総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな相談でも対応してくれます。
今後も頼りにしています^^
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車両が必要になったため、店舗に行ったら早く対応いただけました。
納車の手続きもスムーズに終わりました。
Praise Motors
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございます!
納車後も何かございましたらご対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡は光にいただいたので助かりました。
結果的にいいお取引ができました。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また相談します。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。
販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
今回初めて遠方購入しました。結論として、やはり実車を見て購入した方が良いと思いました。後悔しています。
修復歴あり車だったので、ある程度覚悟していましたが、不安だったので納車してすぐに知り合いの車屋に総点検をお願いしました。まず、ABSセンサー交換、スタビリンク交換、LRシャフトブーツ交換と50.000円近くかかりました。
納車して70kmしか走ってないのに…壊れるタイミングが… 遠方購入(実車未確認)のリスクを思い知らされました。あとサビが凄かったです。特にフロントガラス周辺のサビは怖いです。穴あくんじゃない?って感じで。サビのある場所聞けば良かったのですが、せめて教えて欲しかったかな…安物買いの銭失いでした
2年車検付だけど、次車検は受検しません。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おちのすけ様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。納車早々にご不便があったことお詫び申し上げます。ご指摘のあった修理箇所のABSセンサー、スタビリンク、LRシャフトブーツに関しては、どれも車検に引っ掛かる部分ですので、もし、壊れているようなことがあれば車検時に指摘され、交換が必須となります。お知り合いの整備工場に見て頂いたという事なので、もしかすると、ゴムパーツの経年劣化で多少のヒビが未来的にグリス漏れにつながることを指摘され交換されたのかもしれません。確かに、当店の整備に関しては、「現状グリスが漏れていて車検が通らないか?」が交換の基準となるため、交換はされておりませんでした。安価でご提供するために、まだ使えるであろう消耗品に関してはそのままご提供させていただいていることを事前にもう少しご説明できるように今後の反省させていただきます。ご指摘ありがとうございます。*ブレーキパッドなどの消耗品は4mm以下は無条件で当店負担の交換等規定も設けております。錆に関しては、申し訳ございません。北海道の車が確かに錆との闘いとなります。その中でも致命的な下回りの錆のないものを仕入れるようにしております。ボディーに関しても、安価でご提供できる車体は、やはり錆が出ている車がほとんどです。それでも、ご購入いただいたお客様へはなるべくきれいに乗っていただけるようにボディの明らかに気になる部分は錆止め、塗装を当店で施工しお渡しすることも多々ございます。おちのすけ様の車両の仕入れ時のデータを再度確認してみましたが、穴が開くほどの錆の状態とは記載がありません。外装の程度に関しては許容範囲が人によって変わると思うので、今回お客様の現車確認なしでの販売の難しさを痛感いたしました。とは、いっても当店は現車確認なしの遠方からのご購入依頼も多いものですから、この口コミを参考にして頂いてるお客様がいらっしゃるようであれば、ビデオ通話を利用して現車をお見せするご対応も致しますので、ご依頼の際にはぜひお申し付けください。おちのすけ様へは大変不便や不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、2つの改善点を指摘していただき感謝しております。今後のサービス向上につなげられるように尽力いたします。今回はご成約、並びに口コミ投稿ありがとうございました。今後おちのすけ様のカーライフが充実できるよう祈っております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。
販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ttt様 この度は不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応にも気を付け
今後このような事が無いよう注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。 またこのような評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様の満足度向上に向けスタッフ一同頑張ります。 何かあればいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応は、丁寧でこまめに連絡をとってくださり、とても良かったです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
けいこ様
この度は弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
けいこ様とのお付き合いはこれからとなりますので今後とも
何卒よろしくお願い致します。
お車のことでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいますよう
お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入ですが、たぶん年齢的にも最後ということで、価格、年式いろいろと考えたましたが、田中さんのアドバイスもあり価格は、二の次にして、高年式、低走行で、現行のワゴンRにしました。思うところ、買う立場の判断基準は、ディラー等と比較はならないですが、会社の門構え、販売員の容姿等で決めてはいけないと つくずく反省する次第です。
そうゆう面では、まっとうな商売をしている会社だと思います。信用できる販売店です。
購入にあたって、あらためて、田中さんには、感謝申し上げます。ありがとうございました。
ただ一言と、シール付け忘れましたね(笑)
寒暖差もあり健康等には、十分気を付けて仕事に勤しんでください。では、また機会があり
ましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご購入頂きありがとうございました。ご評価頂きありがとうございます。何かございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良くて安心できました
イマミル 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ミズキ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズな購入が出来良かったです。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひー様、この度はありがとうございました。こちらこそ色々協力していただき、気持ち良くスムーズに納車できました。これからも最大限のフォローしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車が安く手に入ってよかったです。
イマミル 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車探して頂きありがとうございました(^-^) 購入からアフターサービスまで親切丁寧に対応してもらえて頼りになるお店です。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回かなり久々に車を購入しました。 思った以上にカッコイイ!! 購入にあたって、担当の方にとてもよくして頂き 大満足です。これから大切に乗っておこうと思います。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に教えてくださり、安心感のある方で全てお任せしました!!笑
初めてで分からないことだらけですが、購入後もしっかりサポートして頂けるようで、安心して車に乗れます。今後もお世話になること間違いなしです!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
k様、この度はご姉妹様からのご紹介でお知り合いになれ地方でしたのでお車にも僕にも納車時、初対面でしたね!笑 もちろん今後のサポートもお任せ下さい!同級生の保険屋さんと共にスタンバイOKです!笑
何も無い事を願っております!笑 メンテナンスも当店でのお話もありましたので、宜しければ全てお任せ下さい!ご姉妹様のお車も近々納車致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しました。ありがとうございます。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
つかっち様 この度はワゴンRのご成約ありがとうございました。条件に合うお車をご提案することができて幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。川瀬
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
飛び込みでの予算に見合うワゴンRスティングレー(パールホワイト)を見つけ時間がなかったので翌日にに再訪問、両日とも対応スタッフが違ったのですが対応は良かったです、車輌の隅々までのチェックはしませんでしたがここのお店を信用してお任せしました、錆が全フェンダーやステップ付近に在りましたが綺麗に直してくれるそうなので期待してます、ナビが付いていましたが壊れていたのがとても残念でした(CDデッキに載せ変えてくれるそうです)エアコンが効きが弱かったのですが点検ガス補充してくれるとの事です(壊れてないことを期待してます)その辺りを納車時に確認して最終的にレビューし直しますので現時点では中間評価です、納車を楽しみにしてます!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRスティングレーをご注文頂き有難う御座いました。 お話させて頂いた内容を点検し納車のご準備が出来ましたらご連絡させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して見に行きました。対応も良く購入しました!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店をえらんでいただきありがとうございました。お忙しい中でのご来店本当にありがとうございます。また車検などでもお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ここで買ってとても良かった!
大満足です!
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
タケムラ様 この度は当店にてスズキ ワゴンRをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。今後も「大満足」頂けるようお車のことで何かございましたら、是非ご連絡頂ければと思います。全力でご対応させて頂きご安心頂けるよう努めて参ります。 今後ともカーセブン千歳店を宜しくお願い致します。
