総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。先日はありがとうございました。改めてお礼を申し上げさせて頂きます。
すぐに使いたい、明後日には乗りたい、私の無理難題を聞いてくれました。
相当無理されたと思います。車庫証明も集金もあっという間にやってくれました。
全力を尽くして必死にやっているのがわかりました。
こんなに一生懸命な人がいるんだと感心しました。
車の方は快適です。走行距離を感じさせず、お気に入りになりました。
毎週洗って大切にしています。今後も全力で一生懸命頑張って下さい。
応援しています。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
お久しぶりです。失礼ならすみませんが、私としては仲の良い知人が1人増えた感じで
たなり様とは長いおつきあいさせて頂ければと思いました^_^
最初は1週間後に始まり、最後には2日後に使いたいと言われて焦りました、、、
ですが、書類の協力もして頂けたので無事に間に合いました。
何かありましたら、連絡して下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は2年前、トラストさんとは全然関係ないショップで中古車を買って嫌な思いをしました。
車検は通るから問題ないと言われてしまいましたが、足回りが故障寸前でした。
買ったばかりなのに・・・と思いましたが泣く泣く諦めました。
そこでトラストさんの車を見つけ、お邪魔しました。画像のコメントにトラストから買った人は幸せでラッキーと書いてあったので確認してやる!そんな気持ちでした。車を見せてもらって話を訪ねると聞いてもいないのに「ショックがダメです。だけど車検は通ります」と普通なら言わない車の悪い部分を先に説明してくれました。この人なら信頼出来ると購入しました。納車時に車検整備の内容を説明してくれました。車検に全然関係ない、エアコンのフィルターまで交換していました。「分解したらブレーキまわりがダメだったので交換しておきました」と説明があり「そこまでやるんですか?」と尋ねると「損得より善悪」「車検整備で儲けるつもりはありません」と言っていました。心底ファンになりました。ですが、過去に嫌な思いもしているので親戚のディーラー整備士に見てもらったら「大丈夫しっかりやっている、今時珍しい」と言われました。本当に幸せでラッキーな気分になり、なんだかドライブも楽しくなりました。
次の車も必ずトラストさんにお願いしようと決めました。今回は本当にありがとうございました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ラッキーさんこの度は、ありがとうございました。損得より善悪、僕の大好きな言葉です。ですが、まわりの知り合いからは商売なんだから、、、良い人じゃ食べていけない、、、そんな風に言われます。
ですが!損得より善悪を一生貫きたいと思います。僕の販売した車なら6年間は乗れるので8年後くらいに次回の入れ替えで、お待ちしておりますね^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のエスティマハイブリッドを購入出来、とても満足です。
大事に乗ります。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
もりばやし様
この度はエスティマハイブリッドご成約ありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?
お車のことで気になることあれば何でもご相談ください。
車検や点検もお待ちしています(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えてこれから長く乗れる車を探してました。タクコーポレーションさんにお世話になりました。購入後のサービスは函館イチだと思います。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
兄さん先生様 この度は、タクコーポレーションにてトヨタ エスティマハイブリッドのご成約ありがとうございました!函館イチとの評価までありがとうございます。エスティマハイブリッドは、長く乗って頂ける車だと思いますので、これからお子様達とステキな思い出を作って下さいね!万が一何かあった時には、すぐお電話下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車最高です!燃費も良くて乗り心地もいいです。勧めて頂きありがとうございました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、札幌市北区から札幌市白石区までお越し頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。 また、書類などの迅速な対応ありがとうございました。今後も、車検や板金修理、整備等何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1型のエスティマハイブリッドからもう少し新しい年式のエスティマハイブリッドに乗り換えを検討していて、とりあえず買取査定の為に何度かお世話になったカーセブンさんに
買取査定をお願いしたのですが、系列店に探していたグレードとカラーで純正フルエアロ付の車両があり、急遽買取査定から乗り換えへ変更し商談開始、担当者の方もかなり頑張って頂き無事商談成立。
先日納車されました。
今回も色々と無理言ってしまいましたが
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はエスティマハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく思います。
大変気に入って頂ける車輌との出会いがあり、ご満足してお乗換え頂けた事が何より嬉しいです^^
