総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パートナーの通勤用に購入したのですが、運転しやすいし文句がなにもありません。いままで故障もなく子供との買い物などにとても便利に使えています。これからも大事に乗っていきます!
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。お役に立っているようで嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分の希望している条件について、いろいろと調べて返答していただけました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。納車まで時間がかかってしまいましたが、お車の状態をよくしたいと思ってのことでしたのでご理解いただけて感謝しております。これからも、お客様のためになる様に努力していきますのでよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽に連絡くださいよろしくお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応もとても良かったです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございます。この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。 今後のメンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えていた時に良い車と出会えて良かったです。
オプションも沢山つけて頂き対応も良く満足しております。ありがとうございました!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして有難うございます。
気に入って乗って頂いていますでしょうか?
今後のアフターもお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年経ちましたが特に問題なく乗れています。これからも定期点検よろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
fmophim様、定期点検有難うございました。お車を長く維持するためには定期点検がとても重要です。新車を購入したとしてもオイルメンテナンスや足回りの点検を怠ると壊れてしまいます。当社では中古車をご購入いただいても安心でお安く維持ができ長く乗れるように定期点検と共に4年48000Kmの保証をお付けしております。整備工場はお車の病院です。悪い箇所を素早く見つけ処置することで大きなトラブルにならないよう事前に回避いたします。しかしたくさんの方が口にするのは「どのようにメンテナンスをすればいいかわからない」「どこで見てもらえればいいかわからない」とおっしゃいます。結果ディーラーさんや近所のスタンドなどで、言われるがまま交換や修理をしてしまっているのが現状です。そのため車検代も修理費も高くついてしまっています。「やっぱり中古車はお金がかかるな~」となるのはこのためです。お車に詳しくない方でもお安く・長くお乗りいただけるようサポートいたします!! そのための自社で運営する陸運局認証整備・板金塗装工場です。定期点検を受けることでご不安なことを聞きやすくなり早期発見につながります。また定期点検のみではなくいつでもご相談ください!!当社には一級整備士・査定士・保険担当が常駐しております。その部署の専門知識を持った者がご対応できるようになっております。これからも長いお付き合いをしていただけるようスタッフ一同全力でサポートいたします。
78オート 本部長 平野
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
迷わずに即決定してしまいました!
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
マオイ@様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがですか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
口コミの良さとキレイな在庫車で雰囲気に引かれてぷらっと入店。
対応は口コミ通りかな?
2社で共同経営のような立地です。
昔ながらのプレハブと簡易トイレの作りです。(女性はトイレ済ませてから店に行くと良いです。)
2人お見かけしたのですがどちらも誠実な感じです。
さっそく車を見ていろいろお話しましたが、某ディーラー出身だそうで、
国産と輸入車とさらには部品まで詳しいです。(偉そうではなく腰は低い)
小さいお嬢さん(賢く大人しそう)もお店におり慣れるとアットホームです。
一年以上前の口コミでしたが同じような対応をしてもらいました。
車検も持ち込みではなく認証工場と提携しておりひと安心。
私はオプション部品などにこだわりが強いのでつい甘えてしまいそうですが、
40台半ばの方が代表なので経験豊富で信頼できそうです。
この代表の社長さん、何度も電話してますが嫌な声ひとつ出さず、
車に対して会話が熱いです^^
でも、、、、車は命を乗せますし安全含めて高額なものですから、冷めて商売している人よりよっぽど良いですね。
お目当ての車の在庫が無くても、こういう店で取り寄せてもらえれば長く安心しできると思いました。(素人判断ですが^^;)
オートショップモデナ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
vampirekiller様
先日はご来店、ご契約誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入です
前回に引き続き大変満足してます
前回に続きとても良いクルマをありがとうございました
全てにおいて大満足です
価格だけでなくアフターサービスの面でもとても信頼できるショップです
クルマを探していた知り合いにも紹介した事もあります
これからクルマを買おうと探してる方はこのショップをお勧め致します
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ochanomizu様この度も当店ご利用有難う御座います、またR2ご紹介有難う御座いました今年もよろしくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ない車を探していたらガリバーで見つけることが出来ました!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の大畑です!!eh☆さまのご希望に合うお車をお探し出来て、私も嬉しいです!!アフターフォローも含め今後とも宜しくお願い致します。素敵なカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はよくわからない中、親切に対応して頂きました。
とても助かりました。おすすめです!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。担当させていただきました大屋です。先日はご納車ありがとうございました!☆eri☆様とはお車のことに関していろんなお話をさせていただき、最終的には展示されていたマーチを気に入っていただけましたね。素敵なお車と出会えてよかったです!これからは彼氏さんとドライブデート楽しんでくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に、小回りの効く車を探していたところ、予算に合う、乗りやすそうな、マーチをこちらで見つけ、すぐ決めました。保証がしっかりついているので、安心して乗れるのが嬉しいです。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
