総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
当初の予算よりずっと安く買えて満足してます!通勤の足で探していましたが、このお店はすごく回転が早いので、何度か迷っているうちに売れてしまう事がありました。
最後は見ないで決めてしまいましたが、自分にあった車が見つかって本当によかったです!スタッフの方ありがとうございました。車検の時もまたお願いします!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
数年後の下取りのことまで考えてくれて、今回だけではなく次の乗り換え時にもお願いしたくなる対応でした。
アフターケアもしっかりしていたので、今後も引き続き利用していきたいです。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ぐっさんさま様 この度は、ご成約並びにカーセンサー口コミ投稿にて高評価を頂きまして社員一同、心より厚く御礼を申し上げます。 今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。またこちらにお越しになる際には是非ともお立ち寄り頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事故で急いで車を探していましたが、急だったためあまり予算もなく安い車を探していたのですが、タイミング良く格安車両を発見したので購入させて頂きました。
スタッフさんはすぐ売れてしまうのでタイミング良かったですね!との事でした。
ラッキーでした。ありがとうございます。
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お久しぶりです*\(^o^)/*
購入後にエンジンの調子が悪く電話したときは親戚、丁寧、的確なお話ありがとうございました!
結局もう一度みてもらえたときも快くエンジンもまるごと(笑)変えてもらい、その後もずっと調子がいいです☆
本当にありがとうございました!
平野さんのアフターケアは最高です!
これからもそのままでいてください!
またなにかあったら電話で相談しますね
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
床様、最高の評価ありがとうございます。店長の平野です。100項目近い点検をクリアし万全の状態でご納車したつもりでしたが大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 やはりどんなに整備をしても、いつどうなるかわからないのが中古車です。 ご購入時にもご説明したとおり当社の売りは自社整備工場によるアフターサービスです、よく「うちのは物がいい!!絶対に故障しない!!」などの営業トークを耳にしますが、七屋ではどんなお車も中古車である以上トラブルは付き物だと認識しております。その悩みや不安を取り除くのが最長で2年24000Kmの自社整備工場によるアフター保証と確信しております。
また、事故の時もご対応できる自社板金工場もございますのでご安心ください。事故らないのが一番ですが(笑)
とにかく、お車のことで解決できないことはありませんのでドンドンご相談ください!! 今回のクチコミには床様のいつものオモシロトークが入っていないのが残念ですが、またご家族みなさんでご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
価格は確かに安い。そのわりには程度はいいと思います。ただ最初試乗時(=購入時)と納車時でオーディオが替わっていたのはガッカリ!(現状渡しと聞いていたのに!!)あとキーレスの感度があまりよくないし、しょぼい!(残念!)でも走りはまあまあいいのかなって。とりあえず満足できる範囲内かなって思います。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびは当社へのクチコミまことにありがとうございます。
オーディオの件ですが、納車時の最終チェックで現車に装着されておりませいたCDデッキがピックアップレンズの不良によりCDが読み込まないため代替品のデッキを装着いたしましたがそのあたりの説明が不十分で申し訳ござしませんでした。
キーレスはその年式のワゴンRは赤外線を使用しておりますのでルームミラーの受信部をめがけてボタンを押さないとキーレスがうまく動作いたしませんのでそちらに向けてご使用くださいそれてでも感度が悪ければ一度当社までご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の場所がわかりにくい以外は、オススメできるお店です。特に整備のスタッフさんは技術的なところも詳しく説明してくれて信頼できます。まだ、乗り始めたばかりですがアフターフォローも安心しておまかせできそうです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
また、利用したいです。
K-Motors
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
サクマ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
最初の印象は最高でした。
でも納車は遅い、納車時にお願いした物が付いていない
ホイール、内装に傷あり(自分の確認不足もありました)
5月納車で現在(7月下旬)で契約にある冬タイヤ、ワイパーは未納
安かろう悪かろうの人にはうってつけだと思います
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sihihoro様
この度はワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
そして、今回このようなお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう精進していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また後日ご連絡致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の皆様の接客態度も素晴らしくとても満足です。
今回、初めて車を購入しましたが知識の浅い自分にわかりやすく丁寧に教えていただき助かりました。
また、親切にわざわざ自宅まで納車もして頂きとても感激でした。
何かあれば今後とも頼りにしたいと思いますのでお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
おばしゅ様
このたびは弊社よりお車をご購入いただき、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございました!お住まいもお近くですので、何かございましたら迅速に対応させて頂きたいと思っております。これからのおばしゅ様のカーライフがより楽しく快適なものになるよう、お手伝い出来ればと思っております!何かあれば気軽にお申し付けください!従業員一同おばしゅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めるまで何度か来店したが、毎回接客が素晴らしかった。家族を連れて行った時も親切で妻や子供へ気遣いが感じられた。気持ちよく購入できました。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ご投稿有難うございます!
お褒めのお言葉に社員一同感激しております。
お客様のお役に立つ事が出来、弊社スタッフも喜ばしい限りです。
これからも、お客様のパートナーとして、整備、車検、保険と頑張っていきますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
carlife partnerさんはとても親切でなんでも相談に乗ってくれます。真剣に一緒に欲しい車を撰んでくれました!!これからもパートナーでいて欲しいですね!!
