総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入時に大変お世話になりました。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
87様、この度は新車セレナe-4ORCEをご購入いただき、誠にありがとうございました。
先進技術満載のe-4ORCEとともにいっぱい思い出つくってください!
アフターサービス、保険、点検などなんでもご相談ください!
これからも長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーなどでいろいろなお店をまわりましたが、1番落ち着いていて、盛り過ぎずにキチンと伝えてくれて、わかりやすくよかったです。
車の品質もいいものでした。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jlnn様 この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございした!
またこのような高い評価をいただき嬉しく思います。
お車も大変気に入っていただきなによりです。
きっと素敵なカーライフをお過ごしいただいていると思います!
いろいろお悩みいただいたかと思いますが一番気に入っていただいた部分は後席モニターでしょうか?
次回お話聞かせてください!
長くお付き合いいただけるようアフターフォローに努めますので宜しくお願い致します!
改めましてお車の購入いただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から我が儘を聞いて頂き本当にありがとうございました。 担当者の方には大変丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを買い替えで購入させてもらいその後自家用車の軽を車検に出しこちらのわがままにも親切に対応して下さいました。
購入もその後のアフターもおすすめです!
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。もしものカートラブルの際は道内全域をカバーしておりますので、いつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も良く、値段も安く、営業マンも良い、三拍子揃ったお店でした。 またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両自体に少々不安はありましたが、一つ一つ解決してくれて不安も払拭されてよい買い物できました。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
セラド様
この度は、お車のご購入ありがとうございました! また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。 今後も大切にお車に乗っていただけるよう微力ながらご協力できればと思っておりますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願いいたします。
オーシャンデザイン江別店 大友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりました。
今回、日産セレナを購入させていただきました。
家族でのお出かけが多いことや小さい子供がいることなど、普段使いにも便利な車を探しておりました。
こちらの細かい要望も聞いて下さり、アドバイスも含めて、とても親切で丁寧な対応でした。納得がいくまで相談させていただき、ようやく素敵な車と出会うことができました。
子供たちも、家族も大変喜んでおります。これからのお出かけが、とても楽しみです。
車検や次回購入の際も、是非、よろしくお願いいたします。メンテナスや事故の際にも迅速に対応していただけるので、とても心強いです。
ご縁に感謝いています。
本当にありがとうございました。
これからも、末永くよろしくお願いいたします。
Lock on TOTAL AUTO GARAGE
(北海道・旭川市)
販売店の返信
桜子様
【LocK on】新田です。
この度はセレナご購入、その後の車検とありがとうございました。
大きな車が初めてとの事もありちょうどいいサイズ、使い勝手がよく、窓ガラス大きいので運転してても視界がいいセレナをお話ししました。
とても気に入って頂きありがとうございます。
納車の時はボデーの状態、室内を見て喜んでくれてたのを覚えてます。
当店自慢の室内はとことん綺麗、ボディーは磨き、輝きを増して納車を実感していただけたかと思います。
これから家族とたくさんの思い出作って下さい。
たくさんある車屋さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
これからも末永く【LocK on】を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先日、2年前にネクステージ旭川店で購入したニッサンセレナを他店で車検に入れましたが、このままだと車検が通りませんと連絡がありました。内容を確認すると車の下廻りがサビによって腐食し、1カ所ではなく数カ所穴が空いている深刻な状況とのこと。この状況になるには2年の間では考えられず、さらにさび止めを塗って隠した跡がわかるとのこと。修理には数十万かかるとのこと。また、エンジンの状態も悪く、今後載せ替えが必要とのこと。販売店の保証も切れているためまともには取り合わないだろうとのことですぐに次の車を探して購入しなければならない状況になりました。車検に入れた先で下廻りの写真を撮ってもらったので、急ぎの事情を伝えるために、購入を検討している数店の販売店に、持参し見てもらったところ、一様に驚かれ、こんなひどいところがあるという参考のために写真を保存させてほしいと言われました。購入の際に下廻りのサビ、エンジンについてはもちろん一切触れられることはありませんでした。むしろ、ワンオーナーで状態がいいとまで言われました。何より2年でその道のプロ達が驚くほどの劣化をする車、劣化をしていた車にお金を出し、家族を乗せていたことに恐怖を覚えます。 この状況を販売店に直接言ったところで、言いくるめられてなかったことになるのはわかりきっています。ただ、この事実を知っていただきたかったのと、このまま保証が切れているからといって黙って泣き寝入りをするのが悔しく、こんな売り方をして私以外に同じ気持ちをする人が増えないようにこの場をお借りいたしました。事実しか述べていませんが、もし、不適切な表現等がありましたら削除していただいてもかまいません。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安い車でしたが、内装が綺麗で外装もとても綺麗になり、満足しています。
作業場や商談スペースも綺麗で整理整頓されていました。とてもいい事だとおもいます。社員さんも挨拶もよく。帰り際は作業の手を止めて挨拶、素晴らしいと思います。そういう会社風土とお客様本位的な方針なんだろうと感じました。いくつか他の会社も見に行きましたが、ダントツに会社体制は一番です。ありがとございました。担当していただいた鈴木さんにも感謝です。また是非利用させて下さいませ。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
けんさま、この度は弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があればご相談ください。いつでもスタッフ一同対応致します。こちらこそ終始丁寧なご対応に感謝いたしております。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、金額も安く適正だと思います
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ナカジ様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます!!
