総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで発見した車を、興味があり見に行って、ご縁を感じて決めました。
スタッフの方々も感じが良くて、安心して契約できました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
ブラックん様、クチコミ投稿ありがとうございます^^
ブラックん様をはじめ、女性のお客様がお一人で入店しやすいお店づくりを目指しております。
まだまだ、発展途上なのでブラックん様から改善案など頂けたら幸いです^^
今後とも宜しくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで納得のいくまで教えてくださいました。
感謝です!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございます★イベントで声をかけ知り合いました!!お母さんと娘さんは、ずっと笑顔でお話を聞いてくださりお父さんも真剣に僕の説明を聞いてくださっていたのを思い出します♪♪
お父様からご紹介もくださり僕も一生懸命やったかいがあります★ご紹介のお車もしっかりと仕上げますのでこれからも長いお付き合いをよろしくお願いします★なにかありましたら遠慮なくよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりスムーズに納車まで済みました。対応も丁寧で安心しました。また新しいのが欲しくなった時はお世話になろうと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
安くて程度の良い車を探していました。予算や好みの車が揃っているが、エゾイズムさんでした。対応してくださった方もとても親切で良心的で感激しました。車もとても綺麗で、不具合なく快適に乗っています。自宅から遠かったですが、思いきって足を運んで大正解でした!次もまたお願いしたいと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
1月末にワゴンRを契約し、2月18日に納車との事で、昨日取りに行きました。取りにいったのは良いのですが、帰る途中調子が悪く工場に逆戻り。。。3週以上待たされて、逆戻りとは。。。 契約の時に、夜遅くに伺い即決契約した当方も、乗らずに契約したので走行した感じとかがわからずで、当方にも不備はありますが、3週以上待って工場の方はなにをしていたのでしょうか?と聞きたくなりました。あと2、3日後に直して再納車との事ですが、納車後にまたすぐに不調になった場合、安い車には保証がないと聞いているので、修理を頼む時、納車からどの位の期間で無償で修理してくれるのか、どの位の期間から修理代がかかるのか、不安です。再納車の時に聞こうとは思っていますが、またすぐに不調が出るんじゃないかと不安です。あと不満はもう1つあります。工場に逆戻りした際、社長さん?がいましたが、社長さんはお客に対して、挨拶や頭を下げるという一般常識はしなくても良いのでしょうか?という点が不満に思い、ホントは1にしたい所ですが、営業の方、工場の方の対応がよかったので、その方々で総合評価を3にしました。良い点は、当方のわがままで、安い車購入なのに長期で代車を出して頂きました。下取り車が走行不良の為、大変助かりました。富岡さん、わがままを聞いていただきありがとうございます。長くなりましたが、再納車おましております。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はなたんこ様この度はご成約ならびに口コミ投稿ありがとうございます。代表者の川原と申します。ご指摘どおり何点か不備がありご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。今回19万円の格安車ということもあり、保証をお付けすることが難しく、保証無販売をご同意の上販売をさせていただきました。納車直後にお車の不調ということがあり、点検をした結果スロットルボデーのセンサー不良という電子部品の不具合という診断でした。実際に当店の納車整備は車検時の走行テスト、納車整備の走行テストを2度にわたり実施し異常がないかどうかを判断しております。今回ご購入いただいたワゴンRも例外なく走行テストを実施し異常が見受けられないためお引渡しとなりました。電子部品は消耗品とは違い目視点検や、点検方法がなく発見に至りませんでした。上記の理由より納車当日であっても無償修理は引き受けないところですが、お客様だけリスクを負担するということも正直心苦しく重い今回当店にて負担することを決めた次第でございます。また、当店より少し距離がある地域にお住まいとのことで不憫と思い、修理完了後当店にてお届けにあがることを決定しました。ご不安に思われているとおり今後トラブルがまったく発生しないとはいえません。ですが、当店のモットーにもあるとおり納車後お車を買い替えるまで少しでも金銭的負担が少なくなるように当店工場をフル活用し全力でサポートさせていただくことをお約束いたします。社長の挨拶についてですが、もしかすると美装スタッフのおじさんのことでしょうか?もしそうであれば無愛想、こわもての為お客様に誤解されることが多く、極力接することがないように言いつけていたのですが、人として最低限笑顔で挨拶をするように指導させていただこうと思います。今回このような気づけなかった点を指摘していただけたことを感謝いたします。今回不憫な思いをさせてしまいましたが、今後とも78オートスタッフ全員でカーライフをサポートすることを宣言いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のクルマが事故後、本当に困っていたので朝から並んで購入させて頂き、納車まで丁寧に対応してもらって大変満足です☆