これもお客様のご理解とご協力の賜物と存じ心より感謝する次第でございます。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくキレイな状態で納車して頂けてとてもよかったです!!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ぁっ様、この度は当店でエスティマハイブリッドをご成約頂き誠に有難う御座いました。納車までお時間が掛かり、更に納車後すぐに不具合がでてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。それでも「またここで購入したい」というお声、大変うれしく思います。この度はありがとうございました、また次回もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は担当の清水さんに大変おせわになりました。
おかげさまでほしかった車に出会えて家族も喜んでいます。
今後とも宜しくお願いいたします!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
fujii106 様 この度は高い評価でのクチコミ投稿誠にありがとうございます!ご遠方で現車を見れない中、当店を信じてご成約頂き誠に感謝しております!お電話だけでもエスティマをすごく気に入って頂けてるのが伝わってきて何としてでもfujii106様に乗って頂きたい!!と強く思い全力でがんばりました(*^_^*)ライトカスタム多数でかなりイケイケのかっこいいエスティマ!装備も充実!さらにハイブリッドですので快適にドライブをお楽しみ頂けるかと思います(*^^)v納車時は、奥様とお子さんもすごい喜んで頂き、テンションが上がっているのを見るとなんだかホッコリしました♪(笑)fujii106様はお仕事お忙しくなかなか乗る機会少ないとの事でしたが、是非エスティマ乗れるときは家族皆様でたくさんドライブしてエスティマと思い出つくってください\(^o^)/札幌に来る機会があれば、是非当店にも家族皆様で遊びに来てくださいね♪今後ともスパイアと末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!!この度は当店よりご成約・クチコミ投稿誠にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親の勧めで、タクコーポレーションさんに行きました。親子2代でお世話になってます!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
バイパス様 この度は、タクコーポレーションにてトヨタ エスティマハイブリッドのご成約ありがとうございます!お父様から事前にお電話頂いていたのですぐにわかりました!丁度、エスティマハイブリッド仕入れていて良かったです!整備・修理・板金・塗装何でも自社完結出来ますので、何かあった時にはお力になれると思います。今度、お父様ともご来店下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入予定で、ずっとこちらで買おうと決めててようやく購入することが出来ました。満足して乗ってます。これからもよろしくお願いします。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、江別市から札幌市白石区までお越し頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。
また、書類などの迅速な対応ありがとうございました。今後も、車検や板金修理、整備等何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
孫の顔をみながら 札幌のアクセス札幌でついつい買ってしまいました。
展示会場にない車で、店から会場に持ってきてくれましたが 見たときは外装はキズ、へこみあり、内装はシートに穴
断ろうとしてたら 必ず綺麗に直しますの言葉を信用して決めました。まだ納車になってないのでわかりませんが、多分大丈夫でしょう。信用してます。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
砂川市より 『スーパー中古車市inアクセスサッポロ』にご来場のnagoyaさんエスティマハイブリッドのご成約を頂き、誠にありがとうございました!まだ展示準備の完了していない状態の車でしたが、お引渡しの際に喜んで頂けるよう、しっかり準備いたします。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
古いエスティマからの乗り換えだったんですが、乗り心地が良く大変満足しています。スタッフの方の対応も説明も分かりやすく購入して良かったと思っています。ありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、札幌市北区から札幌市白石区までお越し頂きありがとうございました。当店はしっかりお話して、お客様に納得して購入頂いてます。お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。
また、書類などの迅速な対応ありがとうございました。今後も、車検や板金修理、整備等何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理や車検でいつもお世話になってます。
スタッフさんの対応もとても良いのでおすすめ!
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はちみつ5685様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年2月に車購入させて頂きました。先日通勤途中にPSの警告が点灯、なんだこれと思いながらも走ろうと思ったらパステルが重ステに!ネットで調べたところ、リコール?
78オートさんに連絡、すぐにディーラーに問い合わせ聞いたいただき、リコールの対象かもしれないとの事、取引先のディーラーも近かった事もあり自走にてディーラーへ…やはりリコール対象で無償で治してくれる事に…
その後ですね、当然車は入院!当然ディーラーでは代車なく、78オートさんに連絡したところ無理言って代車用意していただき、ディーラーまで迎えにも来てくれて!もう感謝!!