とむりん様、定期点検ありがとうございました。お仕事用ということでマーチはぴったりでしたね、当社の売りはなんと言っても北海道では唯一の4年48000Kmのロング保証です。やはり中古車である以上「いつ壊れるかわからない」と言うのが本音です。どんなに整備や点検をしていても壊れる時期は予想も出来ません。そのための保証であり、その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装美装工場です。保証以外にも、突然の故障や車検・カスタムなどどんなことにもご対応いたします。その他、保険修理対応の工場も併設しておりますので万が一の事故の際もスムーズな対応が出来ます。事故自体は人生で何度もあることではなく「慣れる」ということもありません。レンタカーの手配や修理の協定なども全てお任せください。どんなことでもお気軽にお申し付けください!! 定期点検・素敵なレビューありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
現在マーチを乗っており、乗りやすい車だったので予算に合う新しいマーチを探した結果、近くのトヨタディーラーにあり、他メーカーの扱いなので不安な部分もありましたが担当の方がとても親切・丁寧に対応してくれたので安心して購入を決めました。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
契約後まったく同じ装備、同価格、ナビも、ETCも同じ、色も同じ、両方共レンタアップなので出処も同じと思われる車が掲載されました。
ただ違うのはこちらは修復歴ありで掲載車は無し、商談時は軽く前が当たっただけと言われたけど詳しい知合いに聞いたら左右サイドメンバー、クロスメンバー修復なので軽く当たったとは感じられないとのこと
何故同じ値段なんだと聞いたらこちらにはタイヤをサービスしてますけど掲載車は中古タイヤ別途4万円ですし修復有無の価格差はそのくらいですと
納車されタイヤを見たら8年前と9年前のタイヤ、ハンドルセンターは左ズレ、フロントピラーとフェンダーの隙間が左右違う、アンテナは左右にブラブラ、エンジンのとこまではへこまなかったと言われたけどよく見たらエキマニに小さな欠けキズあり、点検したんかい
スチールホイルとこのタイヤに4万の価値は無いんじゃない
何台も中古車買ったけど今回は大失敗の満足感ゼロ情けない
手放した平成12年のプレオが恋しい今日この頃
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ザス様
この度は当店でお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
並びにこの度はご不快な想いをさせてしまう形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当店はお客様にご満足頂く事を最大、かつ最低限の企業理念として日々の業務に励んでおりましたが、
結果としてこのような形となってしまい、ただただ悔しい気持ちでいっぱいです。
こちらのお車に関しましてはご確認頂いた通り軽度とはいえ修復歴ありのお車でございましたので仕入れ時のチェック、
納車前走行テスト、更には日産のディーラーにて法定点検整備を行う等、入念な点検や整備を行った上での
納車でしたが、今回のような事態が起こってしまい大変残念でならないです。
是非ともお時間の御座います時に数々のご指摘頂きました内容についての対応をしっかりと
行わせて頂きたいと考えております。お手数では御座いますが今一度ご連絡頂ければ幸いです。
今回の件に関しまして当社と致しましても最大限に重く受け止め、このような事態が二度と起こらない様に
社内ミーティングを行い従業員全員の意識やサービスを徹底する事を行いました。
ご気分が晴れない中ではあると思いますが、ザス様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せのメール対応など、親切丁寧で熱心さが伝わって参りました。大変素晴らしいご提案を頂けたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
kotosuzu様
この度は当店の在庫ご購入誠にありがとうございました。
販売店評価と最高のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
これから困った事がありましたら私堀までご連絡下さい!!全力でアフターサービスの方ささて頂きますので
今後ともカーステンションプリクリ店をよろしくお願い致します。
それでは6月の納車、お楽しみにお待ちくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧な対応をしていただき、説明もわかりやすくしていただきました。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、当店よりニッサンマーチをご成約頂き誠に有難うございました。
これからカーライフの良きパートナーとしてお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車までとても丁寧に対応していただいて非常に助かりました!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
YT0908様
お世話になっております。
元々ご紹介いただきまして、ご紹介者様とご来店いただき、初めてのお車を自店の車両でご購入いただきました。
書類のご協力もいただき、早期に納車できましたね!!
大事にお乗りいただければと思います!!
またぜひご利用ください!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで少し不安でしたが、親身になって要望に答えてくれてとても親切な対応をしてくださり、感謝してます!
外装、内装共にキレイで、本当に満足しています!!
Kaz Auto Sales
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
rikapika様、この度は数ある中古車販売店の中からKazAutoSalesでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 初めての中古車ということで、車の状態等色々と不安があったと思います。 気付いた事、わからない事があれば何時でもご相談頂ければと思います。 アフターサービス等でしっかりとサポートさせて頂きますので、 今後共KazAutoSalesを宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても快適な車でした。
音も静かです。
色も、2度楽しめて良いです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良くて気に入りました!
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。この評価を裏切らないようこれからも頑張っていきたいと思います! そしてアフターサービスもやはり星5つだったと思って頂けるようお付き合いさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応良く取引出来ました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミページへありがとうございます。今回マーチのご購入ありがとうございます。
当社へご来店いただきマーチを直接見ていただき装備・内容が良かったのが、心を射止めたかと思っております。
購入いただきましたマーチは 納車へ向けて整備を始めますので 納車までのお時間お待ち下さい。
この度は、マーチのご購入 本当にありがとうございました。
