総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店と離れた所からの購入でしたので電話での交渉が主でしたが、親身になって対応していただいた上、此方の要望もかなり聞き入下さり有難う御座いました今後とも宜しくお願いいたします。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車を購入しなければならない状況になり、困っているときにここを知り、欲しい車を決め、伺いました。
色々と話や相談をし、購入することができました!
ありがとう御座いました!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
釣人MK-Ⅱ様、この度は当社でご成約頂きありがとうございました!!
お力になれてとても嬉しく思います。
僕も釣りが大好きなので、お近くに来た際はぜひ遊びに来てください。
今後も何かありましたらすぐにご連絡頂ければと思います。
トミーモータースアウトレット店 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、アイカーさんありがとうございます、ローンの事から始まり、いろいろしんみになってくれて本当にありがとうございます、ホイールの事も無理いっちゃって、仕上がりも納得の仕上がりでした、本当にいい信頼出来る店です、また札幌に来たときにわ寄らせてもらいます、サイコー
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ウニ様 この度はセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます!このような高評価を頂けて大変嬉しく思います!セレナもかっこ良く仕上り、ウニ様に満足頂けて良かったです!近くをお通りの際には是非遊びに来て下さいね!これから末永いお付き合い宜しくお願い致します!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
新車二台、中古車五台、乗り継いで来ましたが、どの販売店より気持ちのいい買い物が出来ました、車を見ずに購入しましたが、何の不安も有りませんでした、またお付き合いしたいと思いました、
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお互いの顔が見えない状況でのお取引でしたが、安心してご購入頂けまして幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの口コミを見て問い合わせてから来店しました。予算は決まってましたが何車種かで決めあぐねてました。ライフスタイルに合ったものを色々なパターンで提案して頂いたり、かなり細かいところまで相談に乗って頂きました。購入したセレナは家族もとても満足しておりこちらで購入できてとてもよかったと思います。店内も綺麗でいい雰囲気で商談できたと思います。 吉田さんは好青年で接客も素晴らしかった!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Ei.様。
先日は御来店・御購入ありがとうございました♪
車種の御相談をさせて頂き、家族構成や使用頻度・使用状況など鑑みてご提案させて頂きました!(^^)!
結果として御満足して頂きとても嬉しいです♪
夏タイヤもお預かりしておりますので春先に交換ご来店お待ちしております♪
今後ともどうぞよろしくお願い致します♪ありがとうございました(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も迅速で丁寧にやっていただきました。
また、こちらの要望にもいろいろと答えていただき、満足しています。
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。満足して頂ける接客満足して頂けるお車を販売できるようにこれからも頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。
納車してからも安心できる対応を心掛けていきますのでなんでもご相談ください。
ご契約頂きまして有難うございます。
営業谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーで使用するのにミニバンを探していました
ミニバンなのにこんな値段でいいの?と思うような車でした
子供たちも妻もかなり喜んでいて大変満足です
これからも宜しくお願いします
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。
とても喜んで頂き、我々スタッフ一同も大変うれしく思います。
これからも一生懸命に取り組んでまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
かさねて、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車したときにファンベルトを新品と交換してくれましたが、乗りはじめてから3ヶ月くらいたってキュルキュル音が鳴るようになりました。販売店に電話したところ、「冬にはよくあることです」と言われ、「今までの車ではなったことがないからおかしい」と言っても、「どうにもできないんですよね~」で終わり、「見るだけ見てみる」という言葉もなく、長く付き合えるかなと思っていたので、この対応にはショックでした。他の整備工場に頼んだら、ベルトはユルユルだったそうです。整備士の方は「販売店に言ったらどうですか?」と言ってくれたんですが、見てくれた整備工場で直してもらいました。もう少し親身になってほしかったです。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の対応がとても良く、大変満足のいく買い物になりました。
交渉時もいろいろ無理を聞いていただきました。
ありがとうございました
北海道日産自動車(株) 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
昨日 納車させていただきましたがなかなか距離がありびっくりしましたが 商談の時わざわざ当店までご来店頂いたのが逆にビックリしました。又、登録に必要な書類関係もすばやく用意していただき納車までとてもスムーズでしたので私もとても助かりました。ありがとうございました。
ご家族の方にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスは遠方のため当店に入庫は無理かと思いますが近隣の日産を紹介いたしますのでアフターもご安心下さい。
お乗りになって不明な点・お気づきの点がありましたら遠慮なくお申し付け下さい。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
当たり前といえば当たり前だが、条件を満たすものをすぐに見つけ出してくれた。
ほかの販売店にも行ったが、連絡は一切来なかった。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
ご希望のお車を見つけれて良かったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応して頂いて色々と助かりました。納車の際も用事があるとの事でしたが忙しい中いらして戴きましてありがとうございました。良い買い物ができました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
hiraka様、この度は数あるお車の中から、当店のセレナをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました!この様な、高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております!納車予定日が遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした、点検整備の際にパワーウィンドウのスイッチに不具合が見つかり、部品の取り寄せにお時間がかかってしまいました、交換後は問題なく作動しておりますので、ご安心下さい。お車の事で、何かご不明な点など御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。これからも末永いお付き合い、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず素早く対応していただき本当に有難う御座いました。
車の方は非常に調子が良いですよ。
こちらのわがままも聞いていただき、本当に助かりました またの機会がありましたら是非ともまた「i CAR」でお願いしようと思います 、有難う御座いました。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
セレナハイウェイスター様
このたびは数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また納車までお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。
現車の確認が出来ない中、不安だったとは思いますが納車時にお会いすることができ、また喜んでいただけて大変感謝しております。
今後ともお付き合いを宜しくお願いいたします。
札幌に来た際はぜひお店に遊びにきてください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の接客のしかたが良かった。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
はくしょん大魔王様
クチコミの投稿、そして高評価を誠にありがとうございます!当社もお客様に喜んで頂けて嬉しい限りです!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! TOP LINE スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、セレナを購入した時は、大変おせわになりました。次回購入の際もよろしくおねがいしますね。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました!
