総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オンロード・オフロード、どちらも満足のいく乗り心地です。
札幌日産自動車(株) 小樽カープラザ
(北海道・小樽市)
販売店の返信
当店でのご契約、誠にありがとうございます。また、いつもご利用して頂き、誠にありがとうございます。
この度はこの様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。
魚肉様に満足して頂けるサービスが今後も出来るように社員一同努力していく所存でありますので、
今後とも宜しくお願い致します。
これからもエクストレイルで走りを楽しんでいってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい接客で、こちらの中古車屋さんは信頼できるなという印象を強く受けました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
masashi.k 様
この度は在庫車 日産 エクストレイルの御成約ありがとうございました
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います!今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します
最寄りの際は是非ご来店下さい。納車に立会い出来なくて申し訳ありませんでした 担当 熊谷
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ナビの説明を詳しくしてほしかったなぁ
後は、良かったです
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
桜餅の中身 様
この度は評価の高いクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
エクストレイルはお役にたっていますでしょうか?
納車の際はご説明の行き届かない点があり大変失礼いたしました。よりご理解いただけるよう再度ご案内させて頂ければと思っております。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にご説明方法等、同様のご指摘を頂かないように社員一同尽力いたします。
点検等ご来店の機会が今後もございますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が非常によかった。複数店舗に見積もり依頼を出したが、ここの店舗が一番丁寧でした!
また接客応対についても、悪天候のリスケ、朝早い時間も、嫌な感じひとつ出さずに対応してもらい、非常に好印象だった。仕事で忙しい時期と重なった自分には非常にありがたかったです。
【見積もりについて】
気に入った車が予算オーバーであることを素直に告げ、希望金額を伝えたところ、希望金額まではいかないものの、相当頑張った見積もりを提示してくれた。
またオプション装着でも、純正品より市販品のほうがリーズナブルなものは、その旨伝えてくれて、余計な出費を抑えることができた。
予算は素直に相談すれば、非常に親身になってくれると思います。
【在庫のラインナップについて】
家族会議で候補車に対し色NGが出た際、系列店に同等並み(走行距離以外は同等以上)の在庫があったため、スムーズに購入することができました。
(おそらく、また別の色を希望しても、系列店から探してくれたと思う)
店舗以外でも在庫車のラインナップがどれくらい充実しているかも、重要なポイントだと思います。
【納車後の対応について】
納車後の、無料で1ヶ月点検をしてもらった際に、カー用品店で購入したETC車載機を無料で設定・設置してくれた。
カー用品店で設定・設置を依頼すると別途5000円位かかるので、非常に親切な対応だと思う。
(今回お願いしたのはETCのみだったが、同じタイミングだとドライブレコーダーも無料で設置してくれると言ってくれた)、
納車後もちょっとしたときに車の相談ができること、またそのときの対応に安心できるかも、お店選びのポイントになるな、と
1ヶ月点検で改めて気づきました。その点でもここのお店で購入してよかったと実感しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
yama-mo様
この度はお忙しい中ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。せっかくご来店いただくのに悪天候でじっくりお車をご覧いただけないのは心苦しい思いでしたので、日程調整していただいて助かりました。
今回はyama-mo様やご家族の方が気に入っていただけるお車があり、良かったです♪
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格、質、対応には満足。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。これからはアフターサービスにご協力させていただきたいと思いますのでお困りの際は、ご遠慮なくご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算,年式など,結構なわがままを言いましたが,諦めずに探してくれました。
購入車決定まで代車も貸していただいて,助かりました。
(株)大沼 カーショップ グランマレー 富岡本店
(北海道・函館市)
販売店の返信
測量屋さん様 この度は当社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。お探しのお車が仕事で使うお車ということで、クリアしなければならない条件もいくつかありましたが、ご案内した車を気に入って頂きありがとうございます。ご購入頂いたお車で現場を走り回って、少しでも測量屋さん様の仕事のお役に立てれば、当社としても大変嬉しく思います♪お車のことで何かございましたら、いつでもご相談下さい☆今後とも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、七屋さんでエクストレイルを購入させていただきました。
何店か探していた時に今回欲しかったエクストレイルを発見しました。
実際に見にいくと状態もよく何より店長の平野さんの親切な接客などとても気持ちのいい対応をしてもらい即決で決めました!!
購入が決まった後の手順なども親切に教えていただき非常に満足のいく買い物ができました!!
ありがとうございます!^o^
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nj0922様、最高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。ご担当させていただいた店長の平野です。
今回お買い上げいただいたお車は、78オート全店舗の在庫150台の中から厳選した「店長おすすめ特選市場」のお車です。
修復歴が無く、内外装の評価がよく、4万キロ未満のお車に限定したものです。どれをとっても文句のつけようが無いお車ですが、最大の難点はやはり同じお車をまた仕入れることができないということです。エクストレイルでご検討中ということで「これ以上ない」というお車をおすすめさせていただきました。 数ある販社の中から当社のお車をご即決いただいたこと
感謝しております。納車となった今がnj0922様とのお付き合いの始まりと心得ております。 私たちは「いい車を販売する」ということはもちろんですが、それだけが仕事ではなく「ご購入いただいたお車を、一日でも長くお乗りいただいて、生涯かかる車への費用の軽減」をモットーにさせていただいております。そのための4年保証であり、元となるのが外注に一切頼らない、自社整備・板金・塗装・美装工場の施設です。お車に関するすべてのことができます(違法改造を除く)どんな些細なこともご相談ください!! ちなみにお住まいは少し離れておりますが、職場が札幌ということですのでお気軽にお立ち寄りください。ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで写真を見ての購入でしたが、車の状態も良くとても満足しています。
また、取引きも丁寧な対応をして下さったのでスムーズに行えました。ありがとうございました。
スノードリーム
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
やまさんまる 様
この度は、遠方にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございます。
奥様が北海道ご出身の方のようですので、エクストレイルで帰省の際はぜひ遊びに来て下さい!