これからもヨロシクお願いします!!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました!!H27年1月4日のカートレンド営業初日にスタッフの出勤よりも早く並んでいらしてびっくりしました★初売りキャンペーンも非常にやってよかったと思いました!!これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な転勤で急ぎで車を探していたのですが、大変親身に相談にのっていただき、
安価で希望の車を購入する事ができました。スタッフの皆さんもとても感じがよく
気持ちの良いお店でした。アフターも色々相談にのって頂けるとの事でしたので、また
機会があればお願いしたいと思います。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安くて不安でしたが、記録簿を見てちゃんと整備していたので安心しました。
エンジンスターターも同時購入しましたが安くて良かったです
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽セカンドカーが必要になり探すことになりました。いくつかの店にネットで検索をして連絡をしました。一番早く連絡を頂いた店だったので訪問することにしました。営業の方の丁寧な説明や車の状態を確認して満足のいくものだったので購入を決定しました。納車も早くて良かったです。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さとけんさん様、クチコミまで入れていただきまして、誠にありがとうございます。最高のご評価までしていただき仕事冥利に尽きます!今後も最高のお付き合いをと考え、スタッフ一同ますますのご対応に努めていく所存でございます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。また保険の方もお入りいただき大変感謝御礼を申し上げます。なにかお困りの事など、ございましたらすぐにご相談いただければ幸いでございます。まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気を付けくださいませ。また道路も解けて凍りの繰り返しの危険な状況が今年は特に感じますので、運転なさる時はくれぐれもお気を付けてされてくださいませ。改めまして、ワゴンRのご成約、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた方以外の方の対応も良くて満足
次は子供の車で(数年後ですが・・・・)お世話になりたいです。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ゆき81様、この度は当店でのご成約、またクチコミも投稿して頂きありがとうございます!その後もお車の調子もいかがでしょうか?些細な事でもお車の事ならなんでもお任せ下さい♪ゆき81様のお子様も当店でお待ちしております!初めてのお車はぶつけてしまう可能性も多いため、当店の強みである、お買い得な軽自動車はまさにオススメです^-^もちろん軽自動車以外でも当店で・・・♪
お車末永いお付き合いをしていただけるよう、従業員一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びでしたが、車の説明も分かりやすく、接客もとても明るくて、満足のいく車選びとなりました。これからも何かあればお世話になりたいです。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当店のワゴンRにご成約頂きまして有り難うございます! 乗り心地の程は、いかがでしょうか?♪楽しくお乗り頂けていますでしょうか?(^^)☆ 初めてのマイカーとあってご不安な点もあるかと思いますが、お車の事でお困りの際は、是非ともご連絡下さい! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方に予算と軽自動車を探してほしいとお願いをして 一か月ほど探していただき
希望にあう車種がみつかりました ありがとうございました。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス石川
(北海道・函館市)
販売店の返信
不思議の国のアリス様 この度はカーセンサーの口コミに投稿していただき誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?
気になることがありましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、探していた車を購入することが出来ました。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
ロビン様 この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。お約束の納期に何とか間に合い、ホッとしております。お車にはご満足していただけましたでしょうか?また、納車までの間ロビン様にも書類等いろいろとご協力いただき、本当に助かりました。改めて心からお礼申し上げます。今後ともお車のことで何かございましたらご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で、とてもスムーズに契約ができました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カズ0421様
この度は、弊社 南郷店にて、ワゴンR のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!『迅速丁寧な対応』との印象をお受け頂き、大変、光栄に感じております。また、スムーズな契約が出来た。との事で、カズ0421様にも、迅速なご対応を頂いた為、滞りなく、ご納車まで進める事が出来ました。こちらこそ、ご協力を頂き、大変、感謝を申し上げます。カズ0421様は、弊社とは、距離があり、実際にご来店を頂く事が、なかなか困難とはなりますが、是非、お車の件に関し、お困りの事、ご相談がございました場合にも、お気軽に、ご連絡を頂けましたら幸いです。これからのカズ0421様のカーライフについても、是非、引き続き、私共に、お任せ頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接客態度が良く、家族みんなが親しみを持ってお話を聞かせていただきました。小さな心配りまで行き届いていて安心できます。
これからのアフターにも期待しています。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、お世話になりました!!イベントでの出会いで、来たばっかりなのにすごく長く話をさせていただき他の車を何も見ないで決めていただきました☆大変しつこい店員でしたね!!ですがすごくお車を気に入っていただき嬉しいです!なにかありましたら連絡ください!誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
1番安くネットで、発見して、伺った所スタッフの人柄と納車のスピードとオプション品のセンスもピカイチでした。末長くお付き合いさせて頂きたいです。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
shun0505様、お手間であるクチコミを入れていただきまして、誠にありがとうございます。しかも☆5と満点のご評価をいただけましたことを合わせて御礼申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、またお車にご満足なさっていただけていますのが何より私も嬉しく存じております。当社の新築立替工事のため、展示場の狭い中のご納車となりましたことをこの場をお借りしまして、お詫び申し上げます。12月の初旬に完成予定となり、前の建物の倍大きくなりますので、その際は、是非、僕ちゃん達をお連れになり遊びにいらして下さいませ♪アフターは、1年点検・車検等々代車をshun0505様のお宅までお持ちしたりと基本私めが動きますので、その次期がお近くになりましたら、ご連絡をお入れして参りますので、その時は、またよろしくお願いを致します。また何か気になることなどございましたら、すぐにご連絡下さいませ♪またshun0505様のお知り合いの方等でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、shun0505様のご紹介ということでお安くでき、更にお気持ち程度にはなりますが、ご紹介料も発生致しますので、もしっいらっしゃいましたら一声お掛けいただけましたら幸でございます。どうぞ今後とも当社をごひいきにしていただけたらと思います♪ 改めまして、この度のご成約、誠にありがとうございましたっ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いやー想定外に大満足です。夢かな?って思うくらいかな。開発さんも電話やメールでも親切丁寧に話してくれました。ビーライト最高っ!
ビーライト
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ワンピー様、クチコミ投稿及び最高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
夢のようにご満足頂けて、嬉しい限りです。
長く乗って頂けるよう、誠心誠意手をかけた一台です。今までの車輌と同じように大事に乗ってあげてください。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後も末永く宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
元気なお兄さんたちが格安で販売からメンテナンスまでしてくれました、不測の事態にもすぐに対応してくれました。
SYSカンパニー
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は当社のワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございます!緊急トラブル等も24時間対応しております!何かお困りの事が御座いましたらどうぞお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座います!
とても信頼できる販売店だと思います!これからも宜しくです!
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
オールド様この度は平成16年ワゴンRお買い上げ誠に有難うございました!ご主人の男気を感じツイツイ値引きしちゃいました(笑)納車してドライブシャフトから音がして大変ご迷惑おかけしました事心より反省してます!(値切るからだよ笑)♪冗談です!またこりずに遊びに来てくださいね♪
株式会社相信 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変お世話になってます。先日ワゴンRを購入しました。色々無理を聞いて頂きありがとうございました。来年もまた車の購入を考えていますので、その際は何卒宜しく御願い致します。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
松井様、この度は当店でのご購入誠にありがとう御座います。ご希望通りのお車を提供出来た事を嬉しく思います。
今後のアフターフォローは勿論、次回乗り換えやご紹介もお待ちしています!今後ともよろしくお願い致します。