お車のご購入まで寒い中、お時間の無い中何度も当店まで足を運んで頂き有難う御座いました。
ご購入されたお車は社外の部品で仕上がった大変希少な1台となっておりますので大事にお乗り頂ければと思います。
また何か御座いましたら是非ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。気持ち良く買い物する事が出来ました!また宜しくお願いします!
GLISTER
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
MAD513さんこんにちは♪
ご投稿ありがとうございます(笑)
そして満点まで頂き大変嬉しく思います♪
その後お車も快調に走っているみたいで安心しました。
中古車になりますので、何かあれば直ぐに対応致しますので
お気軽にご連絡下さいね♪
また近くにお越しの際は是非寄ってください!
お待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入して一週間、車から異音発生。
さっぱり異音の原因がわからず訪問、運転していただき、すぐにドア付近からの異音であることが判明潤滑油を注し異音解消!さすがプロ!対応の早さにも納得。
店舗のみなさんはとてもやさしく良い方ばかりですよ。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車情報のサイトを見て、とても自分の条件にあった車が在ったので、ここに決めました。
購入するまでも、一から説明してくれて、納車の時には、ピカピカにしあげてもらったのでとても満足しています。絶対次も、購入したいお店です。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
2ゾロ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。これからご家族でのドライブをたくさん楽しんで下さい!また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話だけのやり取りで都合で一度もお会いすることが出来ませんでしたが親切、丁寧、敏速、サービスとすべてが良かったです。遠方なために陸送費を抑えるために店長さんがわざわざ納車してくださいました。画像でしか確認してませんでしたが車両もきれいでびっくりしました。こちらのお店は安心しておすすめできるとてもすばらしい会社です。ありがとうございました。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
おこっぺ様
クチコミの高評価を頂き有難うございました。当店を信用して頂き来店なしでの購入でしたので、納車後喜んで頂き当店としても嬉しい限りです。アフターも地方ですが、何かあればすぐにお電話下さい出来る限りのアフターサービスをさせて頂きます。トップライン スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
これまで中古車は何台も買っていますが、ネット観覧のみで(現物は見ていません)購入したのは初めてです。
ネット画像では内装が綺麗そうで、実際どんなもんか確認したくて連絡しました。(最初は話半分で・・・)
札幌⇒旭川と距離がある為、現物は見に行けません。と伝えた所、正直な所を全て伝えて頂きました。
気になりそうな部位に関しては写真をメールしてくれたりといろいろご親切に対応していただきました。
お陰様で、現物を見なくてもある程度理解出来たのと、「この車、いいですよ」の言葉にそそのかされ購入。
後部のボコってた部分もすっかりわからなくなり、外装・内装共に綺麗に仕上がってましたので、かなり満足です。
納車は札幌本店で行い、ここで対応してくださったスタッフ(3~4人)は、とても丁寧で好感が持てるし、
技術はもちろん多種にわたる知識も豊富だということも伝わりました。
現物を見ないで購入・・・なんて有り得ない冒険でしたが、何一つウソも無く、スタッフさんの対応力で全て無事に済みました。
車・価格・対応・などなど、お値段以上のお株を奪う優良店舗だな~と、購入後あらためて思います。
もちろん車も良好、気に入って乗ってますよ~。
旭川店は基本一人でまかなっているそうです。(本店からのヘルプあり)
一人ってどうなの・・・って思いましたが、「担当と変わります」なんてわずらわしい事もなく、
十分な対応もしてもらえたので、かえって良かったと思えました。
聞けばズバッと答えてくれるし安心できるスタッフさんが揃っているので、
何かあれば気軽に連絡をしようと思っています。 七屋さん、今後ともよろしくね~。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ウソはアカン様、今回のご成約誠に有難うございます、また高評価を頂き有難うございます。ウソはアカン様とは電話での商談で、見えない部分も有りましたが、見えないからこそ、良い所や、悪い所を、お伝えしなくてはならないと思い全てをお伝えしたつもりですが(かなり不安があったと思います)快くご購入頂き心から感謝申し上げます、自社工場が無ければここまで自信を持ってお伝えする事が出来なかったかもしれません、整備工場には、整備専門、板金工場には、板金専門がいますので、販売する時もきちんと打ち合わせをしていますので、お客様の不安を解消できるよう対応しております、また、納車後、車輛に不具合が有った場合は直ぐに対応出来るのも自社工場ならではの利点だと思います。また仕事で旭川に来る事は無いですか?旭川に来る事が有りましたらよって下さい(今度は自分の車で来てくださいね)これからも何か有りましたら、お気軽にご連絡下さい。(基本旭川店は一人です)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車のことは全て相談しています!気軽に安心してまかせてます。作業を待っている間はテレコムで子供も飽きずにいれます!
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
たけちゃんさんいつもお車のこと、ご相談いただきありがとうございます。これからもできるだけながく、セレナを乗っていただけますよう今まで以上の、アフターサービスに努めますので、今後とも何でもご相談下さい☆