苫小牧港で降りましたら10分くらいの所にございますので、北海道ドライブ前に安全点検をして快適なドライブを満喫していただきたいと思います。
ご購入いただいたお車の不調を感じられましたら、お気軽にご連絡ください。3年間走行距離無制限の保証をご選択いただいてご購入ですので、お住まいの地域で点検修理できるよう迅速に手配させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
最後のなりましたがが、クチコミ投稿ならびに高評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
敏速なお丁寧な対応に大変満足でした
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jewels様この度は当社にて日産エクストレイルをご成約頂きありがとうございます。
楽しい最高のカーライフをお楽しみください。
今後ともお車の事で何かありましたら、トミーモータース担当北口までご連絡ください。
お近くに来た際はぜひお待ちしてます!
トミーモータースアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい店員さんのおかげで満足です。安くて綺麗で即決しました。今度タイヤ交換行きますので宜しくお願いします。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き本当にありがとうございました!!また、高評価まで頂き感謝感激です。お約束通りタイヤ交換はサービスさせて頂きますので、いつでもお越しください♪今後ともノースアールトレーディングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成4年車のジムニーが 20年以上経ってしまった為 次の車を検討していたとき
エクストレイルが入庫したと聞き 見に行ったら 極上の程度だったため即購入検討
金額が予算にあわないかも・・・・ と思ったら 担当の長谷川さんが親身なってくれました
決めてはいい物をしっかり吟味して買取し 自社整備して納車してくれるところでした
最高の買い物でした ありがとうございました
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
タカストレイル様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマをぶつけてしまい悩んでいたところ、知り合いがいたので相談してみたところ
前から欲しいクルマが以外と安く買える事を教えてもらい、トントン拍子で決めちゃいました!!!
相談して良かったと思います。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jump_aattack様
いつもありがとうございます。
今度はぶつけないでね!!!オイル交換、タイヤ交換でお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの事があまり詳しくないのですが、欲しいクルマの説明をわかりやすく説明してもらい
納得して購入出来ました。これからもよろしくお願いします。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tech-nao様
この度は大変ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをお願いしますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方より購入のため、現車確認は出来ませんでしたが電話での問い合わせや現地の知人に確認を依頼し内外装とも程度が良く購入を決めました。また車の陸送や多くの無料サ-ビスも有り難うございます。今は無駄にドライブばかりしていますが順調に調子が良いです。本当に良い買い物ができたと思っております。
北海道日産自動車(株) U-car発寒店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
P-X様 この度は競合店がある中、U-CAR発寒店を選んでいただき誠にありがとうございます。また、素晴らしいお褒めの言葉も頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 今後もP-X様のカーライフをスタッフ全員でフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。また、お近くにいらした際は是非お店の方にもお寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長は友達なのであれですが、
お店の方達の対応がよく、これからも、いろいろお世話になりそうです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
けっけ¥様、この度は日産エクストレイルをご成約いただきありがとうございました!
社長のお友達さんという事であれですが、うれしい口コミに感謝します!
これからも末永く、トミーモータースをよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイルを探しているときに
七屋さんと出会いました。
内装、外装共にかなり綺麗な状態に仕上げて
頂いてから納車!
また、納車後のアフターサービスもバッチリ!最高です。
これからもいろいろ相談させて下さい。
平野さん!!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
フランケン様、ご成約ありがとうございました。 担当の平野です。
エクストレイルは当社で専門的に扱っている中の一台です。 数ある販社の中から七屋をお選びいただき
感謝しております。 すでにご納車となりましたが、ここからが当社とフランケン様のお付き合いの始まりです。
今後は自社板金・塗装・整備工場による万全のアフターサービスでがんばらせていただきます!!
納車直後にキーレスとエンジンスターターをなくされたということで、すでに発注を致しましたので、届き次第ご連絡致しますので
御来店ください。素敵なクチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は、山菜取りが好きでいつも山に行ってます。こちらでは、認証整備工場、板金・塗装工場があるので何かトラブルがあっても安心です。
何かあったらまたお願いします。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のよい中古車を希望価格で購入できて満足しております。
これからもお世話になるとおもいますのでよろしくお願いします。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ロリータ様 この度は数ある中古車店の中から当社を選んで頂き本当に有難うございます。
納車後すぐにこちらの不手際でご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
今後はそのような事がないように気を付けていきたいと思っております。
ご購入して頂いたお車は状態もよく、これから色々な時に活躍してくれると思いますので大切にお乗り頂ければと思います。
お車の事で何かありましたら是非ご相談下さい。
これからもお付き合い宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても素晴らしい
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
みちすけ様、この度はエクストレイルをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました!
この様なご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご無理を言って早々に手配していただきました。素早いお仕事お見事です☆またの機会にもご相談させてくださいね。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
MOTI様
この度は数ある中古車店の中から当社を選んで頂き誠に有難うございます。
遠方からこちらまで取りに来て頂いてとても助かりました!
MOTI様がご購入されたエクストレイルは状態もよくこれから間違いなく活躍してくれると思います。
こちらまで来る事があれば是非当社に寄って頂ければと思います。
ご不明な点があれば直ぐにご連絡下さい。
ご購入頂き本当に有難うございました!
次の機会にもご連絡を心よりお待ちしております。
