめ9696様、素敵なレビューありがとうございます!当社では販売だけが仕事とは思っておりません、ご購入いただいたお車の利益よりも、後のご紹介、何よりもお客様との長いお付き合いこそが最高の利益と確信してます!ご予算内に収まったのもそうした部分の現われかと思います。どんな些細なことでもご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長・担当鈴木氏の説明が詳しくて嘘つきとは思えないので、ついつい買うことにしました。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノ-トをご購入頂き、誠にありがとうございます。納車までお時間がございますが万全な整備をしてお渡ししたいと考えております。また、納車後から当店と向野様のお付き合いが始まると考えておりますので末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
安価な価格でしたが接客態度やサービスが大変良かったです。車にも満足しています。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
I様この度は、数多くある販売店のなかから当店でのご購入誠に有難うございます。
大変高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きます。
なにかお車でお困りの際は是非当店までご連絡く
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後ちょっとしたことがあっても
すぐに対応してくれるいい中古車屋さんです
次購入する時も相談したいと思ってます!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
(T・O)さん評価して頂いてたんですね!!すごく良い評価をして頂き有難う御座いました。こちらこそ仕事に役立つお話色々有難う御座いました。今回はカーセンサーを見てご来店頂き、ご購入となりました。長く乗る予定と言う事で、自信の1台だったので気に入って頂いて大変良かったです。また、センサー保証対応店になっておりますので、保証も1年付けられて安心ですね。アフターサービスは当店のお客様のみの専用メニューですので納車後も安心してご利用下さい。冬前のタイヤ交換時期も込み合う事なく出来ますのでお任せ下さい(^^)v
改めてこんなに良い評価有難う御座いました。当社はたくさんのお客様の声により成長させて頂いておりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハプニングがあり、昨年春に買った新車が全損に…。途方に暮れていましたが、社長さんと従業員さんが親身になって対応してくれました。大変頼りになるお店です。今度は長く乗れるよう気を付けたいと思います。家族ともども引き続き宜しくお願いします。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお忙しい中クチコミのご投稿有難う御座います!
突然のハプニングには驚きました。お車のご依頼を再度頂いた時には代車の手配もすぐに出来ましたので、お車の納車までスムーズにことが進めてよかったです。
またいつ何が起きるか分かりませんので気をつけて頂ければと思います。
奥様のお車の件でまた進展が御座いましたら当店にご依頼頂ければと思います。
この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気が良く、接客に対しても親切に説明して頂き
希望通りの車種・グレード・色等を速やかに対応して下さいまして、有難う御座います
又、交渉時も無理を聞いて頂き有難う御座います
北海道日産自動車(株) 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
1956yoshi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご購入後も用品のご用命など頂きありがとうございました。
店頭納車の時に記念にお撮りしました写真ですが しばらく店内に飾らせていただき無料1ヶ月点検のご来店の時にお渡しします。
これから長いお付き合いさせていただくために精一杯頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
