総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は地方からの購入で一度も現車を見る事も電話もせず、メールのみのやり取りで購入しました。
担当の関根さんの迅速かつ丁寧な対応のお陰で不安も無く無事に納車になりました。
最後までお電話もせずにすいませんでした。でも良い買い物が出来て満足しています。また購入の際には宜しくお願いします。信頼出来る車屋さん!
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。 現車確認なしでメールでのやり取りで当店を信頼して頂き購入して頂けた事をとてもありがたく思います。今後ともお客様の信頼に答えられるよう感謝の気持ちを忘れずに全力で頑張りますので宜しくお願い致します。また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入後、故障が見つかったので保証で対応してもらったのですが、
工場に部品が入っていたのに連絡もいただけず、指定日に工場に伺っても
予約が入っていない、同日に保証書にも不備があるから交換するので取りに来てください
と言われていたので伺っても担当者は不在 あまりにもひどい対応でした。今後の改善を強く望みます。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
XーTRAIL様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重かつ率直なお叱りを頂き、ありがとうございました。
来店のお願いををしていていたのにも関わらず、拠点・工場共に段取りができていなかった点、
また説明不足・配慮不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく感じると同時に、
当該担当者につきましては店舗責任者より厳重な注意・指導を引き続き継続して行って参ります。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問・ご意見等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもって対応させて頂きたく存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
くるまるく苫小牧 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談にのっていただき、前から欲しかった車を手に入れることができました。
走行距離も少なく、新車みたいに内外装ともにとても綺麗にもかかわらず、納得いく価格でとても満足です。
下取り車もとても高く査定していただけました。
車検など、これからもよろしくお願いします。
(有)ビップオート旭川 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から 当社をご利用いただきましてありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価をいただきまして、感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お車の事でしたらトータル的にサポート致しますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く通る道の車屋さんなので、見学を兼ねて立ち寄りました。ちょうど手頃な気に入った車があったので、スタッフさんの話を聞いたのですが、親切丁寧で大変好感が持て、購入を決めました。購入後も大事に乗っています。家族共々良い買い物ができたと喜んでいます。どうもありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ユキだるま様、口コミありがとうございます。総合評価を5ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切・丁寧、ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートさせていただきます! 当社とのお付き合いも長くしていただけるように、これからも精進いたしますので 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 78オート 営業 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見に行ったときから、すごく対応がよかったと思います。色々と質問しても嫌な顔せずに親切に対応していただけました。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、レビューいただきまして私を初めスタッフ一同今後の励みにさせていただきます。ご納車までしっかりフォローさせていただきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応も非常に良く、いろんな要望にも応えていただき大満足でした。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。店舗の雰囲気や担当の対応もご満足いただけたようで非常に嬉しく思いますし、全スタッフの励みとなります。アフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思いますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。この度は、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マイタケ届きました。有り難う御座います。
早速、いただきます。今日は、鍋に決定!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様、本日は悪天候でしたが無事届いたようで安心致しました(^v^)
是非、ご家族でお召し上がり下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は地方から車を買ったことが無かったので不安でしたが、行って見ると従業員さんの接客の良さに、ほっとしました。つい気持ちが良くなってすぐに決めてしまいました。
納車の時は、悪天候の中有り難う御座いました。また、何か有りましたら宜しくお願いします。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様 この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座います、お褒めのお言葉有難う御座います。
今後も多くのお客様に安心して中古車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は車を購入させて頂きました。
私自身、遠方からでしたが心地よく対応して頂きました。
次も車購入することがあれば利用させて頂きたいと思います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
miyuko54様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
担当のわたくしが納車日にいないという事で大変ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
遠方になりますがお車の事で困ったことなど何かあった際はすぐにご連絡いただければと思います。
お車がエクストレイルという事で雪にも強いお車になりますが安全運転でカーライフを
お楽しみください。
遠方からのご来店、ご購入ありがとうございました。
トミーアウトレット店 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入をはじめてしたお店ですが、友人の紹介でお店の担当者がすごく良くしてくれると話を聞き車を何にするか決めていなかったのですが、北海道の冬を考えエクストレイルを購入しました(担当者のオススメ!!)。
担当者の方はもちろんお店の環境も良く今後の整備を任せても問題ないお店でしたので安心できました。そのときナビを購入したのですが。納車のとき確認したらバックカメラもつけてもらえサプライズプレゼントしてもらえてとてもうれしかったです。
今後の購入を気に入った車を探してもらい再度乗り換えをしたいと思っています。
札幌日産自動車(株) くるまるく八軒
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客でどんな要望も一つ一つ答えてくれます。また購入後のケアもしてくれるので安心して購入できました。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ドライゼロ様:
クチコミの投稿誠にありがとうございます(^^)
今後も可能な限りご要望にはお応えして参りますので
末永いお付き合いの程 よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に車の説明をして頂いたり、自分の気に入った車を探していただいたのでとても良かったです。
ありがとうございました。
北海道日産自動車(株) 室蘭店
(北海道・室蘭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
色々相談にのってくれて、かつあまりしつこくない所が良い。
お店で、待っている時に子供用のテレビゲームが欲しい。
札幌日産自動車(株) くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いつも、大変お世話になっております。今後共も何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店していただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良い。
札幌日産自動車(株) くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
店長の青野です。
ご購入後もご自宅から遠い当店までサービス入庫していただき、
大変ありがたく感謝しております。
今後ともしっかりナオキ@様のカーライフをフォローさせていただく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。今回、エクストレイルを購入させて頂きました。営業の方の説明もわかりやすく、納車までスムーズでとても助かりました。今後なにかありましたら、宜しくお願いします。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
今回は御契約誠にありがとうございました。御納車の日時等、御協力頂きましてありがとうございました。これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の清水さんに大変良くしていただきました。
納車が楽しみです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。カーセンサー担当清水です。いつもご利用ありがとうございます。ご納車までもう少しですね!車検等しっかり整備してお渡しいたしますのでご安心しておつかいいただければうれしいです!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
営業時間外に行きましたが
長い時間ありがとうございました
納車が楽しみです
ありがとうございました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Sasule様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
昨日は夜遅くと貴重な時間の中でのご来店・即決でのご成約・納車前にも関わらずのクチコミと大変感謝しております!!
私事ですが、商談中もとても楽しく接客させてもらいついついサービスしちゃいましたね~(笑)
そして……車の品質への満足度:1と低い評価となっておりますが…………何かお間違いでしょうか??(笑)
もし、お気に召していただけない部分がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいね~(^^)/
納車のほうもお急ぎとなりますので、これから急ピッチで進めさせていただきますね♪
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は株式会社ネクステージで日産 エクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。今後とも充実したアフターサービスをご提供できるようサービスの拡充を図っていきますので、末永くネクステージをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は色々とご相談に乗っていただきありがとうございました。
3台目もお願いしたいと思いました。
また何かあれば宜しくお願い致します。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
内っちゃん様、この度は遠方よりご来店していただきありがとうございました。
そして2台目のご購入ありがとうございます。
また何かあれば宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態、接客対応、共に近隣の店舗と比べると抜群に良かったです!!
特に接客は分からない事や聞きたいことは丁寧に答えていただき安心して購入できました。
アフターはこれからなので期待してます!!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
焼き鳥うまい 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。エクストレイル、気に入って頂いているようで嬉しいです☆
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。拙いご説明ではありましたがご理解いただき大変嬉しく思います。今後オイル交換や法定点検等逐一ご案内して参りますので是非ご利用下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