警告ランプついてから、78オートさんの迅速な対応!リコールにも関わらず無償で代車貸し出し!その間1、2時間位です、アフターの対応もう最高ですね。車は壊れないのが一番ですが、ありがとうございました!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
えすはい様、この度は突然のトラブルでビックリしたかと思います。お電話をいただき症状の確認をし、ディーラーに問合せさせていただいた結果リコール対象となっていることがわかりました。
当社は道内では初となる自社ハイブリット保証をしておりますが、今回はリコールという事もあり当社でのご対応ができないためディーラーでのご対応となりご不便をおかけしました。
販売担当者より「リコールなのでディーラーの対応になるが当社のお客様には変わりはないので出来る限りのことをしたい」との申し出がございました。
えすはい様のいらっしゃった場所が当社と受け入れディーラーから近いこともあり
お迎えと代車のご用意をさせていただきました。
もちろん今回の件で金銭的な利益はありませんでしたが、ご対応にご満足いただき素敵な口コミをいただけたことと、従業員自らが「お客様の為に少しでもできること」を自主的に考えたという事が何よりの利益となりました。
えすはい様の仰る通り車は壊れないのが一番です。しかしどんなに点検整備をしても
今回のようにトラブルは突然起こります。そんな時にご利用いただけるよう認証整備・板金工場がございます。これからも末永くお付き合いしていただけるよう誠心誠意ご対応させていただきます。ご成約ならびに素敵な満点評価の口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、親切な対応で好感が持てました。購入決定後も無理をきいてもらい、整備・清掃までキッチリした対応にとても満足出来ました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tomo.A様
この度はエスティマハイブリッドのご購入ありがとうございました。
お車の調子で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に目を付けていた車は見つけた時にすでに売約済で、いきなりハンドレッドグリップさんのすごさを思い知らされました。でも目を付けた車を買うためのコツをやさしく教えて頂き、今回購入する事が出来ました。冬タイヤも前の車から取り外して、購入した車に取り付けて頂く等、対応もとても親切でした。ハンドレッドグリップさんを見つけることが出来て良かったです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
押しボタン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でエスティマハイブリッドをご購入いただき誠に有難う御座います。当初、お目当てのお車が売約となってしまいましたが、同時に入庫したばかりのエスティマハイブリッドがございましたのでお勧めさせて頂きました。即気に入って頂きご契約となりました。納得するまでご説明させて頂きこちらも気持ちよく販売する事が出来ました。下取りのお車からの外した冬タイヤも、納車時に積み込み忘れでお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早く対応していただき、よろこんでいます。
内装もとてもきれいで嬉しかったです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
SAM.O様 この度はエスティマハイブリッドご成約ありがとうございます!
燃費の良いミニバンでお探しでしたので、エスティマハイブリッドを薦めさせていただきました!
お車の調子はいかがですか?
何かありましたら、すぐにご連絡くださいね(^^♪
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を買えて良かったです!
(株)カーロード/ふくしる釧路店【JU適正販売店】
(北海道・釧路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自動車の良い所と、悪い所をしっかり教えてくれました。また、日常のメンテナンス方法も教えてくれて嬉しかった。大切に乗ります。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
セイヤ!様 この度は、タクコーポレーションでエスティマハイブリッドのご成約ありがとうございます!自動車は日常的に酷使する機械ですのでメンテナンスが重要だと思いますよ!万が一何かあった時には、何でもご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。
大きな通りに面していて、初めて石狩市に行きましたが分かりやすかったです
予算内の車が色々見られて、迷った挙句エスティマに!
乗り心地もすごく良かったです。
沢山の時間見せて頂き有難うございました(^_^;)
気に入ってまーす!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
札幌市在住匿名希望様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエスティマHVをご契約いただき誠に有難う御座います。ご予算以内の気に入って頂いたミニバンが5台ほどあり、一番お似合いだったのがエスティマHVでしたのでお勧めさせて頂きました。他社様のエスティマより半分くらいのお値段でご提供できました。春のタイヤ交換もよろしくお願いいたします♪有難う御座いました。
