総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前予約もせず突然に現車確認に行きましたが、迅速で非常に丁寧な説明や質問への的確な回答をしていただき、その場でほぼほぼ購入を決めました。また、契約に際して幾つかお願いをしましたがしっかり答えて頂きました。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
茜里の爺様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで下さり本当にありがとうございます。現在購入車輌はしっかりと点検整備を進めております。万全の状態で納車させて頂きますので楽しみにお待ち下さい。また、トラスト新潟は自社車検場も完備しており整備、メンテナンス、なども力を入れておりますので今後も気軽に利用下さい。よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小千谷から来ました。オートコレクションさんは、会社の同僚から良いと聞いていたので、試しに見に行ったのがきっかけでした。ワクワクする車が多くて、外車にしようかとも迷いましたが、冬のことも考えて4WD車にしました。程度の良いエクストレイルが買えてよかったです。スタッフの皆さんもほんと良かったです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、小千谷からお越し頂きましてありがとうございました。
シマっち様より嬉しいお言葉を頂けて感謝です。また、シマ様と同じようにワクワクする楽しい車が多いと、皆様からもたくさんのお言葉を言って頂けてとても嬉しいです。シマっち様、この次は、もしくはセカンドカーで、是非外車も味わってみて下さいね(^-^)またお会いできる日を楽しみにしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーやほかの中古車店も見ていたけど、最終的にこちらで購入。
車選びに悩んでいたけど、店長がズバッと「この車がキミの言っている要望に合っているよ!オススメ!(もちろんもっと丁寧でした。笑)」と、言ってくれた車がピッタリ合って大満足でした。
最初はこんな簡単に決まっていいのか不安でしたが、店長の気さくで分かりやす説明と事務の方の丁寧な接客に安心と信頼を感じました。
結構ズバズバと真っすぐ正直に言ってくるのですが、その分信頼感がありました(笑)
「ああ、この人たちにならお任せしよー」と感じたのです。
値段も他と比べると安くて、お得な買い物した!というのが正直な気持ちです(笑)
中古車の購入で、アフター保証もどうしようかと思っていたのですが、オススメしてもらっていてホント良かった。
もちろん保証にはお金がかかるので、そこは店長さんと財布と要相談でしょうけど、少しの掛金でのアフター保証は自動車保険とは別に2~3年くらいは付けるべきだと思います。
どんな車にしようかとか悩んでいるなら一度はココに来るとピッタリの車が見つかるかもしれません。
気軽に相談に乗ってくれて、アフターフォローも安心していられるのです。
ご参考までに。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
このような高評価いただきうれしく思います。当店は販売だけでなくアフターサービスも精一杯させて頂きます。 オイル交換等の車両管理を今後もお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いでも文句なしの対応で応えてくれてありがとうございます。
これからもよろしくお願いしますm(__)m
最高の1台に出会えました!!!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
in-様 この度は当店からエクストレイルを購入くださり誠にありがとうございました。長く安心してお乗りいただける様にしっかりと整備をさせていただきます。トラスト新潟は自社車検場も完備しており整備にも力をいれております。何でも気軽に利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を探して貰った条件の合う車が見つかって良かったです。
1UP
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
かず@@様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気のいい店です。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
プリウスからのお乗り換えで、今年の冬は雪が多かったという事もあり、
今回は4WDでお探しとの事でした。
気に入って頂けて良かったです。
「モード・プレミア ハイブリッド オーテック30thアニバーサリー」(特別仕様車)という事で
とても上質なお車でございますので、末永く大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、親切に対応して頂きました。安くて良い車が購入できて満足です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
die3様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。今回の御縁を大切に今後もお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入の際は細かい質問に親切に対応いただき良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
レインディック様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。今回の御縁を大切に今後もお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した時、寒い中にも関わらず、外で待っていた女性スタッフには感動しました。
また窓口が分かりやすく、スピーディーでいいと思った。
会長と林さんにもとてもよくしてもらい、よかったです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こちらこそ担当させて頂きありがとうございました。
以前より乗りたかったエクストレイルの乗り心地はいかがでしょうか?