今後ともお車の事につきましては何でもご相談下さいませ!!
今後ともトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学の時から納車時まで、すべて親切、丁寧に対応して頂き、不安も無く購入させて頂きました。ありがとうございました。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの丁寧な対応が大変良かったです。ディラーなので安心して買う事ができました。大切に乗っていこうと思います。いい車に出会えて大変満足しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はSERENAのご購入を頂き誠に有難うございます。また、高評価の口コミ投稿大変感謝しております。当初見に来られたエルグランドや、色、装備、等々迷われた部分あるかと思います。展示準備の段階でも既にきれいなお車でこだわりの装備も見られたのでいいお車ご選択頂いたと思います!お引渡しの際には更にピカピカになるようがんばりました!ご家族皆さんでの思い出の一部にセレナがお役に立つと私も嬉しいです。そして切り替え頂いた自動車保険も万一の際お役に立てる部分あるかと思います、お任せ頂き有難うございます!1か月点検の際にお使い頂いたご感想お待ちしておりますっ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長が優しくて、セレナを購入させていただきました。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。
こちらこそお車を決めていただき本当にありがとうございます。
ご準備も迅速に進めておりますのでご納車を楽しみにお待ちください。
ご納車後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明が丁寧でわかりやすく安心して購入を決めることができました。
キッズルームもあるので子供も来店を楽しめました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
三児のパパ様、この度は当店にて【日産 セレナ】をご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までしっかりと準備を進めていきますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方から車両購入しました。
担当していただいた近藤様こちらのワガママで時間等かなり無理言いました。無事引き取り乗って帰りました。
ただ1点 最初の段階で来店する事伝えていましたが現車が無い!自分が欲しくて購入しようと考えていましたが時間も無く担当者を信じる事で決めました
車両に関してはこれからの使用状況なのでまだなんとも言えませんが まずまず納得しています。本当にありがとうございました
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます!
また、ご納車誠におめでとうございます!
電話やLINEでのやり取りが主でしたが、ご納車まで行うことが出来まして
私も嬉しく感じております。
また、急を要する事情があり、お忙しい中書類などのご準備
誠にありがとうございました!
現車確認の段取りにつきましては以後改善して参ります!
ありがとうございます!
引き続き、皆様に満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても価格よりも満足いく車が購入出来て大変良かったです
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
タクマ様、この度は蘭越町よりセレナをお買い上げいただきまして
有難うございます。年末年の瀬に事故による急な入れ替えでご縁を頂きました。
正月休みを挟んでの納車でしたが、早めにお渡しすることができ
ホッとしております笑
タクマ様には3.年保証にご加入いただいておりますので
有事の際はご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でしっかり説明してくれます。
こちらからわからないことを聞いても
わかりやすく説明してくれるので助かります。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
かなりこなぎ様
いつもお世話になっております、貴重なご意見ありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当高橋(広)の説明対応がとても丁寧でした。納得して契約出来ました!
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
サーフプロ様
札幌ホンダ南郷店でございます。
この度はお車の御購入及び早速の口コミを頂きまして誠にありがとうございました!
担当へのお褒めのお言葉も担当のみならず店舗スタッフの今後の励みにもなります!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みにもかかわらず、丁寧に説明され、車も綺麗でグレードも良かった
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ken様
札幌ホンダ南郷店でございます。
この度は他社もご検討の所当店をお選び頂いたとの事、誠にありがとうございました!
納車までは幾日かございますが楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から手元に車が届くまで、作業がどのぐらい進んでいるかなど逐一電話やメールでの連絡が取れ、安心して待つことが出来ました。乗り始めた後も、定期点検が充実していることや些細な疑問にしっかり返答して下さるため、今後も利用したいと思います。
札幌日産自動車(株) くるまるく伏見
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
へいへい様
新年あけましておめでとうございます。
口コミのご投稿有難うございました。
今後もしっかりと対応をさせて頂き安心なカーライフを過ごして頂ける様、スタッフ一同頑張りますので
引き続きよろしくお願い致します。