T’sプランニング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。これからもカーライフパートナーをご愛好のほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は場所がわからず心細かったのですが、従業員さんの対応の良さには感心しました。無知な私に手取り足取りいろいろ教えて頂き、大変感謝しています。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店に行った時から店員さんがフレンドリーでとても話しやすかったことと、下取り車を納得のいく金額で引き取ってくれるということで七屋さんに決めました。
納車時にもしっかりとした説明と契約の時に気になっていた箇所の改善はバッチリでした。
納車後のトラブルが発生した場合も七屋さんにお願いしますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
やーぼー様 今回はご成約誠に有難うございました。一度ご来店頂き、気に入っていただいたお車がご検討中に売約になってしまったことは残念でしたが、新たに入庫したまったく違う車種のワゴンRをご成約いただいた時には感謝感謝でした(笑)どうしたも手を加えたい部分が多数あったので納車までお時間をいただきましたが、気に入っていただいてとてもうれしく思います。社員一同御礼を申し上げます。お付き合いは納車後の本日からと思っておりますので何かあれば気兼ねなくご連絡くださいね!!今回は本当に有難うございました。下取車はやーぼー様のような、良い人にめぐり合えることを心から祈って販売します(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目ですが前回同様いい車を安く買うことができました。
値段の割には程度も良く満足です。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が8月に車検を迎えるため、通すか買い替えるか迷っていたところネットで気になる車があったので来店。
残念ながらその車は商談中だったのですが…
営業スタッフの加藤さんの丁寧な説明&接客もあって、結局横に並んでいたワゴンRを購入。
当初の予算よりもオーバーしてしまったのですが、その分車の程度も良く(2年半落ちで走行1万8千・キズ等も無く)非常に満足のいく買い物ができました。
やはり車の品質はもちろんですが、お店・スタッフの対応が購入の決め手となりました。
納車されたばかりなので、評価の「アフターサービスの充実度」は不明ですが、今後も点検・整備等でお世話になりたいと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Courregex様、早速の投稿ありがとうございます。オール5といった大変有り難い評価をいただきまして感謝しております。
この評価に驕らず 日々努力をしていき これからのアフターサービスにも充分な満足を頂けるように心掛けていきます
ので、今後とも宜しくお願いいたします!!
年中無休で営業しておりますので ご遠慮なくいつでもいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうやら新車を買ったらしい……と、思うほど外も内もピカピカでした!納車後すぐ走りまくりました!エンジンもバッチリ整備で絶好調です!今後アフターも期待できるので高評価にしました!
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はワゴンRをお買い上げ頂きありがとうございました。当方の美装に大変満足頂けましたようでありがたく思います。
当社は全車ポリッシャ磨き・手がけWAX・消臭・除菌など一式を納車前にもう一度しまして納車させて頂いています。
今後もドレスアップ・アフターサービスなど何でもご相談下さい。クチコミ高評価頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色やアルミのアドバイスして下さってありがとうございます!流石プロですね!大切に乗ってます
オートガレージ ケイズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の様子がおかしくて行ったら予想以上にヤバい状況になっている事が発覚しました! 車の知識は全くない私でもとってもわかりやすく親切に教えていただきとても感謝してます! 結局車は古すぎて直すのも難しい状況だった為こちらで中古のワゴンRを購入しました♪安くて良い車を購入できて大満足です!
担当して下さった中島さん、車の知識がすごいしとても親切にしていただき不安もなくなりました~!!
今のワゴンRとても気に入ったので乗れるだけ乗る予定ですが次も絶対ここで買おうと思ってます!
やっぱり信頼できるお店が1番です♪
またよろしくお願いします♪♪
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はワゴンRお買い上げ頂き誠に有り難うございます。また担当者へのお褒めの言葉、並びにこの様な高評価頂き嬉しい限りです。今回入れ替えて頂きましたお車は値段の割に状態がとてもいい状態です。オイル交換等定期的なメンテナンスを忘れずに出来るだけ長くお乗りください♪タイヤ交換を始め、お車に少しでも多く関わって頂き、カーライフを楽しんで頂ければ私どもも車屋として本望です。また少々年数の経過したお車になります。小さな不具合も出てくるかもしれません。どんな小さな疑問・違和感を感じましたらすぐに当店にご相談くださいね(*^^)vこれからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は初めての中古車購入ということで不安が大きい部分がありました。
しかし、社長さんが最初から最後まで全てフォローしていただき、不安がない状態で購入手続きまで行うことが出来ました。
また、整備段階での不良などもありましたが、全て購入者側に不利益の無いように手配していただいた時には本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。
次回、購入する機会があればリピートさせていただきたいお店です。
また、友人・知人にも紹介の出来るお店だと思います。
本当にありがとうございました!!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
セイムカミュ様
先日はお忙しい中、ご来店及びご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
御来店予約の際も時間ピッタリでご来店して頂き、書類の準備等もとてもスムーズに進みました♪
整備の件では妥協を許さぬ作業を心掛けておりますので御安心ください♪
お車もとても気に入って頂き担当としましては嬉しく思っております。
お車の事で何か有りましたら、何でも相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり安い車を購入したのですが、すごくこころ良く対応していただきました。
1ヶ月保証で契約したにもかかわらず2ヵ月後の車の不具合を無料で直していただいた事が感激しました。次回もぜひ利用したいです。ありがとうございました!!
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は暖かい高評価ありがとうございます!!
保証は1ヶ月なのですが車の状況を見させていただいた結果1ヶ月以上前からの故障兆候の可能性が
高かったため対応させていただきました次第です。
保証終了後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