きっと今まで以上に楽しいカーラーイフになるはずです。
ご縁に感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた車の車検に伴い
乗り換えることに。
値ごろなエクストレイルを探して
トラスト新潟さんへ。
車検切れまで時間が少ないところ
西村さんの素早い対応で
なんとかスムーズに乗り換えができました。
もう少し時間があれば
コーティングなども
お願いしたかったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まるちゃん(エクストレイル)様 この度は当店からエクストレイルを購入くださり誠にありがとうございました。期限内にしっかりと準備をさせていただきます。今回のご縁を大切に今後も車を通して長くお付き合いをさせていただけるように努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入に至るまで、わかりやすい説明や親切丁寧な対応最高でした。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
みっつべー様 この度は当店のエクストレイルをお買い上げいただきありがとうございました。みっつべー様のご決断が早く商談から納車までが非常にスムーズに進めることができ感謝しております。年式の割には少し距離が多めなお車でしたがまだまだ状態も良くこれからも長く乗っていただく事ができるお車かと思います。長く乗っていただくためにメンテナンスのご相談などいつでもお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応がしっかりしていて、説明も分かりやすかったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
bajun様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。今回の御縁を大切に今後もお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2台目を購入します!去年、初めてtrustさんから購入しましたが、とても良心的で、サービスも良く、安心して購入できました。なので、2台目も、探していたら、気にいった車がみつかり、買おうと思いました。対応がすごく親切、丁寧です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客した店員さんが明るく愛想も良く お店も広く清潔だった。車屋ポイ雰囲気ではなかった。車も値段も手頃な感じで良かった。続けて2台買ったので サービスで◯○○を付けてもらった。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しのぱぱ0924様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。しっかりと準備をさせて頂き納車をさせて頂きます。遠方なのに2台目のご購入本当にありがとうございます。今後ともお付き合いを宜しくお願い致しま
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
11年半使用した車に限界が来たため、ネット検索で情報収集し、この度お世話になりました。
購入後3か月程度使用してみたので、思いつく限り感じたことを書きたいと思います。
①お店の様子…内装は非常に綺麗でした。特にトイレは気持ちよく利用できました。ドリンクも種類が豊富で、少々の待ち時間もそんなに苦にはならなかった記憶があります。
②スタッフの方々…客の来店に併せて立ち上がってあいさつされている姿は印象的でした。
③取扱商品…「SUV専門店」を謳っている割にはセダン車やミニバン、軽自動車など幅広い取り扱いで、目移りしそうになりました。(今は「SUV専門店」とはなっていないみたいですが)
④接客…こちらの要望をいろいろと聞いてくださり、様々な提案をしてもらいました。満足しています。
⑤アフターサービス…メンテナンスをお願いする場合、2週間~半月後でないと予約が取れません。しかも土日祝日はかなり混みあうとのこと。それだけ売れている証拠なのでしょうが不便に感じました。予定を立てにくい職業の人や、土日祝日しか都合の取れない職種の方は気を付けたほうがよいかもしれません。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
もけるん様 この度はご契約、御納車頂き誠にありがとうございました。 今後とも弊社ネクステージ新潟南店をご利用頂けると幸いです。
また、点検等の予約の件、申 し訳ございません。ピットを改装致しましたのでお時間は前に比べるとお取り頂けやすくなっ
ております!また是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟の雪道には日産の四駆ですね。
これからお世話になります。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はエクストレイルハイブリッドをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
待ちに待ったご納車ですね。
これからの季節は4WDは本当に安心ですね。
末永く可愛がって下さいね。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全くわからないことばかりでしたが、説明がわかりやすくとても良かったです。有難うございました。
ガリバー 新潟竹尾店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は当店でエクストレイルをお買い上げいただき、誠にありがとうございました!
お褒め頂き大変光栄です!これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入でき対応も丁寧で満足しております。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
㈱長谷川組様 御社とは実に二十数年ぶりのお付き合いになります。当店に車のお探し依頼をしていただき誠にありがとうございます。十分に整備してございますのでご安心してお乗りくださいませ。気になる点はどんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店や営業の方の対応がよく気持ちよく車を購入することが出来ました。キッズスペースも充実しており子供も喜んでいました。良い車に出会えて大変満足しています。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
みなはる様 この度は当店からエクストレイルを購入くださり誠にありがとうございました。喜んでいただき私共も嬉しいです。しっかりと整備をさせていただき安心して長くお乗りいただけるよう準備いたします。トラスト新潟は車のことは何でも対応できるので今後も気軽に利用ください。よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットでいろいろ探していたところアルミとタイヤが新品と中古を探している者としてはありがたい物があり即実車を見に行ったところ丁寧な対応で細かいサービスもあり即契約いたしました これからも良い車を揃えて頑張って下さい
オーダーカスタム専門店 CARS LAND
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
まが 様
この度は当店よりエクストレイルを御購入頂き、誠に有難うございました。
近日の御納車に向けて、内外装ピカピカに仕上げております!
今後、もっともっとご満足いただけるよう、日々精進してまいります!
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
