総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談前のメールのやり取りから誠実さを感じました!実際の商談もスムーズに終えています!納車前から納車まで担当者様のおかげで不安無く迎えることができ、とても気持ちの良い購入ができました!次回もこの担当者様から購入したいと思います!どうもありがとうございました!
出光リテール販売株式会社北海道カンパニー apolloONE札幌手稲U-CARスバル専門店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
このたびは当店へのご来店、そして嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。 このようなご評価をいただけてスタッフ一同大変励みになります。 今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より電話で問い合わせをさせていただきました。
引っ越し前に購入、お店とは別地域でのナンバー取得など、難しいかな?と思っていたのですが、上條社長は「全て大丈夫!やらせてください」と即答でした。
車についての質問にも即答してくださるので、なぜだろうと思いましたら、元はメカニックをされていたとの事、納得でした。
現車を見ずに購入するのは初めてでしたが、上條社長とお話をさせていただいているうちに、安心感をもって決める事が出来ました。
また、私の希望するスタッドレスタイヤ用のアルミホイールを探してくださったり、リモコンエンジンスターターや冬用ワイパーなどの面倒も見てくださり、大変助かりました。
納車の時にお店に伺い、初めてお会いしましたが、年代が近い事もあり、当時の車談義はとても楽しかったです。
この度は大変お世話になりました。
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
しぃ様、この度はレヴォーグのご契約誠にありがとうございました。遠方より北海道へいらっしゃるとの事で、及ばずながらお力添えをさせていただきました、納車までお顔の見えないやり取りでしたが、お話し方からお人柄が良さが伺え、お車にも博識で私も不安なく納車準備させていただく事ができました。内心納車の際のご対面を楽しみにしておりましたが。実際に納車でお会いすると、やり取りのイメージよりさらに良い方で、お話も弾んでしまいました、ありがたいお土産もありがとうございます。 全てにおいて大変素晴らしい方で、私も勉強させていただきましたので感謝しております。今後は同じ北海道になりますので、末永くお付き合いいただけましら是幸いでございます。それでは書中になりますが重ねてお礼申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
副店長さんが懇切丁寧に説明してくれました
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます! ご希望に添える車がご紹介出来、大変嬉しく思います! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させていただきましたが丁寧な対応でした。
綺麗な状態で納車できてよかったです。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。 何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車ばかりでした。接客も親切でとてもよかったです。説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
マク様
ご納車おめでとうございます!
レガシィと比べるとレヴォーグは、トランク開口部が広いので荷下ろしの際に快適性を実感できるはずです。
今後もお車について不明点がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新生活・タイヤ交換シーズンのお忙しい時期にも関わらず、
こちらの希望納期に間に合うようご尽力いただきありがとうございました。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
市外からの購入者様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
市外からお越し頂きご契約と感謝しております。納車日が遅くなりご迷惑おかけしましたが、末永く大切にお車に乗っていただきたくアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。メンテナンスパック加入して頂きお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回事故に遭い買い換えることになり探していた車にあうことができ担当の方もすごくわかりやすく話ができとてもよかったです。
対応してくださった皆さんありがとうございました
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました!
かなり綺麗な状態のレヴォーグでしたがコーティングで更にうるツヤになりましたね♪
納車後、店頭から颯爽と去っていく姿が眩しかったです・・・。
アフターフォローもしっかり対応させていただきますので、何かありましたらすぐに対応させていただきます!
