総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を注文してから納車までが早い!
車自体も大変気に入りました。ありがとうございました。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
シロマルさま 多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。また満点評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は全部お任せいたしました。大変良い車で満足してます!ありがとうございました!
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
シナモン5847様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数年で一番良い買い物をしたと思います。
色々と本当にありがとうございました。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
大樹氷 様
この度はEKワゴンご購入いただきありがとうございました☆
何度もご来店いただき感謝しています。忘れ物お預かりしてますのでご来店の際
ご連絡ください☆
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
☆★ビーガレージ☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りかかりで寄ったお店で、とても満足な車と出会えて良かった。アフターサービスも充実していて、これからも何かとお世話になります。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかりました。店員さんにも、いろいろと良くしてもらい感謝しています。ありがとうございました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
はらみや様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
オーシャンデザインさんの対応、接客全てにおいて満足できました。「完璧な状態で納車します」の言葉の通りの納車となりました。車好きなスタッフさんとの会話も時間を忘れて話し込んでしまいます(笑。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日はどうもありがとうございました。
最初の電話対応から引渡しまで、とても親切丁寧に対応してくださいました。
ここまで丁寧に対応してくださるお店はなかなかないと思われます。
中古車はここで買われることをお勧めします!
車自体もとても綺麗で非常に満足しております。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たむらいぶ!様
昨日は遠方からご来店ありがとうございました。無事ご自宅まで帰れたようで何よりです。
今回は現車確認ができず、お電話でのやり取りとなりましたが大変満足して頂けたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです!
またたむらいぶ様は今回、整備保証プランにお入り頂きましたので遠方でも地元対応の保証となります。ご安心ください。
距離はございますがお気軽に頼れるお店になりたいと思っておりますのでお車の相談、メンテナンスなどお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客の立場に立って、考え、親切に説明し、納車も予定どうりで、どうもありがとうございました。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
naito7110様、この度は当店からのお車の購入を頂き誠にありがとうございました!
納車後にこの様な高評価を頂き大変嬉しく思います。最後にオイル交換やタイヤ交換など、何でも構いませんので
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです
ヴィクトリーステージ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで親切にしてくださりこの度は大変満足のいくお車の購入ができとても気持ちの良い取り引きができました。
ありがとうございました。
また何かあった時は宜しくお願い致します。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
august様
長野県よりお買い求めいただき、誠にありがとうございました。他県の名義変更も翌週に速やかに実施していただきました。
また、このようなご評価をいただき社員一同身に余る光栄と感激しております。
今後もお客様の声を反映した販売に精進したいと思いますので、お気づきな点はお気軽にお聞かせ下さい。この度は、雪道で大変なところを本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お買い得品が豊富なお店です!
ekワゴンは、軽自動車ではコストパフォーマンスが高いので狙い目です!
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古車探しに、旦那と車を見に行った(^^)予算の中で乗れそうな車を、手際良く調べてくれた(^^ゞ気にいった車がみつかり、うれしかった(^^)
大事に乗りたいと思う
オートパーク インター店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
突然の買い替えになってしまったと思いますが、希望に沿ったものがあり良かったです。
実車の状態を確認したところ、きれいで、状態も良かったですが、長くいい状態が保てるようにメンテナンスのサポートをしっかりしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安い車で探していたから、乗れればいい位のつもりだったけど、満足いく車が見つかりました、店の雰囲気も良かったです。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます。満足のいただける車が見つかってよかったです。
アフターサービスなどもお付き合いさせていただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家の車2台、お世話になっています。いつも親切、丁寧にしていただいて感謝しております
今後もよろしくお願いします!
我が家にピッタリビンゴ!な車があるので見てるだけでも楽しいです!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
gin.cats様
いつも大変お世話になっております。
ホイールの件では何度も当社に足を運んでいただき、大変申し訳ございませんでした。
そのような中で、高評価をいただきまして、本当にありがとうございます☆
これに甘んじることなく、社員一同サービスの向上に努めますので、
これからも2台のお車のアフターケアを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く購入後のアフターケアもよかったです。これからも宜しくお願いします。
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
山うさぎ様お世話になっています○○共々これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応が良く不安なく購入することが出来ました。
初めての中古車購入でしたが、事前にHPで見て感じた通りの親切で丁寧な対応、良い所も悪い所も教えてくれるハンシン自販さんの透明化のスタイルに安心して購入することが出来ました。
購入後のアフターサービス、サポートがしっかりしている点も大変信頼できると思います。
これから安心して乗りたいと思います。
ありがとうございました!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
M.Hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
ご家族でお越し下さいました♪
奥様が買い物や送り迎えなどに使用するという事で、インターネットを利用して、中古車の軽自動車を探していたところ、当店の『ekワゴン』に出会ったM.Hさん。
このクルマはベージュ系の内装でありながら、状態も良く、乗りやすさ、シンプルなデザインなど、あらゆる条件を踏まえて、日常生活に適したクルマで、『街乗りとして探されているお客様にオススメしたい』と思い仕入れましたので、今回はまさにお客様の使用目的と一緒でした!
初めての中古車購入ということで、気になった点は『修復歴が有る』という事だったと思います。
その点において、修復箇所の説明及び試乗確認はもちろんのこと、通常よりも安く提供出来るというメリットの部分も合わせて説明しました。
また、当然ながら購入後のサポートについても気にされていましたので、当店オリジナルの『購入ガイドブック』を用いて、当店が想う中古車販売への考え・購入後の対応を一つひとつ説明しました。
充分検討し当店を選んでいただきまして、とても嬉しかったです♪
【M.Hさんへ】 購入後の調子伺いでは、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しく思っています♪
購入を検討する上で、カーセンサーのページであったり、当店のオリジナルホームページが参考になったとお聞きしました。
少し距離は離れていますが、販売及びサポートへの想い・対応は、全く変わりません。
これからも点検案内&ニュースレターなどを通して、コミュニケーションを深める活動を行っていきます。
今後共、宜しくお願いいたします!