安心して今後のカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あたらしくできた店舗のようですが、在庫もありいい車並んでいました。
納車までの流れも良くスムーズに対応していただけました
出光リテール販売株式会社北海道カンパニー apolloONE札幌手稲U-CARスバル専門店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご来店ならびに嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
新しい店舗ですが、在庫車両や対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。納車までの流れもスムーズだったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお車をご購入いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検切れの車からの乗り換えで購入。店員さんの対応が素晴らしく、青森からの購入という遠方からのお願いも快く対応してくれた。
また何かあればお願いしたいです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はレヴォーグをご成約頂き、誠にありがとうございます。ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さい。今後もトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。担当本間
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切で丁寧な対応でした
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店での車両購入、誠にありがとうございます!対応を褒めていただき大変嬉しく思います。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明で、対応も丁寧でした。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
説明が分かりやすく、対応についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同の励みになります。
今後もより一層、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがすぐに話しかけて来れて安心して購入することができました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
かなん様 この度は、セブンライズより スバル レヴォーグ をご成約頂きありがとうございます。最高評価も頂きありがとうございます。末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいりますので、何かあった際はお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当日の昼に連絡し、その日の夕方に伺うという急なスケジュールでしたが、とても丁寧に対応していただきました。
車の状態も良く、対応してくださった方も話しやすくて好印象で、安心して話を進めることができました。
納車まではまだ少し時間がありますが、今からとても楽しみにしています。
一点だけ挙げるとすれば、北海道で使用する車なので、簡易的なものでもよいので比較的安価な冬タイヤの用意などがあると、さらにありがたいと感じました(本州仕入れとのことなので難しい部分もあるとは思いますが)。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
石崎様 この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます!このような高評価をいただけて嬉しい限りでございます。急なご対応ではございましたが、ご安心いただけて形寄りでごいます。ご納車までもうしばらくお待ちくださいませ! 少しでもより満足度をあげられるよう全力で努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きな方だな~って、いかにも伝わる若い社長に、実車確認の時から、とても丁寧に親切に対応してもらいました。年式が古いからとか距離が走っているからなど関係なく、冬場に伺った時も、きれいに洗車してあり、整備工場内にて保管されて車の状態は、とても良好でした。要望に関しても、整備経験もある方で知識もあり、ひとつひとつ確認しながら行程を踏んでいくので安心でした。納車の際も地方から来たにもかかわらず、時間の都合をつけていただき、社長の気遣いを深く感謝できる対応をしてもらいました。安心できるお店です。
ERFOLG/エアフォルク
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ライスシャワー様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。とても身に余るお言葉、大変感謝しております。
おっしゃる通り真の車好きです。安心して頂けるようこれからもお客様に誠意をもって対応させていただきます。
口コミの投稿、ありがとうございました。また、お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まず、対応の女の子が非常に良かった。
わがままも聞き入れて頂き、満足してます。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
まさじい様
うれしいお言葉ありがとうございます!
何かございましたら今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
事故って代車もなく不便な思いをしていました。
近くの中古車店にはあまり気に入った車が無く、また色々探し回る時間も無く、そんな中でフェイムさんで車を見つけました。ネットで地方からの購入となると納車まで1ヶ月をみていましたが、およそ20日くらいで納車になりました。主にラインのやり取りだったので、時間が無くてもあとで見れるし、無駄なく納車まで対応してくれました。スペアの夏タイヤのサイズ違いもすぐに交換してくれて助かりました。
また機会があれば購入を考えたいと思います。
オートショップフェイム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
Fu-Su-Ke様
この度は当社でお車のご購入をしていただきありがとうございました!タイヤの件はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。遠方ですが、納車後も何かあればいつでもご連絡ください。素敵なお客様に出会えてこちらも嬉しく思います。また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、雰囲気ともに満足感がありました。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミと高評価までいただき、嬉しい限りでございます!ご納車に向け、書類のご準備などご協力いただく点もいくつかございますが引き続き、よろしくお願いいたします。ご納車後もなにかお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車時は下廻りやエンジンルーム等の現況や次回の点検時までに注意する事項を丁寧かつ分かり易く説明して頂き大変満足しております。スタッフの方々にお礼申し上げます。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さくらのじいじ様
この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございました!
アフターサポートもしっかり行いますので今後とも末永いお付き合いのほどどうかよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの対応の良さが際立っており、車の事がとても詳しいので、とても信頼出来ました。
全てにおいて、素晴らしかったです。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
honey様
大変ありがたいお言葉ありがとうございます!
お客様にご満足いただけるよう従業員一同今後も励んでまいります。
今後ともメンテナンス等々お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店のご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までいただき、嬉しい限りでございます!ご納車に向け、ご協力いただく点もいくつかございますが引き続き宜しくお願い致します。
